Usare il report Viva Glint Driver Impact

I driver sono fattori che influiscono sul coinvolgimento dei dipendenti; l'impatto di un driver è la sua correlazione con l'engagement dei dipendenti nell'attuale mondo del lavoro. I punti di forza e le opportunità (S&Os) per la creazione di aree di interesse e piani d'azione derivano dai dati sull'impatto del driver.

Può esserci una differenza significativa nell'importanza di uno specifico driver di coinvolgimento per un team rispetto a un altro team o al resto dell'azienda. Ad esempio, il livello di coinvolgimento del team di progettazione può essere fortemente influenzato dalla mancanza di opportunità di crescita della carriera, mentre il team finanziario potrebbe essere stato sovraccarico di lavoro in questo trimestre e quindi l'equilibrio tra lavoro e vita privata li influisce di più. I driver chiave variano all'interno di organizzazioni e popolazioni.

Guardare questo video sull'uso del report sull'impatto del driver.

Impostazioni nel report Impatto driver

Il report di impatto del driver predefinito viene impostato a livello client ed è un confronto di benchmark interno o un confronto di benchmark esterno. Questo confronto determina ciò che viene visualizzato nel dashboard per tutti i report, in tutti i programmi. I gruppi di confronto possono essere modificati, ma le visualizzazioni vengono ripristinate alle impostazioni predefinite al momento della disconnessione o della modifica delle visualizzazioni.

Informazioni sulle quattro impostazioni di confronto

Uno o più confronti di benchmark interni possono essere disponibili per visualizzare il feedback, in base alla configurazione dei benchmark nella sezione Report della funzionalità Impostazioni generali .

Le quattro opzioni di confronto Glint benchmark sono:

• Benchmark: fornisce un punto di confronto per il feedback basato sui dati del sondaggio compilati da tutti i clienti Glint, non solo all'interno dell'organizzazione. Utile per gli amministratori e l'analisi dei risultati del sondaggio per la prima volta.
• Società: visualizza i punteggi del team rispetto ai punteggi a livello di azienda per le stesse domande. Utile per gli utenti con più di un'area di responsabilità.
• Team personali: confronta il punteggio di un team con un punteggio complessivo derivato dall'accesso ai dati di un utente. Utile per gli utenti con più di un'area di responsabilità.
• Domanda media: presenta un singolo punteggio complessivo per tutte le domande e gli intervistati all'interno dell'accesso. Utile per gli utenti che cercano un certo livello di varianza nel punteggio.

Altre informazioni sui dati di confronto.

Derivare punti di forza e opportunità (S&Os) dal report Impatto driver

L'algoritmo usato per identificare S&Os è costituito da punteggi degli elementi, impatto sull'engagement e relatività del punteggio a un confronto di benchmark.

I punti di forza sono le aree che il team deve celebrare. Le opportunità sono aree su cui il team deve lavorare per migliorare l'impegno complessivo (o il risultato chiave previsto del sondaggio).

Guardare questo video per un breve riepilogo dei punti di forza e delle opportunità.

Per determinare l'impatto di un driver, le singole risposte al sondaggio vengono analizzate per determinare quanto siano strettamente allineati i punteggi a ogni driver e alla variabile di risultato (in genere l'engagement). L'impatto di un driver viene classificato come elevato quando questo è vero:

• I dipendenti che valutano un driver elevato, anche tasso di engagement elevato
• I dipendenti che valutano un driver basso, anche tasso di engagement basso

Se il punteggio di un driver non è correlato all'engagement, ha un impatto basso o zero. Conoscere quali driver hanno un impatto elevato consente ai manager di concentrarsi sul miglioramento dei punteggi dei driver più importanti.

Visualizzare i punti di forza & opportunità rispetto all'azienda

I manager devono innanzitutto esaminare il report Di forza & Opportunità rispetto all'azienda o un altro confronto interno, se disponibile. Anche se Benchmark è un confronto prezioso, il più delle volte l'azienda è più informativa perché il confronto è interno.

Un manager con punteggi inferiori alla media aziendale dovrebbe concentrarsi sugli elementi con le maggiori lacune, in quanto riflettono la maggiore opportunità di miglioramento. Per questo motivo, per impostazione predefinita, il pulsante Esegui azione è la sezione Opportunità del report S&O.

I manager con punteggi superiori all'azienda possono cambiare per visualizzare S&O vs. Benchmark per ottenere un'idea delle aree che possono aiutare a colmare le lacune.

Se si esaminano i risultati della società * e il confronto predefinito è anche Società, l'analisi del driver mostra la domanda media come confronto, altrimenti non ci sarebbe alcun rapporto di confronto.

Applicazione di filtri

L'applicazione di filtri consente ai leader di esaminare punti di forza e opportunità per gruppi specifici. Per applicare un filtro:

1. Selezionare il simbolo di filtro nella parte superiore della pagina.
2. Selezionare + Aggiungi filtri.
3. Dal menu a discesa scegliere un filtro dalla sezione Persone o Risposte alle domande.

Visualizzazione del grafico impatto driver

Quando un utente passa al report impatto driver, la visualizzazione predefinita è il formato del grafico. Il grafico traccia l'impatto di ogni driver sull'asse x e il confronto selezionato sull'asse y. Il confronto può includere un benchmark interno o un benchmark esterno.

Gli elementi sul lato destro del grafico hanno una correlazione statistica elevata con il risultato selezionato (in genere engagement o eSat) tra tutti gli intervistati di un gruppo. Spesso una persona valuta un driver e il risultato corrispondente è lo stesso. Per questo motivo, l'azione su tali elementi ha probabilmente l'impatto maggiore sull'engagement (o sul risultato selezionato).

Nel determinare punti di forza e opportunità, la piattaforma considera la distanza dal punto di confronto e l'impatto sul risultato chiave. Quando si determinano i punti di forza e le opportunità, vengono considerati solo gli elementi con un impatto elevato o molto elevato . Di questi, quelli relativamente più elevati in relazione al confronto sono contrassegnati come Punti di forza e quelli relativamente più bassi in relazione al confronto sono contrassegnati come Opportunità. In base a questa analisi, viene visualizzato un elenco ordinato di classificazione degli elementi:

• I punti di forza relativi sono indicati da punti con un punto bianco grassetto.
• Le opportunità relative sono indicate da un punto rosso.

Nota

Se sono presenti meno di due elementi idonei classificati, la sezione Punti di forza & Opportunità viene nascosta nel dashboard di un utente. Ciò si verifica quando:

• I risultati sono insufficienti.
• Tutti gli elementi hanno un impatto basso o medio.
• Un utente si trova in un report filtrato in base a un solo elemento.

Visualizzazione tabella impatto driver

La visualizzazione tabella Impatto driver visualizza i primi tre punti di forza e opportunità, esattamente come i manager li vedono nel report Punti di forza & Opportunità. Selezionando Mostra altro vengono visualizzati tutti i punti di forza e le opportunità. Selezionare Mostra meno per nasconderli.

Il cerchio accanto al nome di ogni driver indica il livello di impatto e il punteggio in relazione al confronto:

• Un cerchio pieno indica l'impatto più alto.
• Un cerchio parzialmente riempito indica un impatto relativamente inferiore.
• Blu indica che l'elemento ha ottenuto il punteggio sopra il confronto.
• Rosso indica che l'elemento ha ottenuto il punteggio sotto il confronto.

Esempio di visualizzazione tabella:

Team di piccole dimensioni che usano il report Impatto driver

L'algoritmo usato per determinare i punteggi di impatto del driver include un test statistico per determinare se dispone di punti dati sufficienti per stabilire una correlazione significativa.

Un numero minimo di 20 intervistati è la soglia predefinita per determinare se visualizzare i punteggi di impatto per un team. I manager di team che non soddisfano il numero minimo di intervistati vedono i propri OS S&in base all'impatto calcolato a livello aziendale . Questo metodo fornisce i risultati statisticamente più validi.

Punti chiave per i manager con meno di 20 intervistati:

• S&Os nel dashboard sono le aree a cui il team di un manager ha ottenuto un punteggio relativamente alto o basso in relazione al confronto. Queste aree hanno il più forte impatto sull'engagement a livello aziendale più ampio; l'impatto non riflette in modo specifico il team. Il dashboard non mostra i punteggi di impatto a livello di team se sono presenti meno di 20 intervistati.
• Il sistema operativo S&di un manager può essere diverso dagli altri leader all'interno dell'organizzazione.
• Se abilitata, tra cui [Broader Team Insights (BTI)](/viva/glint/reports/broader-team-insights into conversations) fornisce informazioni su ciò che spinge l'engagement più vicino al livello del manager nella propria organizzazione.