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Panoramica di come pianificare, compilare e avviare Viva Connections

  • Articolo

Usare Viva Connections per coinvolgere e potenziare gruppi di utenti diversi, ad esempio i lavoratori in prima linea e gli information worker nell'organizzazione. Integrare le app e gli strumenti di Microsoft 365 per creare esperienze che gli utenti possono usare dove si trovano e mantenerle aggiornate su notizie, annunci e fornisce l'accesso alle risorse da un dispositivo desktop, mobile o tablet.

Nota

  • Per creare un'esperienza di Connections, è necessario disporre di un tipo di licenza Enterprise (E), Frontline (F) o Academic (A).
  • Gli utenti con un abbonamento a Microsoft 365 (licenza E, F o A) sono limitati alla creazione e all'uso di un'unica esperienza. Se si vogliono creare o usare due o più esperienze (fino a 50), ogni utente del tenant deve avere una licenza Microsoft Viva Suite o Viva Communications and Communities. Per informazioni sui piani e una tabella di confronto, vedere Microsoft Viva piani e prezzi.
  • Non sono previsti requisiti per iniziare a usare Viva Connections.
  • Per accedere alla interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, è necessario disporre delle autorizzazioni di amministratore di SharePoint.

Usare Connections per creare esperienze che coinvolgono e supportano gruppi di utenti diversi, ad esempio i lavoratori in prima linea e gli information worker nell'intera organizzazione. Gestire le esperienze di Connections esistenti nell'interfaccia di amministrazione Connections in cui è possibile creare un'esperienza con o senza un sito home di SharePoint esistente. Qui è anche possibile assegnare autorizzazioni, designare gruppi di destinatari di destinazione, ordinare la priorità di visualizzazione delle esperienze, impostare i siti di comunicazione di SharePoint esistenti come sito home di SharePoint (consentendo più esperienze, ognuna con il proprio sito home di SharePoint). Altre informazioni sulla configurazione di Connections usando il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Nota

  • Usare questa guida per preparare l'organizzazione per Viva Connections attraverso le fasi di pianificazione, compilazione e avvio.
  • Esaminare i differenti ruoli e attività in ogni fase.
  • Individuare le considerazioni sulla pianificazione e le procedure consigliate.
  • Linee guida per la gestione delle modifiche, l'adozione e la formazione degli utenti finali.

Nota

Per il secondo trimestre 2025 è previsto un aggiornamento che sostituirà l'esperienza feed con un lettore di notizie aziendali che presenterà le notizie consigliate dall'organizzazione.

Indicazioni dettagliate per il provisioning di Viva Connections

Sono disponibili tre opzioni che forniscono informazioni approfondite su come ottenere Connections per l'organizzazione.

Opzione Descrizione
Guida rapida Ottenere istruzioni di base su come configurare Connections.
Indicazioni per la pianificazione, la creazione e l’avvio Ottenere indicazioni dettagliate incentrate sulle attività nelle fasi di piano, compilazione e avvio.
Percorso di apprendimento Seguire la formazione per indicazioni ancora più approfondite che includono storie di business fittizie ed esempi. Completare la verifica delle conoscenze per confermare l'apprendimento.

Panoramica della configurazione di Viva Connections

È possibile creare un'esperienza Connections come esperienza autonoma e usare un sito Home Intranet per creare l'esperienza. Non è necessario un sito home di SharePoint per iniziare. La creazione di un'esperienza richiede una configurazione minima e include schede predefinite nel dashboard per iniziare.

Alcune attività sono facoltative o possono essere applicate solo ai clienti che intendono usare un sito home di SharePoint per integrare l'esperienza di Connections.

Panoramica delle attività in ogni fase

Fase Passaggi e attività
Piano Passaggio 1: Pianificare Viva Connections
Identificare e allinearsi alle attività e agli scenari principali che possono essere supportati da Connections. Altre informazioni su come interagiscono Connections e i siti home di SharePoint.

Passaggio 2: Impostare un sito home di SharePoint (facoltativo)
Determinare se è necessaria un'esperienza di Connections autonoma o un portale Intranet. Se si decide di usare un portale Intranet, preparare il sito di comunicazione.

Passaggio 3: Pianificare il dashboard
Altre informazioni sui diversi tipi di schede e su come possono supportare scenari specifici.

Passaggio 4: Prepararsi per il feed
Prendere in considerazione i modi per influenzare l'ordine del contenuto nel feed.

Passaggio 5: Pianificare le risorse
Determinare quali collegamenti appartengono alla sezione delle risorse.

Passaggio 6: Creare un piano di adozione
Creare un piano per aiutare il resto dell'organizzazione ad adottare Connections. Altre informazioni sull'adozione Connections.

Passaggio 7: Valutare le metriche di successo
Si pensi al modo in cui l'organizzazione determina se Connections soddisfa esigenze specifiche.

Passaggio 8: Pianificare la manutenzione nel tempo
Valutare quali parti dell'esperienza potrebbero dover essere aggiornate nel tempo.
Build Passaggio 1: Iniziare a creare un'esperienza di Viva Connections nell'interfaccia di amministrazione Microsoft
Scegliere di creare una singola esperienza per l'intera organizzazione o più esperienze che consentono gruppi di destinatari distinti del servizio. È possibile creare esperienze autonome o scegliere di creare un portale Intranet esistente per impostarlo come sito home di SharePoint.

Passaggio 2: Aggiungere l'app Viva Connections in Microsoft Teams (facoltativo)
Dopo la creazione della prima esperienza, aggiungere l'app nell'interfaccia di amministrazione di Teams per rendere Connections facilmente individuabile per gli utenti. Se gli utenti hanno una licenza F, Connections viene aggiunto per impostazione predefinita.

Passaggio 3: Verificare che i siti ed i portali a traffico elevato siano integri
Eseguire un controllo dell'integrità e assicurarsi che tutti abbiano accesso al contenuto corretto.

Passaggio 4: Testare e perfezionare l'esperienza
Trovare le persone dell'organizzazione che possono testare l'esperienza prima di essere rilasciate in modo più ampio.
Lancio Passaggio 1: Valutare le tattiche per diffondere le notizie
Pensare a dove in genere i diversi destinatari ricevono notizie.

Passaggio 2: Annunciare Viva Connections
Usare più di un canale di comunicazione per raggiungere i destinatari.

Passaggio 3: Usare i promotori e fornire supporto continuo
Continuare a usare gli early adopter per aiutare gli altri a sfruttare al meglio Connections.

Panoramica dei ruoli in ogni fase

Fase Ruoli
Piano Collaborare con gli stakeholder e i partner aziendali dell'organizzazione (da gruppi come risorse umane, operazioni, strutture, specialisti delle comunicazioni e sostenitori della tecnologia) per identificare i flussi di lavoro e le attività più importanti che possono essere completati in Connections.

Gli stakeholder amministrativi principali includono in genere:
- Proprietari di aziende, che guidano le attività in diversi reparti come vendite, operazioni, progettazione, ingegneria e così via.
- professionisti delle risorse umane, che gestiscono i membri del team e supervisionano la struttura e l'efficienza aziendali e organizzative.
- Specialisti della comunicazione interna, che facilitano e gestiscono le comunicazioni tra gli utenti e vari team interni.
- Coordinatori e specialisti delle comunicazioni, che eseguono e gestiscono comunicazioni a livello aziendale e gestione del marchio.
- Assistenti amministrativi, che completano e supervisionano varie attività amministrative.
Build - L'amministratore dell'interfaccia di amministrazione Microsoft configura l'esperienza iniziale, aggiunge gruppi di destinatari, designa i proprietari che possono modificare e personalizzare ogni esperienza Connections e aggiunge l'app in Teams (se necessario).
- Proprietari e autori del sito per il sito home di SharePoint progettano il contenuto del sito home di SharePoint, la struttura di spostamento globale e il dashboard.
- Altri proprietari e autori del sito possono essere coinvolti nell'aggiornamento di contenuti o post di notizie rilevanti per l'esperienza Connections.
Lancio - Collaborare con i promotori (early adopter) per aiutare altre persone dell'organizzazione a implementare Connections.
- Utilizzare sponsor esecutivi che possono aiutare a evangelizzare Connections in riunioni aziendali di grandi dimensioni e in ampie comunicazioni.
- I proprietari di azienda ed i manager a tutti i livelli possono aiutare i team ed i singoli individui a cogliere il valore e ad adottare nuovi modi di lavorare.

Pianificare quindi Viva Connections per l'organizzazione

Dopo aver esaminato le fasi, le attività e i ruoli necessari per ottenere Connections, è possibile iniziare a pianificare Connections per l'organizzazione.

Ulteriori informazioni

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