Pianificare una distribuzione in modalità cache in Outlook 2013

 

Si applica a: Exchange Server 2013, Office 2013, Office 365 ProPlus, Outlook 2013

Ultima modifica dell'argomento: 2016-12-16

Riepilogo: Pianificare una distribuzione in modalità cache in Outlook 2013.

Destinatari: professionisti IT

Outlook 2013 offre due modalità di connettività base quando si è connessi a un computer Exchange Server: modalità cache e modalità online. La modalità cache è la configurazione preferenziale e consigliata in Outlook 2013 in ogni situazione, ad eccezione di quelle descritte specificamente in Quando utilizzare la modalità online nell'articolo Scelta tra modalità cache e modalità online per Outlook 2013.

In questo articolo vengono illustrate importanti caratteristiche della modalità cache e sono riportate alcune considerazioni sulla pianificazione per le distribuzioni in Outlook 2013. Vengono inoltre fornite informazioni sul dispositivo di scorrimento di sincronizzazione e sul nuovo formato di file di dati compresso (con estensione ost) di Outlook.

Contenuto dell'articolo:

• Considerazioni relative a sincronizzazione, spazio su disco e prestazioni per la modalità cache

• Gestione del comportamento di Outlook in relazione a connessioni percepite come lente

• Opzioni per l'esecuzione per fasi della distribuzione della modalità cache

• Aggiornamento a Outlook 2013 per gli utenti correnti della modalità cache

• Impostazioni relative alla modalità cache per Outlook 2013

Considerazioni relative a sincronizzazione, spazio su disco e prestazioni per la modalità cache

In alcuni casi è possibile migliorare le prestazioni della modalità cache per l'intera organizzazione o per un gruppo di utenti, ad esempio per gli utenti che lavorano in remoto.

Modifiche alla sincronizzazione introdotte in Outlook 2013

In Outlook 2013 sono disponibili due nuove caratteristiche con la modalità cache: Accesso rapido a Exchange e il dispositivo di scorrimento di sincronizzazione.

Accesso rapido a Exchange unisce l'accesso istantaneo della modalità online alle funzionalità offline e all'affidabilità nella sincronizzazione della modalità cache, in particolare negli scenari in cui la sincronizzazione dei dati in locale potrebbe richiedere un tempo tale da essere notata dall'utente (ad esempio, sincronizzazione iniziale, ripresa o ritorno dalle vacanze). Al primo avvio di Outlook 2013, verranno visualizzati subito i messaggi di posta elettronica più recenti e un calendario completamente aggiornato. Outlook 2013 memorizza gli elementi nella cache in background per preparare gli utenti all'utilizzo offline senza influire sulla relativa esperienza.

Il dispositivo di scorrimento di sincronizzazione consente a un utente di Outlook 2013 di limitare il numero di messaggi di posta elettronica che vengono sincronizzati in locale in un file di dati di Outlook (con estensione ost). Per impostazione predefinita, se la modalità cache è abilitata, Outlook 2013 memorizzerà nella cache solo i messaggi di posta elettronica degli ultimi 12 mesi e rimuoverà dalla cache locale gli elementi che risalgono a più di 12 mesi. Gli utenti possono visualizzare i messaggi rimossi dalla cache locale scorrendo fino alla fine di un elenco di messaggi di posta elettronica in una cartella e facendo clic sul messaggio Fare clic qui per visualizzare ulteriori dettagli su Microsoft Exchange. Gli utenti possono inoltre modificare il numero di messaggi di posta elettronica da mantenere offline. Gli amministratori IT possono modificare la validità predefinita o definire la validità dei messaggi di posta elettronica che vengono rimossi dalla cache locale utilizzando Criteri di gruppo o lo Strumento di personalizzazione di Office per configurare Impostazioni di sincronizzazione modalità cache. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione relativa alla configurazione della modalità cache più avanti in questo articolo.

Suggerimenti relativi ai file di dati di Outlook (con estensione ost)

Se nella distribuzione di Outlook 2013 si passa dalla modalità online alla modalità cache, ricordare che i file con estensione ost locali degli utenti possono far aumentare del 50-80% la dimensione della cassetta postale riportata in Exchange Server. Il formato utilizzato da Outlook per archiviare dati in locale per la modalità cache è meno efficiente in termini di spazio rispetto al formato dei file di dati del server. Ciò comporta l'utilizzo di più spazio su disco quando le cassette postali vengono scaricate per fornire una copia locale per la modalità cache.

Per impostazione predefinita, quando si installa Outlook 2013 e si abilita la modalità cache, viene creata una nuova versione compressa del file di dati (con estensione ost) di Outlook. Le dimensioni della nuova versione compressa del file ost sono inferiori anche del 40% rispetto a quelle dei file ost creati nelle versioni precedenti di Outlook.

Se è necessario che Outlook 2013 non crei un nuovo file di dati ost compresso di Outlook, utilizzare il modello di Criteri di gruppo (Outlk15.admx) di Outlook per abilitare l'impostazione dei criteri Non creare nuovo file OST durante l'aggiornamento. Questa impostazione è disponibile in Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Outlook 2013\Impostazioni account\Exchange.

La dimensione massima per il nuovo formato compresso dei file ost è configurabile e l'impostazione predefinita per l'archiviazione dei dati è pari a 50 GB. Verificare che i file ost degli utenti si trovino in una cartella con spazio su disco sufficiente per contenere le cassette postali degli utenti stessi. Se ad esempio i dischi rigidi degli utenti sono partizionati in modo da utilizzare un'unità più piccola per i programmi di sistema (l'unità di sistema è la posizione predefinita per la cartella contenente il file ost), come posizione per i file ost degli utenti specificare un'altra unità e un'altra cartella (diversa da quella predefinita) che disponga di più spazio su disco.

• Per ulteriori informazioni su come distribuire file ost in una posizione diversa da quella predefinita, vedere To configure a default .ost location by using Group Policy in Configurare la modalità cache in Outlook 2013.

• Per ulteriori informazioni su come configurare la dimensione dei file ost Unicode, vedere l'articolo relativo alla configurazione del limite di dimensione dei file con estensione pst e ost in Outlook. Nel caso sia necessario ridurre le dimensioni del file pst di Outlook 2010 o Outlook 2013, è possibile esportare i dati dal file pst corrente in un altro file pst.

Gestione dei problemi relativi alle prestazioni in Outlook

La maggior parte degli utenti ritiene che la modalità cache consenta di operare più velocemente rispetto alla modalità online. Vi sono tuttavia diversi fattori che possono influenzare la percezione delle prestazioni della modalità cache da parte di un utente, tra cui le dimensioni e la velocità del disco rigido, la velocità della CPU, la dimensione dei file ost e il livello di prestazioni previsto.

Per suggerimenti sulla diagnosi e la risoluzione dei problemi di prestazioni in Outlook, vedere Come risolvere i problemi di prestazioni in Outlook e Suggerimenti relativi alle prestazioni per la distribuzione di Outlook 2007.

Gestione della condivisione di cartelle di Outlook

Per impostazione predefinita, quando è abilitata la modalità cache in Outlook 2013 e Outlook 2010, le cartelle condivise di posta e non riguardanti la posta a cui gli utenti accedono in altre cassette postali vengono scaricate e memorizzate nella cache nel file ost locale dell'utente. Questo comportamento è diverso da quello di Outlook 2007 in cui, per impostazione predefinita, vengono memorizzate nella cache solo le cartelle condivise non riguardanti la posta. Ad esempio, se un collaboratore 1 condivide un calendario con il collaboratore 2 e quest'ultimo lo apre, Outlook 2013 avvia la memorizzazione della cartella nella cache in locale, in modo che il collaboratore 2 abbia accesso offline alla cartella e sia isolato da possibili problemi di rete. Analogamente, se un responsabile delega l'accesso alla sua cartella Posta in arrivo a un membro del team, quando tale membro accede alla cartella, Outlook 2013 avvia la memorizzazione della cartella nella cache in locale.

Le cartelle memorizzate nella cache consentono l'accesso offline e possono offrire un'esperienza più affidabile in reti lente o non affidabili. Tenere tuttavia presente che inizialmente l'inserimento dei dati in tali cartelle richiede più tempo, che viene sincronizzata una quantità maggiore di dati con un conseguente aumento delle dimensioni dei file ost locali e che, in scenari con connessioni lente o in cui l'utente opera offline, la cartella viene aggiornata solo dopo la sincronizzazione e il download delle ultime modifiche.

È possibile disabilitare la memorizzazione nella cache di tutte le cartelle condivise per tutti i profili in cui è abilitata la modalità cache. A tale scopo, configurare l'opzione Scarica cartelle condivise non riguardanti la posta nello Strumento di personalizzazione di Office quando si personalizza la distribuzione della modalità cache. Questa impostazione si applica sia alle cartelle riguardanti la posta che alle cartelle non riguardanti la posta in Outlook 2013.

Se si desidera disabilitare la memorizzazione nella cache delle cartelle di posta condivise (come ad esempio una cartella Posta in arrivo) ma lasciarla abilitata per le cartelle condivise non riguardanti la posta (ad esempio, per il Calendario), vedere Per impostazione predefinita, le cartelle di posta condivise vengono scaricate in modalità cache in Outlook 2010.

Per ulteriori informazioni su come modificare queste impostazioni, vedere Configurazione della modalità cache più avanti nell'articolo, e Configurare la modalità cache in Outlook 2013 per istruzioni dettagliate.

Considerazioni relative alla cartella Preferite di Cartelle pubbliche

La modalità cache può essere configurata per il download e la sincronizzazione delle cartelle pubbliche incluse nelle cartelle Preferite degli utenti per Cartelle pubbliche di Outlook. Per impostazione predefinita, le cartelle Preferite di Cartelle pubbliche non vengono sincronizzate. Può tuttavia essere necessario attivare questa opzione se l'organizzazione utilizza cartelle pubbliche in modo esteso. È possibile configurare un'opzione per scaricare la cartella Preferite di Cartelle pubbliche nel file ost quando si personalizza la distribuzione della modalità cache.

Se le cartelle Preferite degli utenti per Cartelle pubbliche includono cartelle pubbliche di grandi dimensioni, anche i file ost possono espandersi troppo, incidendo sulle prestazioni di Outlook in modalità cache. Prima di configurare la modalità cache per l'abilitazione di questa opzione, assicurarsi che gli utenti siano selettivi in merito alle cartelle pubbliche incluse nella propria cartella Preferite di Cartelle pubbliche. Assicurarsi inoltre che i file ost degli utenti siano sufficientemente grandi e che si trovino in cartelle con spazio su disco sufficiente per soddisfare i requisiti di archiviazione aggiuntivi per i download di cartelle pubbliche.

Come alternativa alle cartelle pubbliche, è consigliabile considerare le cassette postali del sito, che consentono di migliorare la collaborazione e la produttività degli utenti grazie alla possibilità di accedere sia a documenti di SharePoint 2013 che alla posta elettronica di Exchange basati sulla stessa interfaccia client. Una cassetta postale del sito è costituita dall'appartenenza al sito di SharePoint 2013 (proprietari e membri), da uno spazio di archiviazione condiviso mediante una cassetta postale di Exchange Server 2013 per i messaggi di posta elettronica e un sito di SharePoint 2013 per i documenti, nonché da un'interfaccia di gestione per le esigenze di provisioning e ciclo di vita. I documenti di SharePoint 2013 visualizzati nella cassetta postale del sito sono archiviati soltanto in SharePoint 2013.

Le cassette postali del sito richiedono l'integrazione e la configurazione di Exchange Server 2013 e SharePoint Server 2013. Per ulteriori informazioni, vedere Cassette postali del sito nel nuovo Office e Configurare le cassette postali del sito in SharePoint Server 2013.

Gestione del comportamento di Outlook in relazione a connessioni percepite come lente

Outlook è configurato per determinare la velocità di connessione di un utente verificando la velocità della scheda di rete sul computer dell'utente garantita dal sistema operativo. Se la velocità della scheda di rete riportata è al massimo di 128 KB, la connessione viene definita lenta.

Quando viene rilevata una connessione lenta a un computer Exchange Server, Outlook Outlook consente agli utenti di usufruire di un'esperienza migliore riducendo la quantità di informazioni meno critiche che viene sincronizzata con il computer Exchange Server. Per le connessioni lente, Outlook apporta le modifiche seguenti al comportamento di sincronizzazione:

• Passa a scaricare le sole intestazioni.

• Non scarica gli aggiornamenti della Rubrica offline.

• Scarica il corpo di un elemento e gli allegati associati solo quando richiesto dall'utente.

Outlook continua a eseguire la sincronizzazione dei dati di Outlook con i dispositivi mobili e potrebbero essere eseguite alcune regole sul lato client.

Nota

È consigliabile non sincronizzare i dispositivi mobili con l'impostazione Scarica solo intestazioni attivata in modalità cache. Quando si sincronizza un dispositivo mobile utilizzando ad esempio ActiveSync, vengono scaricati elementi interi in Outlook e il processo di sincronizzazione è meno efficiente rispetto alla normale sincronizzazione di Outlook nei computer degli utenti.

L'impostazione Scarica solo intestazioni per la sincronizzazione è specifica per gli utenti di Outlook con connessioni remote o connessioni wireless via cellulare per ridurre al minimo il traffico di rete in caso di connessione lenta o costosa.

In alcune circostanze la velocità della scheda di rete potrebbe non riflettere precisamente la velocità effettiva dei dati per gli utenti. Se ad esempio il computer di un utente è connesso a una rete locale (LAN) per l'accesso veloce ai file server locali, la velocità della scheda di rete viene riportata come alta perché l'utente è connesso a una LAN. Tuttavia, per l'accesso dell'utente ad altre posizioni sulla rete di un'organizzazione, incluso il computer Exchange Server potrebbe essere utilizzato un collegamento lento, quale una connessione ISDN. Per uno scenario come questo, in cui la velocità effettiva dei dati degli utenti è bassa nonostante le schede di rete segnalino una connessione veloce, può essere necessario configurare un'opzione per modificare o bloccare il comportamento di Outlook. Per farlo, è possibile disattivare il passaggio automatico al download delle sole intestazioni mediante l'utilizzo dell'opzione dell'Editor oggetti Criteri di gruppo Non consentire download solo di intestazioni su connessioni lente. Allo stesso modo, potrebbero esservi connessioni che Outlook ha rilevato come lente, ma che assicurano agli utenti una velocità effettiva dei dati elevata. Anche in questo caso è possibile disattivare il passaggio automatico al download delle sole intestazioni.

È possibile configurare l'opzione Scarica solo intestazioni su connessioni lente nello Strumento di personalizzazione di Office o bloccarla utilizzando l'Editor oggetti Criteri di gruppo in modo da impostare Non consentire download solo di intestazioni su connessioni lente. Per ulteriori informazioni su come personalizzare queste impostazioni, vedere Configurazione della modalità cache più avanti nell'articolo, o Configurare la modalità cache in Outlook 2013 per istruzioni dettagliate.

Opzioni per l'esecuzione per fasi della distribuzione della modalità cache

Se per un ampio gruppo di utenti si intende eseguire l'aggiornamento da una distribuzione di Outlook in modalità online a Outlook 2013 con la modalità cache abilitata, eseguire l'implementazione per fasi scadenzate nel tempo, in quanto questo aiuta i computer Exchange Server dell'organizzazione a gestire i requisiti di creazione o aggiornamento dei file ost degli utenti.

Attenzione:
Se la maggior parte degli account utente passa tutta insieme alla modalità cache e avvia contemporaneamente Outlook, ad esempio il lunedì mattina dopo l'esecuzione dell'aggiornamento nel fine settimana, i computer Exchange Server potrebbero avere notevoli problemi di prestazioni, perciò è consigliabile la distribuzione per fasi.

Gli scenari seguenti includono esempi di come sia possibile distribuire la modalità cache per evitare un forte impatto iniziale sulle prestazioni dei computer Exchange Server e, in alcuni casi, per ridurre al minimo il tempo di attesa degli utenti della sincronizzazione iniziale:

• Fornire file ost iniziali agli utenti remoti e quindi distribuire la modalità cache dopo che gli utenti hanno installato tali file ost.   Se la maggior parte degli utenti nell'organizzazione non dispone di file ost o non utilizza la modalità cache, è possibile distribuire Outlook 2013 con la modalità cache disabilitata. Prima della data in cui si intende distribuire la modalità cache, provvedere quindi a fornire file ost iniziali a ogni utente con uno snapshot della relativa cassetta postale, ad esempio dando o spedendo all'utente un CD contenente il file con istruzioni di installazione. Potrebbe inoltre essere necessario fornire una versione recente della Rubrica offline dell'organizzazione con Dettagli completi. Verificare che abbiano installato i file.

  Dopo avere verificato che gli utenti abbiano installato il file ost iniziale, aggiornare la distribuzione di Outlook per l'utilizzo della modalità cache. Exchange Server quindi aggiorna i file ost (iniziali) esistenti degli utenti. Restano così meno dati da sincronizzare di quelli che vi sarebbero se venissero creati un nuovo file ost e una nuova Rubrica offline per ogni utente. La creazione di singoli CD per i file ost di tutti gli utenti può richiedere tempo, pertanto tale opzione di distribuzione dei file iniziali può essere più utile per gruppi selezionati di utenti remoti, che altrimenti dovrebbero aspettare troppo per la sincronizzazione iniziale della cassetta postale e della Rubrica offline, con in più la probabilità di costi elevati a seconda dello scenario di connessione remoto.

  Per ulteriori informazioni su come creare file .ost iniziali, vedere Fornitura di un file OST iniziale per una distribuzione della modalità cache di Outlook.

• **Distribuire Outlook con la modalità cache a gruppi di utenti in un periodo di tempo.  **  È possibile bilanciare il carico di lavoro sui computer Exchange Server e sulla rete locale (LAN) aggiornando alla modalità cache gruppi di utenti in momenti diversi. È possibile ridurre il traffico di rete e il lavoro a elevato utilizzo di risorse server causati dall'inserimento degli elementi delle cassette postali degli utenti nei file ost e dal download della Rubrica offline implementando la nuova caratteristica per fasi.

  La strategia di creazione e distribuzione della modalità cache a gruppi di utenti dipende dai metodi di distribuzione consueti dell'organizzazione. È possibile, ad esempio, creare in Microsoft Systems Management Server Configuration Manager gruppi di utenti a cui si distribuirà un pacchetto Configuration Manager che aggiorna Outlook per l'utilizzo della modalità cache. Il pacchetto verrà distribuito a ogni gruppo in un determinato arco di tempo. Per bilanciare al massimo il carico, scegliere gruppi di utenti i cui account siano distribuiti tra diversi gruppi dei computer Exchange Server.

Aggiornamento a Outlook 2013 per gli utenti correnti della modalità cache

Il processo di aggiornamento degli utenti a Outlook 2013 con la modalità cache già disponibile in Office Outlook 2003, Outlook 2007 o Outlook 2010, è semplice. Se non vengono modificate, le stesse impostazioni della modalità cache vengono mantenute per Outlook 2013.

Tuttavia, per impostazione predefinita, quando è installato Outlook 2013 e si abilita la modalità cache, viene creata una nuova versione compressa del file di dati (con estensione ost) di Outlook. Le dimensioni della nuova versione compressa del file ost sono inferiori del 40% rispetto a quelle dei file ost creati nelle versioni precedenti di Outlook. Se si effettua l'aggiornamento da una versione precedente di Outlook in cui è abilitata la modalità cache, viene mantenuta la versione precedente del file .ost che può essere aperta, se necessario, da Outlook 2013. Se si desidera che Outlook 2013 non crei un nuovo file di dati (con estensione ost) compresso di Outlook, utilizzare il modello di Criteri di gruppo (Outlk15.admx) di Outlook per abilitare l'impostazione dei criteri Non creare nuovo file OST durante l'aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della modalità cache più avanti in questo articolo.

Tenere inoltre presente che in Outlook 2013, per impostazione predefinita, le cartelle condivise di posta e non riguardanti la posta a cui gli utenti accedono in altre cassette postali vengono scaricate e memorizzate nella cache nel file ost locale dell'utente. Questo comportamento è diverso da quello di Outlook 2007 in cui, per impostazione predefinita, vengono memorizzate nella cache solo le cartelle condivise non riguardanti la posta. Pertanto, se nel profilo Office Outlook 2003 o Outlook 2007 dell'utente è abilitata la modalità cache, e il profilo viene aggiornato a Outlook 2013, le cartelle condivise di posta e non riguardanti la posta vengono scaricate quando l'utente vi accede. Ciò può rappresentare un problema se l'organizzazione utilizza in modo intensivo le cartelle condivise e se si dispone di file ost di dimensioni vicine al limite (2 GB per i file ost ANSI e 20 GB per impostazione predefinita per i file ost Unicode compressi). In presenza di entrambi questi fattori, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni e di altro tipo se vengono scaricate cartelle condivise. Per ulteriori informazioni sui limiti delle dimensioni dei file, vedere I limiti relativi alle dimensioni dei file .pst e .ost sono più grandi in Outlook 2010 e Outlook 2013.

Per i nuovi profili di Outlook 2013 o per l'aggiornamento dei profili esistenti di Office Outlook 2003, Outlook 2007 o Outlook 2010, è possibile utilizzare lo Strumento di personalizzazione di Office o i Criteri di gruppo per disabilitare l'opzione Scarica cartelle condivise e prevenire in questo modo i problemi con il download di tali cartelle. Tenere presente che l'opzione Scarica cartelle condivise non riguardanti la posta sia applica sia alle cartelle di posta che alle cartelle non riguardanti la posta in Outlook 2013.

Se si desidera disabilitare la memorizzazione nella cache delle cartelle di posta condivise (ad esempio una cartella Posta in arrivo delegata) ma non delle cartelle condivise non riguardanti la posta (ad esempio il Calendario), vedere Per impostazione predefinita, le cartelle di posta condivise vengono scaricate in modalità cache in Outlook 2010

Tenere inoltre presente che la memorizzazione nella cache di cartelle condivise funziona diversamente dall'altro tipo di memorizzazione nella cache relativo alla modalità cache. Per le cartelle condivise, la replica nel file ost locale inizia solo quando l'utente fa clic sulla cartella condivisa. Dopo che l'utente ha fatto clic sulla cartella per avviarne la memorizzazione nella cache, in Outlook la cartella viene aggiornata come qualsiasi altra cartella di Outlook sincronizzata in modalità cache. Se tuttavia l'utente non accede alla cartella almeno una volta ogni 45 giorni (valore predefinito), i dati della cartella memorizzati nella cache locale verranno rimossi dal file ost e verranno scaricati solo quando l'utente farà di nuovo clic sulla cartella.

Per impostare il numero di giorni trascorsi i quali i dati condivisi memorizzati nella cache vengono rimossi dal file ost, è possibile configurare l'opzione Sincronizzazione dei dati nelle cartelle condivise in Criteri di gruppo. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della modalità cache più avanti in questo articolo Configurare la modalità cache in Outlook 2013, che fornisce istruzioni dettagliate.

Impostazioni relative alla modalità cache per Outlook 2013

È possibile bloccare le impostazioni per la personalizzazione della modalità cache mediante il modello amministrativo Criteri di gruppo di Outlook (Outlk15.admx) oppure configurare le impostazioni predefinite con lo Strumento di personalizzazione di Office. In questo caso gli utenti potranno modificare le impostazioni.

Utilizzando Criteri di gruppo è possibile impedire agli utenti di attivare la modalità cache in Outlook 2013, applicare opzioni di download per la modalità cache o configurare altre opzioni relative alla modalità cache. È ad esempio possibile specificare gli intervalli predefiniti tra le sincronizzazioni di Exchange Server quando i dati vengono modificati in un computer Exchange Server o nel computer client.

Per la procedura da seguire per bloccare le impostazioni utilizzando Criteri di gruppo, vedere Configurare la modalità cache in Outlook 2013.

Nella tabella seguente sono mostrate alcune delle impostazioni che è possibile configurare per la modalità cache. In Criteri di gruppo queste impostazioni sono disponibili in Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Outlook 2013\Impostazioni account\Exchange\ Modalità cache. Le impostazioni dello Strumento di personalizzazione di Office si trovano nei percorsi corrispondenti nella pagina Modifica impostazioni utente dello strumento stesso.

Impostazioni relative alla modalità cache

Nome dell'impostazione	Posizione nel Registro di sistema e nome del valore	Descrizione
Impostazioni di sincronizzazione modalità cache	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!syncwindowsetting Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!syncwindowsetting	Consente di configurare la quantità di messaggi di posta elettronica che vengono sincronizzati in locale da Outlook a seconda della data del messaggio. Per consentire a tutti i messaggi, indipendentemente dalla data, di essere sincronizzati nella cache della cassetta postale locale dell'utente, abilitare l'opzione e selezionare Tutto dall'elenco. Per impostazione predefinita, se non si configura questa impostazione, Outlook sincronizza nella cache (.ost) della cassetta postale locale dell'utente tutti i messaggi di posta elettronica inviati o ricevuti negli ultimi 12 mesi.
Disattivare Accesso rapido a Exchange	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\hybrid!localcaching Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\ hybrid!localcaching	Abilitare questa impostazione per disattivare Accesso rapido a Exchange. L'impostazione fa in modo che gli account utente accedano ai dati dalla cache locale.
Non consentire download di elementi interi	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nofullitems Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nofullitems	Abilitare questa opzione per disattivare l'opzione Scarica elementi interi in Outlook. Per individuare questa opzione, fare clic sulla scheda Invia/Ricevi e quindi su Preferenze download.
Non consentire download di intestazioni	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!noheaders Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!noheaders	Abilitare questa opzione per disattivare l'opzione Scarica intestazioni in Outlook. Per individuare questa opzione, fare clic sulla scheda Invia/Ricevi.
Non consentire download di intestazioni e poi di elementi interi	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nodrizzle Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!nodrizzle	Abilitare questa opzione per disattivare l'opzione Scarica intestazioni e poi elementi interi in Outlook. Per individuare questa opzione, fare clic sulla scheda Invia/Ricevi e quindi su Preferenze download.
Non consentire download solo di intestazioni su connessioni lente	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!noslowheaders Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!noslowheaders	Abilitare questa opzione per disattivare l'opzione Scarica solo intestazioni su connessioni lente in Outlook. Per individuare questa opzione, fare clic sulla scheda Invia/Ricevi e quindi su Preferenze download.
Scarica cartella Preferite di Cartelle pubbliche	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!syncpffav Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!syncpffav	Abilitare questa opzione per sincronizzare la cartella Preferite di Cartelle pubbliche in modalità cache.
Scarica cartelle condivise non riguardanti la posta	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!downloadsharedfolders Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!downloadsharedfolders	Abilitare questa opzione per sincronizzare le cartelle condivise non riguardanti la posta in modalità cache.
Utilizzare la modalità cache per i profili Outlook nuovi e per quelli esistenti	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\ outlook\cached mode!enable Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!enable	Abilitare questa opzione per configurare i profili di Outlook nuovi ed esistenti per l'utilizzo della modalità cache. Disabilitarla per configurare i profili di Outlook nuovi ed esistenti per l'utilizzo della modalità online.

Nella tabella seguente sono mostrate alcune impostazioni aggiuntive che è possibile configurare per la connettività di Exchange. In Criteri di gruppo queste impostazioni sono disponibili in Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Outlook 2013\Impostazioni account\Exchange. Le impostazioni dello Strumento di personalizzazione di Office si trovano nei percorsi corrispondenti nella pagina Modifica impostazioni utente dello strumento stesso.

Impostazioni di connettività di Exchange

Nome dell'impostazione	Posizione nel Registro di sistema e nome del valore	Descrizione
Configura automaticamente il profilo in base all'indirizzo SMTP primario di Active Directory	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\autodiscover!zeroconfigexchange Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\autodiscover!zeroconfigexchange	Abilitare questa opzione per impedire agli utenti di modificare l'indirizzo di posta elettronica SMTP recuperato da Active Directory, utilizzato per configurare un nuovo account.
Configura opzioni di interfaccia utente di Outlook via Internet	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\rpc!enablerpctunnelingui Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\rpc!enablerpctunnelingui	Abilitare questa opzione per consentire agli utenti di visualizzare e modificare le opzioni dell'interfaccia utente per Outlook via Internet.
Non consentire la creazione di un file OST	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\ost!noost Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\ost!noost	Abilitare questa opzione per impedire l'utilizzo di cartelle offline.
Non creare nuovo file OST durante l'aggiornamento	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\ost!donotcreatenewostonupgrade Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\ost!donotcreatenewostonupgrade	Abilitare questa impostazione per imporre a Outlook 2013 di utilizzare un file ost creato da una versione precedente di Outlook. Se non si disattiva o non si configura questa impostazione (consigliato), viene creato un nuovo file .ost quando si effettua l'aggiornamento a Outlook 2013.
Imposta numero massimo di account di Exchange per profilo	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\exchange!maxnumexchange Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\exchange!maxnumexchange	Abilitare questa opzione per impostare il numero massimo di account di Exchange consentiti per ogni profilo Outlook.
Sincronizzazione dei dati nelle cartelle condivise	Posizione nel Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!sharedfolderageoutdays Posizione nel Registro di sistema dello Strumento di personalizzazione di Office: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\15.0\outlook\cached mode!sharedfolderageoutdays	Abilitare questa opzione per controllare il numero di giorni trascorsi senza che un utente acceda a una cartella di Outlook prima che Outlook interrompa la sincronizzazione della cartella con Exchange.

Vedere anche

Scelta tra modalità cache e modalità online per Outlook 2013
Configurare la modalità cache in Outlook 2013

Pianificare la configurazione automatica di account utente in Outlook 2010