Non è possibile convertire un modello 3D in un ancoraggio a oggetti
Questo articolo fornisce una risoluzione per un problema a causa del quale non è possibile convertire un modello 3D in un ancoraggio a oggetti in Microsoft Dynamics 365 Guides.
Sintomi
Quando si converte un modello 3D per usarlo come ancoraggio a oggetti nell'app Guide basate su modello, la conversione ha esito negativo.
Causa
Le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:
- Il modello 3D utilizza un formato di file non supportato.
- Le dimensioni fisiche del modello 3D sono maggiori di 10 metri o inferiori a 1 metro.
- Il file di modello 3D è maggiore delle dimensioni massime supportate del file (128 MB).
Risoluzione
Per risolvere questo problema:
- Segui quanto indicato in Procedure consigliate per la scelta di un oggetto di destinazione per l'ancora oggetto.
- Assicurarsi che il modello 3D usi un formato di file supportato. Per altre informazioni, vedere Ottimizzare i modelli 3D da usare con Dynamics 365 Guides o in componenti di realtà mista inclusi nelle app create con Power Apps.
- Apporta le correzioni necessarie al tuo modello, quindi converti il file.