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Creare o modificare un profilo di configurazione per la posta in arrivo (Online)

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Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Nota

Questo argomento della Guida è valido solo per gli utenti di Microsoft Dynamics CRM Online. Per trovare informazioni sullo stesso argomento applicabili alla distribuzione locale di Microsoft Dynamics 365, vedere Creare o modificare un profilo di configurazione per la posta in arrivo (locale).

È possibile creare o modificare i profili di configurazione del Router e-mail per i messaggi e-mail in arrivo.

Per creare o modificare un profilo di configurazione per la posta in arrivo

  1. In Gestione configurazione router e-mail fare clic sulla scheda Profili di configurazione. Per creare un nuovo profilo di configurazione, fare clic su Nuovo. Per modificare un profilo di configurazione, selezionarlo nell'elenco e fare clic su Modifica.

  2. Nella scheda Generale immettere o aggiornare le informazioni necessarie e osservare tutte le restrizioni o i requisiti eventualmente specificati nelle posizioni seguenti e quindi scegliere OK.

    • Nome profilo. Immettere un nome per il profilo di configurazione. È consigliabile specificare un nome che descrive il tipo di server e-mail e la direzione, ad esempio Exchange Server Posta in arrivo.

    • Direzione. Selezionare In arrivo per creare un nuovo profilo di configurazione per i messaggi e-mail che verranno distribuiti all'organizzazione Microsoft Dynamics 365. Dopo il salvataggio del profilo di configurazione, la direzione non può più essere modificata.

    • Tipo server e-mail. Per il server e-mail che elabora i messaggi e-mail in arrivo, selezionare uno dei tipi di server seguenti:

      • Exchange 2007. Selezionare questa opzione se si utilizza Microsoft Exchange Server 2007 per i messaggi e-mail in arrivo.

      • Exchange 2010 o 2013. Selezionare questa opzione se si usa Microsoft Exchange Server 2010 o Microsoft Exchange Server 2013 per le e-mail in arrivo.

      • Exchange Online. Selezionare questa opzione se si utilizza Microsoft Exchange Online per i messaggi e-mail in arrivo.

      • POP3. Selezionare questa opzione se si utilizza un server e-mail conforme a POP3 per i messaggi e-mail in arrivo.

    • Tipo di autenticazione. A seconda del server di posta elettronica utilizzato per elaborare la posta in arrivo, selezionare uno dei tipi di autenticazione seguenti:

      • Autenticazione di Windows. Questo è l'unico tipo di autenticazione disponibile se si utilizza Microsoft Exchange Server per i messaggi di posta elettronica in arrivo.

      • NTLM. Questa opzione è disponibile solo se si utilizza un server di posta elettronica conforme con POP3 per la posta elettronica in arrivo.

      • Testo non crittografato. Questa opzione è disponibile se si utilizza un server di posta elettronica conforme con POP3 o Microsoft Exchange Online per la posta elettronica in arrivo. Per Microsoft Exchange Online, questo è l'unico tipo di autenticazione disponibile.

      Importante

      Dal momento che con l'autenticazione di tipo Testo non crittografato vengono trasmessi nomi utente e password non crittografati, non è consigliabile utilizzare questo tipo di autenticazione in una rete non protetta. È consigliabile contattare l'amministratore del sistema e-mail per verificare il tipo di autenticazione più appropriato per l'ambiente in uso.

    • Posizione. Nel campo Server e-mail o URL servizi Web Exchange immettere l'URL completo del server della posta in arrivo.

    • Credenziali di accesso. Compilare i campi seguenti per configurare il metodo di autenticazione che verrà utilizzato dal Router e-mail per la connessione al server per la posta in arrivo:

      • Account di sistema locale. Selezionare questa opzione se si utilizza Exchange Server come server della posta in arrivo e si desidera eseguire l'autenticazione utilizzando l'account di sistema locale del computer che esegue il Router e-mail. Per questa opzione è necessario che esista una relazione di trust tra il computer che esegue il Router e-mail e il computer che esegue Exchange Server.

      • Altro specificato. Selezionare questa opzione se si desidera che il Router e-mail esegua l'autenticazione tramite le credenziali di un utente specificato. L'utente specificato deve disporre di accesso completo a tutte le cassette postali che verranno gestite dal profilo per la posta in arrivo. Per specificare più set di credenziali di accesso, è necessario creare un profilo di configurazione distinto per ogni utente specificato.

        Nota

        Se si seleziona Altro specificato e POP3 come tipo di server per la posta in arrivo, non è possibile immettere un valore nella casella Nome utente perché il protocollo POP3 esegue l'autenticazione tramite un indirizzo e-mail invece che tramite un nome utente. È necessario specificare la password dell'indirizzo e-mail nella casella Password.

        Se si seleziona Altro specificato, sarà necessario immettere le credenziali utilizzate dal Router e-mail nei campi Nome utente e Password per recuperare i messaggi e-mail dalla cassetta postale di Exchange Online a cui è mappato il profilo. Le credenziali possono essere quelle della cassetta postale di Exchange Online o quelle dell'amministratore tenant di Exchange Online. Immettere il nome utente nel formato nomeutente@dominiocompleto.

  3. Per salvare il profilo di configurazione, fare clic su Pubblica.

Vedere anche

Gestire profili di configurazione
Creare o modificare un profilo di configurazione per la posta in arrivo (locale)
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