Testare Sincronizzazione file di Azure e risolvere i problemi

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Esistono diversi modi per monitorare Sincronizzazione file di Azure. È possibile usare il portale di Azure, Monitoraggio di Azure o il registro eventi in uno dei computer Windows Server. È anche possibile eseguire il monitoraggio aggiungendo contatori delle prestazioni di Sincronizzazione file di Azure a Monitor prestazioni.

Sono stati configurati i componenti di Sincronizzazione file di Azure nell'ambiente di Azure e nel server di destinazione. A questo punto è necessario assicurarsi che l'ambiente funzioni correttamente e monitorare i processi di replica e copia dei file.

Controllare la sincronizzazione della condivisione file

Per controllare che i file vengano replicati, aprire due sessioni di Esplora file. Nella prima finestra, passare al percorso della cartella sincronizzato con Azure.

Nella seconda finestra di Esplora file, aggiungere una connessione di rete mappata alla condivisione file di Azure, ad esempio \\<your-azure-file-share>.file.core.windows.net\foldername.

Nella prima finestra, aggiungere un nuovo documento di testo in CADFolder, quindi aggiungere del testo al file. Il file verrà visualizzato nella posizione dell'unità mappata entro pochi secondi. Aprire il file e verificare se il contenuto corrisponde al contenuto della copia locale. Se il contenuto corrisponde, la replica tra Azure e l'endpoint server è integra.

La causa più comune degli errori di sincronizzazione dei file è rappresentata da nomi di file non validi. Lo strumento di valutazione consente di identificare i problemi relativi ai nomi di file esistenti. Se tuttavia vengono creati nuovi file con caratteri non validi dopo la configurazione della sincronizzazione, sarà necessario identificarli con gli strumenti di monitoraggio.

Visualizzare l'integrità del server e le metriche per il servizio di sincronizzazione archiviazione

È possibile visualizzare l'integrità del server e dell'endpoint server e le metriche nelle proprietà del servizio di sincronizzazione archiviazione nel portale di Azure.

  • Registered server health (Integrità server registrato): se lo stato del server è Online, la comunicazione con il servizio avviene correttamente. Se lo stato del server è Risulta offline, controllare il servizio di elaborazione del monitoraggio della sincronizzazione dell’archiviazione per assicurarsi che sia in esecuzione nel server.
  • Server endpoint health (Integrità endpoint server): l'integrità dell'endpoint server viene calcolata in base agli eventi registrati in Telemetria. In caso di errori, lo stato di integrità della sincronizzazione viene registrato come Non integro.
  • Metriche: nel servizio di sincronizzazione archiviazione è possibile visualizzare diverse metriche. Le metriche sono le seguenti:
    • Byte sincronizzati: dimensione dei dati trasferiti
    • Richiamo cloud a livelli: dimensione dei dati richiamati
    • File non sincronizzati: numero di file per cui si verificano errori di sincronizzazione
    • File sincronizzati: numero di file trasferiti (caricamento e download)
    • Stato online del server: numero di heartbeat ricevuti dal server

Per altre informazioni, vedere Risolvere gli errori e l'integrità della sincronizzazione di Sincronizzazione file di Azure.

Usare Monitoraggio di Azure

Monitoraggio di Azure consente di visualizzare, analizzare e gestire i dati in una posizione centralizzata nel portale. Di seguito sono riportate le metriche visualizzate in Monitoraggio di Azure che sono specifiche per Sincronizzazione file di Azure:

  • Byte sincronizzati: dimensione dei dati trasferiti
  • Richiamo cloud a livelli: dimensione dei dati richiamati
  • File non sincronizzati: numero di file per cui si verificano errori di sincronizzazione
  • File sincronizzati: numero di file trasferiti (caricamento e download)
  • Stato online del server: numero di heartbeat ricevuti dal server
  • Risultato sessione sincronizzazione: risultato della sessione di sincronizzazione (1 = esito positivo, 0 = sincronizzazioni non riuscite)

Visualizzare i registri eventi di Windows

Il registro eventi di telemetria identifica il server registrato, la sincronizzazione e l’integrità del cloud a livelli. Passare al Visualizzatore eventi nel percorso Applicazioni e servizi\Microsoft\FileSync\Agent.

Ogni voce del registro eventi contiene ID evento diversi che identificano l'integrità della sincronizzazione, l'integrità del server registrato e i problemi di integrità del cloud a livelli.

  • ID evento 9102: registrato al termine di una sessione di sincronizzazione. Il risultato HRESULT = 0 indica una corretta sincronizzazione. Qualsiasi altro risultato indica un errore.
  • ID evento 9302: registrato ogni 5-10 minuti quando è in corso una sincronizzazione attiva. Il risultato AppliedItemCount > 0 indica che la sincronizzazione sta procedendo correttamente.
  • ID evento 9301: registrato ogni 30 secondi quando un server comunica con il servizio per eseguire query per i processi. Il risultato GetNextJob = 0 indica che il servizio può comunicare con Azure.
  • ID evento 9003, 9016 e 9029: registrati per monitorare il cloud a livelli quando viene usato.

Usare Monitor prestazioni in Windows Server

Monitor prestazioni, incluso in Windows Server, consente di monitorare molti aspetti del server in tempo reale, tra cui Sincronizzazione file di Azure. Aprire Performance Monitor da Microsoft Management Console. I contatori che è necessario aggiungere si trovano negli oggetti padre AFS Bytes Transferred (Byte trasferiti AFS) e AFS Sync Operations (Operazioni sincronizzazione AFS). Entrambi i contatori includono metriche secondarie, ad esempio relative a byte, numero di operazioni di sincronizzazione scaricate o caricate e totale.