Gestire i domini Viva Engage in Microsoft 365
È possibile gestire i domini Viva Engage dal collegamento Domini nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Quando si aggiunge o si rimuove un dominio in Microsoft 365, viene aggiunto o rimosso automaticamente dalla rete Viva Engage corrispondente, in genere entro pochi minuti.
Se si dispone di un solo dominio o non si dispone di una rete Viva Engage legacy prima di usare Microsoft 365, una volta configurato il dominio in Microsoft 365, la rete Viva Engage viene creata automaticamente.
Se si hanno più domini ma non sono presenti reti Viva Engage legacy, la configurazione dei domini in Microsoft 365 è semplice. Gli utenti in tutti i domini aggiunti a Microsoft 365 possono usare la rete Viva Engage.
Diventa un po 'più complicato quando si ha una rete Viva Engage legacy associata a uno o più domini.
Configurazione iniziale per il dominio viva engage primario
Dopo aver configurato il dominio in Microsoft 365, viene creata automaticamente la rete Viva Engage. Il dominio primario di Viva Engage si basa sul primo nome di dominio personalizzato aggiunto a Microsoft 365. Pertanto, se il dominio personalizzato è contoso.com, è possibile accedere alla rete Viva Engage. Se non si dispone di un nome di dominio personalizzato in Microsoft 365, la rete Viva Engage viene creata usando il dominio con estensione onmicrosoft.com .
Aggiungere un dominio aggiuntivo a Viva Engage
Per aggiungere un dominio a Viva Engage, aggiungere prima di tutto il dominio in Microsoft 365 seguendo le istruzioni riportate in Aggiungere un dominio a Microsoft 365.
Ad esempio, si supponga di avere una sottoscrizione di Microsoft 365 che usa il dominio contoso.com e una rete Viva Engage corrispondente. Se si aggiunge il dominio contosopharmaceuticals.com al tenant di Microsoft 365, tale dominio viene aggiunto automaticamente a Viva Engage. Successivamente, un nuovo utente di tale dominio, ad ryani@contosopharmaceuticals.comesempio , può accedere facilmente a Viva Engage con le credenziali di Microsoft 365.
Verificare che il dominio aggiunto in Microsoft 365 sia stato aggiunto a Viva Engage.
In Viva Engage selezionare l'icona
viva engage settings (Viva Engage impostazioni) nel riquadro di spostamento sinistro e selezionare Network Admin (Amministratore di rete).
Nella sezione Rete scegliere Migrazione di rete.
La pagina Passaggio 1 di 3 - Check/Add Verified Domains mostra l'elenco dei domini nella rete Viva Engage.
Rimuovere un dominio da Viva Engage
Quando si rimuove un dominio da Microsoft 365, il dominio viene immediatamente rimosso da Viva Engage. Tutti gli utenti con indirizzi di posta elettronica nel dominio rimosso non possono più accedere alla rete Viva Engage.
Per istruzioni, seguire la procedura descritta in Rimuovere un dominio da Microsoft 365.
Per consolidare più domini in una rete Viva Engage, vedere Consolidare più reti Viva Engage.
Modificare il nome di rete visualizzato nel riquadro di spostamento sinistro in Viva Engage
Per modificare il nome di rete visualizzato di seguito, modificare il nome nel profilo dell'organizzazione di Microsoft 365. Questa impostazione sostituisce il nome di rete impostato nell'amministratore di Viva Engage Network. Per i passaggi, vedere Modificare l'indirizzo dell'organizzazione, il contatto tecnico e altro ancora.
Modificare il dominio primario viva engage
Se si ha un solo dominio in Microsoft 365, quando il dominio predefinito viene modificato in Microsoft 365 in un dominio verificato, viene aggiornato il dominio primario della rete Viva Engage corrispondente.
Nota
Se si modifica il dominio primario in Microsoft 365 con il dominio con estensione onmicrosoft.com , Viva Engage non aggiornerà il dominio primario al dominio con estensione onmicrosoft.com . Gli aggiornamenti automatici dei domini in Viva Engage sono solo per i domini non con estensione onmicrosoft.com.
Modificare il dominio primario Viva Engage quando si usa un dominio federato come dominio predefinito di Microsoft 365
Per eseguire questa configurazione del dominio, contattare il supporto di Viva Engage.
Se la rete Viva Engage ha domini non verificati nel tenant di Microsoft 365
Se la rete Viva Engage ha domini non verificati nel tenant di Microsoft 365 corrispondente, non è possibile gestire i domini da Microsoft 365. Ad esempio:
Domini verificati nel tenant di Microsoft 365: contoso.onmicrosoft.com, contoso.com, northwind.com
Domini nella rete Viva Engage corrispondente: contoso.com, tailspin.com
Si noti che tailspin.com nella rete Viva Engage non viene verificato nel tenant di Microsoft 365. Se la rete si trova in questa situazione, è possibile risolvere la situazione per gestire i domini da Microsoft 365 in uno dei due modi seguenti:
Aggiungere e verificare i domini mancanti al tenant di Microsoft 365. Nell'esempio precedente si aggiunge tailspin.com al tenant di Microsoft 365.
Rimuovere il dominio aggiuntivo in Viva Engage. Per rimuovere i domini Viva Engage dalla rete, contattare il team di supporto di Viva Engage. Nell'esempio precedente rimuovere tailspin.com
Dopo aver eseguito una delle azioni precedenti, i domini rimanenti (contoso.onmicrosoft.com, northwind.com) vengono aggiunti a Viva Engage. A questo punto, è possibile gestire i domini per tutto il ciclo di vita in Microsoft 365.
Consiglio
Per assicurarsi di non perdere questo passaggio, tutti gli amministratori verificati di Viva Engage ricevono una notifica tramite posta elettronica se l'elenco dei domini in Viva Engage non è sincronizzato con l'elenco in Microsoft 365.
Se il tenant di Microsoft 365 è associato a più di una rete Viva Engage
Queste reti aggiuntive potrebbero essere reti Viva Engage Basic gratuite create dai dipendenti della tua azienda. Ad esempio:
Domini verificati nel tenant di Microsoft 365: contoso.onmicrosoft.com, contoso.com, northwind.com
Dominio nella rete Viva Engage1: contoso.com
Dominio nella rete Viva Engage2: northwind.com
Questa configurazione non è più supportata a partire dal 16 ottobre 2018. Per altre informazioni, vedere Consolidare più reti Viva Engage.
A partire da dicembre 2019, se si aggiunge un dominio esterno con una rete Viva Engage Basic ("rete di base") al tenant di Microsoft 365, è necessario disassociare il dominio dalla rete di base per associare il dominio alla rete primaria per il tenant di Microsoft 365. La rete di base viene quindi accodata per l'eliminazione.
Se si dispone di più tenant di Microsoft 365 associati a una rete Viva Engage
Questa configurazione non è supportata. Per altre informazioni, vedere Informazioni sulle reti Viva Engage e sui tenant di Microsoft 365.
Ad esempio:
Domini verificati nel tenant di Microsoft 3651: contoso.onmicrosoft.com, contoso.com
Domini verificati nel tenant di Microsoft 3652: northwind.onmicrosoft.com, northwind.com
Domini nella rete Viva Engage: contoso.com, northwind.com