Scenari di distribuzione per System Center - Service Manager
System Center - Service Manager offre molti scenari di distribuzione. Tuttavia, non è possibile distribuire un server di gestione di Service Manager e un server di gestione del data warehouse nello stesso computer. Infatti, viene impedita l'installazione di entrambi gli elementi in un unico server. Il motivo è legato all'architettura di data warehouse di Service Manager, alle prestazioni complessive e all'utilizzo del servizio integrità di Operations Manager. Il data warehouse è stato progettato per il recupero rapido dei dati e l'hosting sia del server di gestione di Service Manager che del server di gestione del data warehouse in un singolo server influirà negativamente sulle prestazioni per entrambi. Inoltre, un singolo server non viene ridimensionato man mano che l'utilizzo e l'archiviazione dei dati di Service Manager aumentano.
Specificare anche il server che ospita SQL Server Reporting Services (SSRS). Non tentare di usare la stessa istanza di SSRS sia per Operations Manager che per Service Manager.
Nota
È consigliabile usare l'inglese come lingua predefinita per gli account di accesso degli utenti SQL.
Poiché il formato della data è basato sulla lingua, se la lingua degli account di accesso utente SQL non è inglese, alcuni processi del data warehouse, in particolare i processi che usano la funzione SQL SET_DateFormat , hanno esito negativo. Questi processi non eseducono il push dei dati nel data warehouse da Service Manager o potrebbero inviare dati non corretti nel data warehouse, causando il danneggiamento dei dati nel data warehouse.
È possibile impostare la lingua predefinita come inglese per un nuovo account di accesso SQL o modificare la lingua predefinita per un account esistente. Altre informazioni.
Scenari di distribuzione
La guida alla distribuzione descrive i tre scenari di distribuzione seguenti: installazione di Service Manager in un computer, installazione di Service Manager in due computer e installazione di Service Manager in quattro computer.
Nota
Le impostazioni delle regole di confronto per Microsoft SQL Server devono essere uguali per i computer che ospitano il database di Service Manager, i computer che ospitano i database del data warehouse e i computer che ospitano il database di Reporting Services. Per importare dati da Operations Manager, le regole di confronto del database di Service Manager e di Operations Manager devono essere uguali.
Anche se non è consigliabile (per motivi di prestazioni), se si vuole ospitare il server di gestione di Service Manager e il portale self-service nello stesso computer, è necessario distribuire il server di gestione di Service Manager prima di distribuire il portale self-service.
L'esecuzione di un aggiornamento da versioni technical preview di Service Manager non è supportata. Inoltre, per questa versione, l'installazione di Service Manager installa i file in cartelle predefinite che potrebbero esistere già se è installata una versione precedente di Service Manager.
L'utente che installa Service Manager ha accesso all'oggetto SCP (Service Connection Point) di Service Manager in Active Directory. SCP memorizza le informazioni sul servizio. Le applicazioni client, ad esempio Service Manager, possono connettersi ai servizi tramite SCP. Per ulteriori informazioni sui punti di connessione del servizio, consultare Publishing Services in Active Directory (Servizi di pubblicazione in Active Directory).
Passaggi successivi
- Per installare Service Manager in un singolo computer, vedere Installare in un singolo computer (configurazione minima). Per questo scenario è richiesto l'utilizzo di una macchina virtuale per il server di gestione di data warehouse. Questo scenario è utile a scopo di valutazione.