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Risolvere gli errori di caricamento dei file correlati agli attributi

  • Articolo

Quando si caricano i dati dell'attributo dei dipendenti in Microsoft Viva Glint, è possibile che venga visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti. Selezionare l'errore che si verifica nell'elenco nella parte superiore dell'articolo e seguire la risoluzione appropriata per correggere l'errore.

DUPLICATE_COLUMN

Messaggio di errore:

DUPLICATE_COLUMN: il nome> dell'attributo di colonna <viene visualizzato 2 volte. Il nome> dell'attributo colonna <può essere visualizzato una sola volta.

Risoluzione

Per risolvere il problema, eliminare la colonna aggiuntiva e quindi caricare di nuovo il file in Viva Glint.

Nota: se Viva Glint crea una colonna basata sui dati di origine (ad esempio, Tenure from Hire Date), non includere il campo derivato come colonna nel file di dati dell'attributo employee.

MISSING_COLUMN

Messaggio di errore:

MISSING_COLUMN: colonna obbligatoria mancante '<Nome> attributo'. Aggiungere questa colonna di dati al file e ricaricarla.

Questo problema si verifica se una o più delle colonne necessarie seguenti non sono presenti nel file caricato:

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo di posta elettronica
  • ID dipendente
  • Stato

Risoluzione

Per correggere il problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire il file di dati dell'attributo employee. Usare il metodo appropriato a seconda del tipo di file:

    • Se il file di dati ha un .xls o un'estensione .xlsx , aprirlo in Microsoft Excel.
    • Se il file di dati dispone di un'estensione .csv , utilizzare l'Importazione guidata testo per importare i dati in Excel conservando i dati nel formato originale.

  2. Controllare se la colonna mancante elencata nel messaggio di errore è inclusa nel file.

    Se la colonna non è inclusa, aggiungere la colonna e i relativi dati e quindi andare al passaggio 5. In caso contrario, procedere con il punto 3.

  3. Esaminare i nomi degli attributi specificati in Viva Glint:

    1. Nel dashboard di amministrazione selezionare l'icona Configurazione e quindi selezionare Persone nella sezione Dipendenti.
    2. Selezionare Azioni>Gestisci attributi utente.
    3. Esaminare i nomi degli attributi contrassegnati come Obbligatorio nella sezione Attributi attivi.

  4. Per ogni colonna elencata nel messaggio di errore, confrontarne il valore nella riga di intestazione del file con il nome dell'attributo corrispondente nel passaggio 3c e quindi correggere eventuali mancate corrispondenze. Assicurati che:

    • Non esiste alcuna incoerenza tra maiuscole e minuscole. Ad esempio, ID DIPENDENTE e ID dipendente non corrispondono.
    • Non ci sono spazi aggiuntivi. Ad esempio, "Status" e "Status" non corrispondono.
    • Non sono presenti errori di ortografia.
    • Non sono presenti caratteri aggiuntivi. Ad esempio, Email_Address e EmailAddress non corrispondono.

    Per correggere le mancate corrispondenze, rinominare gli attributi in Viva Glint o aggiornare le intestazioni degli attributi nel file.

  5. Salvare il file e quindi caricarlo di nuovo in Viva Glint.