Configurare un connettore per archiviare i dati SMS/MMS CSL di Hong Kong

Usare un connettore TeleMessage nel portale di Microsoft Purview per importare e archiviare dati SMS e MMS dalla rete mobile CSL di Hong Kong (HK). Dopo aver configurato e configurato un connettore, si connette alla rete CSL HK dell'organizzazione una volta al giorno e importa dati SMS e MMS nelle cassette postali in Microsoft Purview.

Dopo l'archiviazione dei messaggi SMS e MMS nelle cassette postali degli utenti, è possibile applicare le funzionalità di Microsoft 365 Purview, ad esempio il blocco per controversia legale e i criteri di conservazione di Microsoft 365 ai dati di rete CSL di HK. Ad esempio, è possibile eseguire ricerche nei dati della rete CSL HK usando la ricerca o associare la cassetta postale che contiene i dati del connettore di rete CSL HK a un responsabile in un caso di eDiscovery. L'uso di un connettore di rete CSL HK per importare e archiviare i dati in Microsoft 365 può aiutare l'organizzazione a rimanere conforme ai criteri normativi e governativi.

Consiglio

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Panoramica dell'archiviazione dei dati di rete CSL di HK

La panoramica seguente illustra il processo di utilizzo di un connettore per archiviare i dati della rete CSL HK in Microsoft 365.

1. L'organizzazione collabora con TeleMessage per configurare un connettore di rete CSL HK. Per informazioni, vedere HK CSL Network Archiver.
2. In tempo reale, i messaggi SMS e MMS della rete CSL HK dell'organizzazione vengono copiati nel sito TeleMessage.
3. Il connettore di rete CSL HK creato nel portale di Purview si connette al sito TeleMessage ogni giorno e trasferisce i messaggi SMS e MMS dalle 24 ore precedenti a una posizione sicura di Archiviazione di Azure nel cloud Microsoft. Il connettore converte anche il contenuto dei messaggi SMS e MMS in un formato di messaggio di posta elettronica.
4. Il connettore importa gli elementi di comunicazione mobile nella cassetta postale di utenti specifici. Nella cassetta postale dell'utente viene creata una nuova cartella denominata HK CSL SMS/MMS Network Archiver e gli elementi vengono importati. Il connettore esegue questo mapping usando il valore della proprietà indirizzo Email dell'utente. Ogni messaggio SMS e MMS contiene questa proprietà, popolata con l'indirizzo di posta elettronica di ogni partecipante del messaggio.

Oltre al mapping utenti automatico usando il valore della proprietà indirizzo Email dell'utente, è anche possibile definire un mapping personalizzato caricando un file di mapping CSV. Questo file di mapping contiene il numero di telefono cellulare e l'indirizzo di posta elettronica di Microsoft 365 corrispondente per gli utenti dell'organizzazione. Se si abilita il mapping utenti automatico e il mapping personalizzato, per ogni elemento di posta elettronica il connettore esamina innanzitutto il file di mapping personalizzato. Se non trova un utente di Microsoft 365 valido che corrisponde a un numero di telefono cellulare, il connettore usa i valori nella proprietà indirizzo di posta elettronica dell'elemento che sta tentando di importare. Se il connettore non trova un utente di Microsoft 365 valido nel file di mapping personalizzato o nella proprietà indirizzo di posta elettronica dell'elemento di posta elettronica, l'elemento non verrà importato.

Prima di iniziare

Importante

Tutte le configurazioni del connettore dati di terze parti partner richiedono un'entità servizio di cui è stato effettuato il provisioning per l'applicazione partner. Questo requisito non è applicabile per le configurazioni native del connettore dati microsoft di terzo livello. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.

Per effettuare il provisioning di un'entità servizio tramite PowerShell, vedere Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner.

Alcuni dei passaggi di implementazione necessari per archiviare i dati di HK CSL Network sono esterni a Microsoft 365 e devono essere completati prima di poter creare il connettore nel portale di Purview.

• Ordinare il servizio archivio per dispositivi mobili da TeleMessage e ottenere un account di amministrazione valido per l'organizzazione. È necessario accedere a questo account quando si crea il connettore nel portale di Pruview.
• Ottenere l'account CSL HK e i dettagli di contatto per la fatturazione in modo da poter compilare i moduli di onboarding telemessage e ordinare il servizio di archiviazione dei messaggi da HK CSL.
• Registrare tutti gli utenti che richiedono l'archiviazione di rete SMS/MMS CSL HK nell'account TeleMessage. Quando si registrano gli utenti, assicurarsi di usare lo stesso indirizzo di posta elettronica usato per il proprio account Microsoft 365.
• Gli utenti devono avere telefoni cellulari di proprietà dell'azienda e responsabili dell'azienda nella rete mobile HK CSL. L'archiviazione dei messaggi in Microsoft 365 non è disponibile per i dispositivi di proprietà dei dipendenti o "Bring Your Own Devices (BYOD).
• All'utente che crea un connettore di rete CSL HK deve essere assegnato il ruolo Connettore dati Amministrazione. Questo ruolo è necessario per aggiungere connettori nella pagina Connettori dati nel portale Purview. Questo ruolo viene aggiunto per impostazione predefinita a più gruppi di ruoli. Per un elenco di questi gruppi di ruoli, vedere Ruoli in Microsoft Defender per Office 365 e conformità a Microsoft Purview. In alternativa, un amministratore dell'organizzazione può creare un gruppo di ruoli personalizzato, assegnare il ruolo Connettore dati Amministrazione e quindi aggiungere gli utenti appropriati come membri. Per indicazioni, vedere autorizzazioni cnel portale di Microsoft Purview.

Questo connettore dati TeleMessage è disponibile negli ambienti GCC nel cloud Microsoft 365 US Government. Le applicazioni e i servizi di terze parti possono comportare l'archiviazione, la trasmissione e l'elaborazione dei dati dei clienti dell'organizzazione in sistemi di terze parti esterni all'infrastruttura di Microsoft 365 e pertanto non coperti dagli impegni di Microsoft Purview e protezione dei dati. Microsoft non rilascia alcuna rappresentazione che usi questo prodotto per connettersi ad applicazioni di terze parti implica che tali applicazioni di terze parti siano conformi a FEDRAMP.

Creare un connettore di rete CSL HK

Dopo aver completato i prerequisiti descritti nella sezione precedente, è possibile creare un connettore di rete CSL HK nel portale di Purview. Il connettore usa le informazioni fornite per connettersi al sito TeleMessage e trasferire messaggi SMS e MMS alle caselle delle cassette postali utente corrispondenti in Microsoft 365.

1. Passare al portale di Microsoft Purview e quindi selezionare Connettori di> datiHK CSL Network.

2. Nella pagina di descrizione del prodotto HK CSL Network selezionare Aggiungi connettore

3. Nella pagina Condizioni del servizio selezionare Accetta.

4. Nella pagina Accedi a TeleMessage , in Passaggio 3, immettere le informazioni necessarie nelle caselle seguenti e quindi selezionare Avanti.

   • Nome utente: Nome utente TeleMessage.
   • Parola d’ordine: Password TeleMessage.

5. Dopo aver creato il connettore, è possibile chiudere la finestra popup e passare alla pagina successiva.

6. Nella pagina Mapping utenti abilitare il mapping utenti automatico. Per abilitare il mapping personalizzato, caricare un file CSV contenente le informazioni di mapping utente e quindi selezionare Avanti.

7. Esaminare le impostazioni e quindi selezionare Fine per creare il connettore.

8. Passare alla scheda Connettori nella pagina Connettori dati nel portale di Purview per visualizzare lo stato di avanzamento del processo di importazione per il nuovo connettore.

Limiti

L'importazione di allegati o elementi è supportata fino a 10 MB.