L'importo delle imposte non è corretto dopo il calcolo
Se l'imposta calcolata per un documento aziendale non è corretta, seguire la procedura descritta in questo articolo per risolvere il problema. Le procedure usano un ordine di acquisto come esempio.
Verificare che l'aliquota d'imposta sia corretta
- Passare a Configurazione>imposta imposta.>>
- Nella pagina Imposta imposta selezionare la società in cui si sta lavorando e quindi selezionare Configura.
- Nel documento fiscale passare a Intestazione>Righe>GST CGST>>Rate per trovare il nodo tasso corrispondente.
- In base alle condizioni, determinare se la transazione utilizza la frequenza corretta. È possibile visualizzare i dettagli della transazione nel documento fiscale selezionando Visualizza input fiscale. Per altre informazioni, vedere Tax isn't calculated on tax documents.For more information, see Tax isn't calculated on tax documents.
Verificare che la base fiscale sia corretta
Seguire questa procedura per verificare che la base fiscale sia corretta.
Verificare che il numero di righe del documento fiscale corrisponda al numero di righe delle transazioni. Se il numero di righe non corrisponde, determinare se le righe non corrispondono alla condizione definita nella configurazione fiscale. Per altre informazioni, vedere Tax isn't calculated on tax documents.For more information, see Tax isn't calculated on tax documents.
Verificare che le informazioni fiscali siano impostate correttamente per tutte le righe. Alcune impostazioni potrebbero influire sul calcolo della base fiscale. Di seguito sono riportati alcuni esempi.
- I prezzi includono le imposte sulle vendite: se questa opzione è impostata su Sì, le imposte sui beni e i servizi (GST) verranno incluse nel prezzo.
- Esentato : se questa opzione è impostata su Sì, il GST non verrà calcolato.
- Non-GST : se questa opzione è impostata su Sì, verranno calcolate le imposte con un tipo di imposta diverso da GST, ad esempio l'iva (IVA).
Verificare che le informazioni nella scheda Prezzo e sconto nella scheda Dettagli riga soddisfino i requisiti.
Verificare che la rettifica sia stata applicata
Aprire il documento fiscale e quindi, nella scheda dettaglio Totale , confrontare i valori nei campi Importo totale imposta e Totale rettificato dell'importo fiscale. Se differiscono, la rettifica è stata applicata.
Determinare se esiste la personalizzazione
Se hai completato i passaggi nelle sezioni precedenti ma non hai riscontrato alcun problema, determina se esiste la personalizzazione. Se non esiste alcuna personalizzazione, creare una richiesta di assistenza Microsoft per ulteriore supporto.