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Sincronizzazione lato server

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Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

La Sincronizzazione lato server è l'opzione preferita per le organizzazioni con utenti che eseguono Microsoft Dynamics 365 in un browser Web o in un dispositivo mobile, ad esempio un tablet o uno smartphone.Sincronizzazione lato server fornisce una sincronizzazione diretta tra Microsoft Dynamics 365 e un server di posta elettronica. Quando si utilizza Exchange, si prevede la sincronizzazione bidirezionale della posta elettronica, dei contatti, delle attività e degli appuntamenti. I dati sincronizzati per ogni utente può essere controllati utilizzando i filtri di sincronizzazione disponibili dalla scheda Sincronizzazione nella finestra di dialogo delle opzioni utente di Microsoft Dynamics 365.

Se si utilizza un server di posta elettronica POP3, i dati che vengono sincronizzati vengono inclusi solo nella posta elettronica.

L'utilizzo di sincronizzazione lato server rende disponibili i dati di messaggistica a un Web browser, a un tablet o a uno smartphone che esegue Microsoft Dynamics 365.

Per ulteriori informazioni su sincronizzazione lato server, vedere Impostare la sincronizzazione lato server di posta elettronica, appuntamenti, contatti e attività.

Sincronizzazione lato server in Dynamics CRM

Nota

Un utente di Microsoft Dynamics 365 può eseguire il mapping solo a una singola cassetta postale di Exchange o POP3. Analogamente, può essere eseguito il mapping di una cassetta postale di Exchange o POP3 solo a un singolo utente di Microsoft Dynamics 365. Quando Microsoft Dynamics 365 rileva che è già stato eseguito il mapping di una cassetta postale di Exchange o POP3 a un utente di Microsoft Dynamics 365, verrà visualizzata una finestra di dialogo tramite cui un utente può scegliere se eseguire il mapping dell'utente di Microsoft Dynamics 365 alla cassetta postale di Exchange. Se l'utente seleziona Sì, il mapping dell'utente precedente di Microsoft Dynamics 365 alla cassetta postale di Exchange viene interrotto e, successivamente, la sincronizzazione viene eseguita tra l'utente di Microsoft Dynamics 365 e la cassetta postale di Exchange.

Frequenza di sincronizzazione lato server

In caso di sincronizzazione tramite sincronizzazione lato server, il processo è dinamico e univoco alla cassetta postale di ogni utente. In genere, la sincronizzazione viene eseguita ogni 15 minuti. Tuttavia, la frequenza di sincronizzazione è determinata in base all'attività e al carico della cassetta postale dell'utente. Pertanto, se la cassetta postale di un utente è inattiva per un lungo periodo di tempo, la frequenza di sincronizzazione aumenterà automaticamente e l'aumento può essere di ore. Si noti che la frequenza di sincronizzazione viene modificata anche in base al carico e alla connettività di rete dell'ambiente dell'utente.

Funzionalità disponibili con la sincronizzazione lato server in Microsoft Dynamics CRM Online e Microsoft Dynamics CRM (locale)

Le funzionalità offerte da sincronizzazione lato server includono quanto segue:

  • Utilizzo efficace delle risorse. Sincronizzazione lato server fornisce una gestione integrata della cassetta postale. È possibile disabilitare le cassette postali inattive che contengono errori permanenti. Impedisce la rimozione della risorsa applicando un limite superiore nella capacità allocata e nella richieste di timeout.

  • Limitazione della connessione. Sincronizzazione lato server fornisce un modo per controllare il numero di connessioni parallele aperte con un server di posta elettronica per impedire il sovraccarico dello stesso server di posta elettronica.

  • Migrazione dei dati. Sincronizzazione lato server supporta la migrazione dei dati di configurazione da Router e-mail a sincronizzazione lato server attraverso la migrazione guidata.Ulteriori informazioni:Eseguire la migrazione delle impostazioni dal Router e-mail alla sincronizzazione lato server, Merge dei profili del server e-mail per la migrazione..

  • Isolamento del servizio. Sincronizzazione lato server ha impostazioni di configurazione e gestione della coda separate per le operazioni asincrone, gli impegni in uscita e le cassette postali. È basato sull'architettura del servizio asincrono e può condividere lo stesso processo. In tutti i casi, gestisce le risorse del server mantenendo l'isolamento con il servizio asincrono.

  • Segnalazione errori per gli utenti e gli amministratori. il Sincronizzazione lato server supporta la registrazione e la segnalazione di errori specifici di un messaggio di posta elettronica o di una o più cassette postali.Ulteriori informazioni:Registrazione errori per la sincronizzazione lato server.

Nota

  • In Microsoft Dynamics CRM 2013 e Microsoft Dynamics CRM 2015 è possibile eseguire la sincronizzazione dei messaggi e-mail con Dynamics CRM per Outlook o sincronizzazione lato server. Se è stato selezionato sincronizzazione lato server, la sincronizzazione non richiede l'esecuzione di Dynamics CRM per Outlook. Tuttavia, sarà ancora necessario Dynamics CRM per Outlook per promuovere un elemento da Outlook.

Funzionalità disponibili con la sincronizzazione lato server in Microsoft Dynamics CRM (locale)

Tra le funzionalità offerte da sincronizzazione lato server con Microsoft Dynamics 365 (locale) sono incluse le seguenti:

Vedere anche

Selezionare un metodo per la sincronizzazione dei messaggi
Impostare la sincronizzazione lato server di posta elettronica, appuntamenti, contatti e attività
Guida e formazione: domande frequenti sulla sincronizzazione dei dati con Outlook o Exchange

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