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Supporto per CRM per phones express

 

Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Importante

Questo argomento è destinato agli utenti di Microsoft Dynamics CRM per phones express.CRM per phones express è l'app per telefono di Dynamics 365 progettata per l'utilizzo con Microsoft Dynamics CRM 2013 e Microsoft Dynamics CRM 2015. Se l'organizzazione ha eseguito l'aggiornamento a Aggiornamento 1 di Microsoft Dynamics CRM Online 2015, hai a disposizione una nuova straordinaria app per telefoni.Ulteriori informazioni:Impostare CRM per telefoni e CRM per tablet

CRM per phones express continua a essere supportato per gli utenti di Aggiornamento 1 di Microsoft Dynamics CRM Online 2015.

Per determinare la versione in uso, accedi a Dynamics 365 e scegli in alto a destra sullo schermo ImpostazioniIcona Impostazioni > Informazioni su.

Terminologia

Con Aggiornamento 1 di Microsoft Dynamics CRM Online 2015, la terminologia dell'app Dynamics 365 per telefoni è cambiata.

Termine

Uso

CRM per telefoni

L'app Dynamics 365 per telefoni introdotta con Aggiornamento 1 di Microsoft Dynamics CRM Online 2015.

CRM per phones express

L'app Dynamics 365 per telefoni per Microsoft Dynamics CRM 2013 e Microsoft Dynamics CRM 2015. Le versioni precedenti a Aggiornamento 1 di Microsoft Dynamics CRM Online 2015 continuano a fare riferimento all'app Dynamics 365 per telefoni come CRM per telefoni.

Puoi accedere ai dati da Microsoft Dynamics CRM Online o Microsoft Dynamics CRM 2015 con il proprio cellulare utilizzando uno dei metodi seguenti:

  • Applicazioni per telefoni diMicrosoft Dynamics 365. Scaricare l'applicazione per il proprio telefono.

  • Il Web browser del telefono.

App CRM per phones express

Le app Dynamics 365 per telefoni sono disponibili per i telefoni cellulari più diffusi. I seguenti sistemi operativi per smartphone sono supportati con Microsoft Dynamics CRM Online and Microsoft Dynamics CRM 2015. Se utilizzi Microsoft Dynamics CRM 2013 o Microsoft Dynamics CRM 2015, vedi Configurare CRM per phones express. Se utilizzi Aggiornamento 1 di Microsoft Dynamics CRM Online 2015, vedi Impostare CRM per telefoni e CRM per tablet.

CRM per iPhone

Versione iOS

Dispositivo di esempio

iOS 6

iPhone 5

iOS 7

iPhone 5s

iPhone 5c

iOS 8

iPhone 6

Scaricare Microsoft Dynamics CRM per iPhone.

Per un elenco delle lingue disponibili per l'applicazione, vedere "Lingue supportate" in Requisiti di CRM per phones express.

CRM per Android

Versione di Android

Dispositivo di esempio

4.1, 4.2, 4.3 e 4.4

Galaxy S3

4.0

Galaxy S3

Scaricare Microsoft Dynamics CRM per Android.

Per un elenco delle lingue disponibili per l'applicazione, vedere "Lingue supportate" in Requisiti di CRM per phones express.

CRM per Windows Phone 8

Versione per Windows Phone

Dispositivo di esempio

Windows Phone 8.0 e 8.1

HTC Windows Phone 8X, Nokia Lumia, Samsung ATIV

Scaricare Microsoft Dynamics CRM per Windows Phone 8.

BlackBerry

I dispositivi BlackBerry non dispongono dell'applicazione ma è possibile accedere a Microsoft Dynamics 365 tramite il browser mobile di BlackBerry. Nelle tabelle seguenti sono elencati i dispositivi supportati per l'esecuzione di Microsoft Dynamics 365 nel browser del dispositivo mobile di BlackBerry.

Versione di BlackBerry

Dispositivo di esempio

10

BlackBerry Z10

7

BlackBerry Torch 9860, BlackBerry Curve 9370

6

BlackBerry bold 9780, BlackBerry bold 9900

Il tuo browser per dispositivi mobili

Nella maggior parte dei casi, i dispositivi non elencati in precedenza in questa sezione possono utilizzare la modalità , che viene eseguita nel web browser di un smartphone.Dynamics 365 tramite il Web browser offre un livello eccezionale di flessibilità per i dispositivi perché può essere eseguito su tutti i browser che supportano gli standard: HTML 4.0 e JavaScript.

Vedere anche

Configurare e gestire telefoni e tablet
Supporto per CRM per telefoni e CRM per tablet

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