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Creare o modificare un profilo di configurazione per la posta in arrivo (locale)

  • Articolo

 

Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Nota

Questo argomento della Guida è valido solo per gli utenti della distribuzione di Microsoft Dynamics 365 locale. Per trovare informazioni sullo stesso argomento applicabili a Microsoft Dynamics CRM Online, vedere Creare o modificare un profilo di configurazione per la posta in arrivo (Online).

È possibile creare o modificare i profili di configurazione del Router e-mail per i messaggi e-mail in arrivo.

Nota

Per ulteriori informazioni sui profili di configurazione del Router e-mail, vedere la Microsoft Dynamics 365Guida all'installazione.

Per creare o modificare un profilo di configurazione per la posta in arrivo

  1. In Gestione configurazione router e-mail fare clic sulla scheda Profili di configurazione. Per creare un nuovo profilo di configurazione, fare clic su Nuovo. Per modificare un profilo di configurazione, selezionarlo nell'elenco e fare clic su Modifica.

  2. Nella scheda Generale immettere o aggiornare le informazioni necessarie e osservare tutte le restrizioni o i requisiti eventualmente specificati nelle posizioni seguenti e quindi scegliere OK.

    • Nome profilo. Immettere un nome per il profilo di configurazione. È consigliabile specificare un nome che descrive il tipo di server e-mail e la direzione, ad esempio Exchange Server Posta in arrivo.

    • Direzione. Selezionare In arrivo per creare un nuovo profilo di configurazione per i messaggi e-mail che verranno distribuiti all'organizzazione Microsoft Dynamics 365. Dopo il salvataggio del profilo di configurazione, la direzione non può più essere modificata.

    • Tipo server e-mail. Per il server e-mail che elabora i messaggi e-mail in arrivo, selezionare uno dei tipi di server seguenti:

      • Exchange 2007. Selezionare questa opzione se si utilizza Microsoft Exchange Server 2007 per i messaggi e-mail in arrivo.

      • Exchange 2010 o 2013. Selezionare questa opzione se si usa Microsoft Exchange Server 2010 o Microsoft Exchange Server 2013 per le e-mail in arrivo.

      • Exchange Online. Selezionare questa opzione se si utilizza Microsoft Exchange Online per i messaggi e-mail in arrivo.

      • POP3. Selezionare questa opzione se si utilizza un server e-mail conforme a POP3 per i messaggi e-mail in arrivo.

    • Tipo di autenticazione. A seconda del server di posta elettronica utilizzato per elaborare la posta in arrivo, selezionare uno dei tipi di autenticazione seguenti:

      • Autenticazione di Windows. Questo è l'unico tipo di autenticazione disponibile se si utilizza Microsoft Exchange Server per i messaggi di posta elettronica in arrivo.

      • NTLM. Questa opzione è disponibile solo se si utilizza un server di posta elettronica conforme con POP3 per la posta elettronica in arrivo.

      • Testo non crittografato. Questa opzione è disponibile se si utilizza un server di posta elettronica conforme con POP3 o Microsoft Exchange Online per la posta elettronica in arrivo. Per Microsoft Exchange Online, questo è l'unico tipo di autenticazione disponibile.

      Importante

      Con l'autenticazione di tipo Testo non crittografato vengono trasmessi nomi utente e password non crittografati. È consigliabile utilizzare questo tipo di autenticazione solo con SSL (Secure Sockets Layer). Selezionare Usa SSL e impostare il campo Porta di rete nella scheda Avanzate su un valore appropriato per l'ambiente in uso. Se si specifica Exchange Online, l'opzione Usa SSL non sarà disponibile perché la connessione a Exchange Online può essere eseguita solo tramite https. Verificare i requisiti dei server POP3 con l'amministratore del sistema di posta elettronica.

    • Posizione. Nel campo Server e-mail immettere l'URL completo del server della posta in arrivo.

    • Credenziali di accesso. Compilare i campi seguenti per configurare il metodo di autenticazione che verrà utilizzato dal Router e-mail per la connessione al server per la posta in arrivo:

      • Account di sistema locale. Selezionare questa opzione se si utilizza Exchange Server come server della posta in arrivo e si desidera eseguire l'autenticazione utilizzando l'account di sistema locale del computer che esegue il Router e-mail. Per questa opzione è necessario che esista una relazione di trust tra il computer che esegue il Router e-mail e il computer che esegue Exchange Server.

      • Specificata dall'utente. Selezionare questa opzione se si desidera che il Router e-mail esegua l'autenticazione utilizzando un singolo account utente o una cassetta postale. Questa opzione è disponibile nelle edizioni locale e Service Provider di Microsoft Dynamics 365.

        Nota

        Se si seleziona Specificata dall'utente come Credenziali di accesso, ogni utente che utilizza questo profilo dovrà specificare le proprie credenziali di accesso nella scheda E-mail della pagina Imposta opzioni personali di Dynamics CRM per Outlook o dell'applicazione Web.

        Se si seleziona Specificata dall'utente come Credenziali di accesso, sarà necessario aggiungere le credenziali di accesso di ogni coda che utilizza questo profilo nel corrispondente modulo di cassetta postale.

        Se si seleziona Specificata dall'utente come Credenziali di accesso, l'account specificato nella scheda Distribuzioni per la connessione a Microsoft Dynamics 365 deve essere un membro del gruppo di sicurezza PrivUserGroup.

      • Altro specificato. Selezionare questa opzione se si desidera che il Router e-mail esegua l'autenticazione tramite le credenziali di un utente specificato. L'utente specificato deve disporre di accesso completo a tutte le cassette postali che verranno gestite dal profilo per la posta in arrivo. Per specificare più set di credenziali di accesso, è necessario creare un profilo di configurazione distinto per ogni utente specificato.

        Nota

        Se si seleziona Altro specificato e POP3 come tipo di server per la posta in arrivo, non è possibile immettere un valore nella casella Nome utente perché il protocollo POP3 esegue l'autenticazione tramite un indirizzo e-mail invece che tramite un nome utente. È necessario specificare la password dell'indirizzo e-mail nella casella Password.

        Se si seleziona Altro specificato, sarà necessario immettere le credenziali utilizzate dal Router e-mail nei campi Nome utente e Password per recuperare i messaggi e-mail dalla cassetta postale di Exchange Online a cui è mappato il profilo. Le credenziali possono essere quelle della cassetta postale di Exchange Online o quelle dell'amministratore tenant di Exchange Online. Immettere il nome utente nel formato nomeutente@dominiocompleto.

  3. Per salvare il profilo di configurazione, fare clic su Pubblica.

Vedere anche

Gestire profili di configurazione
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