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Distribuire altri server di gestione di Service Manager

È possibile distribuire altri server di gestione di Service Manager per bilanciare il carico di console di Service Manager aggiuntive o come parte della strategia di ripristino di emergenza.

Questa sezione descrive come installare altri server di gestione di Service Manager. I server di gestione di Service Manager aggiuntivi possono migliorare le prestazioni in un ambiente ad uso elevato.

Server di gestione

Si crea un server di gestione quando si seleziona Il server di gestione di Service Manager nell'Installazione guidata di Service Manager. Il server di gestione iniziale di Service Manager ospita l'accesso ai dati, i servizi del flusso di lavoro e i servizi di autorizzazione.

Server di gestione iniziali e aggiuntivi

Quando si esegue il programma di installazione per la prima volta, si installa il server di gestione iniziale di Service Manager e si definisce il gruppo di gestione per l'installazione. Il server di gestione iniziale gestisce tutti i flussi di lavoro nell'ambiente di Service Manager. Tutti i server di gestione di Service Manager aggiuntivi distribuiti vengono usati per bilanciare il carico di connessioni aggiuntive della console di Service Manager. Con questa versione di Service Manager, è consigliabile distribuire un server di gestione di Service Manager aggiuntivo per ogni 40 a 50 console di Service Manager da distribuire.

Per associare i server di gestione di Service Manager aggiuntivi al server di gestione e al gruppo di gestione iniziale di Service Manager, è necessario specificare il database di Service Manager usato per il server di gestione di Service Manager iniziale.

Considerazioni relative agli spazi dei nomi non contigui

Se si installa un server di gestione aggiuntivo in un ambiente con uno spazio dei nomi non contiguo, vedere Considerazioni sulla distribuzione con uno spazio dei nomi non contiguo.

Installare un server di gestione aggiuntivo

La procedura seguente illustra come installare un server di gestione aggiuntivo in System Center - Service Manager. È necessario distribuire il server di gestione iniziale di Service Manager e il database di Service Manager prima di distribuire un server di gestione aggiuntivo.

Nota

Per installare un server di gestione aggiuntivo di Service Manager, è necessario essere membri del ruolo utente Amministratori di Service Manager.

Per installare un server di gestione aggiuntivo, seguire questa procedura:

  1. Usando un account con diritti di amministratore e membro anche degli amministratori del gruppo di gestione di Service Manager, accedere al computer che ospiterà il server di gestione di Service Manager aggiuntivo.

  2. Nel supporto di installazione di System Center - Service Manager fare doppio clic sul file Setup.exe .

  3. Nella pagina Installazione guidata di Service Manager selezionare Server di gestione di Service Manager.

  4. Nella pagina Registrazione prodotto immettere le informazioni nelle caselle. Nelle caselle Codice Product Key immettere il codice Product Key ricevuto con Service Manager oppure, in alternativa, selezionare Installa come versione di valutazione (versione di valutazione di 180 giorni)?. Leggere le Condizioni di licenza software Microsoft e, se applicabile, selezionare Ho letto, compreso e accettare le condizioni del contratto di licenza e selezionare Avanti.

  5. Nella pagina Percorso di installazione verificare che sia disponibile spazio libero su disco sufficiente e selezionare Avanti. Se necessario, selezionare Sfoglia per modificare il percorso in cui verrà installato il server di gestione di Service Manager aggiuntivo.

  6. Nella pagina Risultati controllo sistema verificare che il controllo dei prerequisiti sia stato superato o almeno passato con avvisi e selezionare Avanti.

    Se il controllo dei prerequisiti determina che Microsoft Report Viewer Redistributable non è stato installato, selezionare Installa Microsoft Report Viewer Redistributable. Al termine dell'installazione guidata di Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB971119), selezionare di nuovo Controlla perquisites.

  7. Nella pagina Configura database di Service Manager immettere il nome del computer che ospita il database di Service Manager utilizzato per il server di gestione iniziale di Service Manager e quindi premere TAB. Quando il nome dell'istanza viene visualizzato nella casella Istanza di SQL Server, selezionare Usa un database esistente. Ad esempio, immettere Computer 2 nella casella Server di database .

  8. Selezionare l'elenco Database , selezionare il nome del database di Service Manager (il nome predefinito è ServiceManager) e selezionare Avanti.

  9. Nella pagina Configura gruppo di gestione di Service Manager verificare che le caselle relative al nome e agli amministratori del gruppo di gestione siano compilate. Selezionare Avanti.

  10. Nella pagina Dati di diagnostica e utilizzo indicare la preferenza per la condivisione dei dati di diagnostica e utilizzo di Service Manager con Microsoft. Come opzione, selezionare Informativa sulla privacy per System Center Service Manager e selezionare Avanti.

  11. Nella pagina Contribuisci al miglioramento di System Center Service Manager indicare se si desidera partecipare al programma Analisi utilizzo software. Come opzione, selezionare Informazioni sul programma e selezionare Avanti.

  12. Nella pagina Usa Microsoft Update per mantenere il computer sicuro e aggiornato indicare la preferenza per l'uso di Microsoft Update per verificare la presenza di aggiornamenti di Service Manager. Per fare in modo che Windows Update effettui la verifica degli aggiornamenti, selezionare Inizializzare l'aggiornamento automatico a livello di computer. Selezionare Avanti.

  13. Nella pagina Riepilogo installazione selezionare Installa.

  14. Nella pagina Installazione completata è consigliabile lasciare selezionata l'opzione Apri backup o ripristino guidato crittografia e selezionare Chiudi. Per altre informazioni sul backup della chiave di crittografia, vedere Completare la distribuzione eseguendo il backup della chiave di crittografia.

Passaggi successivi

Per eseguire passaggi aggiuntivi quando si distribuisce un server di gestione di Service Manager aggiuntivo o un portale self-service in un ambiente con uno spazio dei nomi non contiguo, vedere Considerazioni sulla distribuzione con uno spazio dei nomi non contiguo.