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Offerte private multiparty (per ISV)

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Le offerte private multiparty consentono agli ISV di ridimensionare e sbloccare un canale di ricavi ripetibile con i partner di canale. È possibile creare nuove offerte entro pochi minuti e personalizzare i prezzi e le condizioni per creare le partnership necessarie per chiudere rapidamente le trattative.

Panoramica dell'esperienza offerta privata multiparty:

  1. L'ISV crea un'offerta privata e la invia al partner del canale.
  2. Il partner del canale finalizza l'offerta ed estende l'offerta al cliente.
  3. Il cliente acquista tramite il marketplace commerciale.
  4. Microsoft fattura il cliente in base alle condizioni di fatturazione con Microsoft.
  5. Microsoft paga l'ISV e il partner del canale.

I clienti nei mercati Stati Uniti, Regno Unito e Canada sono supportati per le offerte private multiparty.

Prerequisiti ISV per creare un'offerta privata multiparty

È necessario soddisfare questi prerequisiti per creare un'offerta privata multiparty per i partner:

Tipi di offerta supportati

Le offerte private multiparty possono essere create per i tipi di offerta del marketplace transazionabili seguenti: Software as a Service (SaaS), Azure Macchine virtuali e app Azure lications.

Le offerte private multiparty non supportano la vendita di servizi professionali ai clienti. Le vendite di offerte software non possono includere servizi professionali o hardware nel prezzo del software in base ai criteri. Per vendere i servizi professionali ai clienti nel Stati Uniti, Canada o Regno Unito, creare un'offerta privata del cliente usando il tipo di offerta di servizio professionale transazionabile.

Le offerte private non sono supportate per i prodotti offerti in Microsoft AppSource.

Nota

Il partner del canale può modificare il prezzo in tutte le dimensioni personalizzate del contatore che l'offerta potrebbe usare. Le rettifiche dei prezzi vengono applicate solo agli addebiti software impostati dall'utente, non agli addebiti associati per l'infrastruttura di Azure.

Dashboard offerte private

Creare e gestire offerte private dal dashboard Offerte private nel menu di spostamento a sinistra dell'area di lavoro Offerte marketplace nel Centro per i partner. Questo dashboard include tre schede:

  • Clienti: creare un'offerta privata per un cliente per acquistare direttamente dal portale di Azure. Vedere ISV per le offerte private dei clienti.
  • Multiparty: creare un'offerta privata che include un partner di canale e viene venduta tramite il portale di Azure.
  • Partner CSP: creare un'offerta privata per un partner CSP. Vedere Isv to CSP partner private offers (Offerte private da ISV a partner CSP).

Creare un'offerta privata multiparty

Prima di creare un'offerta, prepararsi ottenendo l'ID venditore del partner del canale e l'ID dell'account di fatturazione del cliente. Queste informazioni sono necessarie per creare l'offerta.

  1. Accedere al Centro per i partner.

  2. Selezionare Offerte del Marketplace nella home page.

  3. Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.

  4. Selezionare la scheda Multiparty (tra più parti).

  5. Selezionare + Nuova offerta privata.

  6. Immettere un nome di offerta privata multiparty. Questo nome è un nome descrittivo usato per fare riferimento all'offerta privata multiparty all'interno del Centro per i partner. Il nome immesso è visibile al partner del canale all'interno del Centro per i partner e al cliente all'interno del portale di Azure.

  7. Selezionare il tipo di offerta privata multiparty che si vuole creare in base agli attributi da personalizzare. Gli attributi includono i prezzi (sconti assoluti o percentuali), le quantità dei contatori e i limiti utente per i tipi di offerta del marketplace transazionabili (incluse le prenotazioni SaaS e vm). Seleziona una delle seguenti opzioni:

    • Personalizzare i prezzi per le offerte esistenti: usare questa opzione per creare un'offerta privata multiparty per tutti i tipi di offerta transazionabili: SaaS, Azure Macchine virtuali e app Azure licazioni. È possibile personalizzare i prezzi dei partner tramite prezzi assoluti o sconti percentuali.
    • Personalizzare prezzi, quantità di misurazione e limiti utente per le offerte SaaS: usare questa opzione per creare un'offerta privata multiparty per un piano SaaS personalizzando il prezzo assoluto dei partner, le quantità di dimensioni di misurazione e i limiti utente.
    • Personalizzare i prezzi e le quantità specifiche per le offerte di prenotazione software della macchina virtuale: usare questa opzione per creare un'offerta privata multiparty per vendere prenotazioni software vm (1 anno o 3 anni) e personalizzare il prezzo assoluto dei partner, le dimensioni vCPU, le quantità, la durata e la pianificazione dei pagamenti.

    Screenshot della finestra Nuova offerta privata.

    Gli attributi dell'offerta di prodotto verranno personalizzati in un secondo momento in base a questa selezione.

Nota

L'ISV creerà l'offerta privata multiparty e la invierà al partner del canale. Si è l'origine dell'offerta privata multiparty.

Configurazione dell'offerta

Usare questa pagina per configurare l'offerta privata multiparty con i dettagli del cliente e del termine e aggiungere il partner del canale con cui si sta lavorando.

Informazioni sul cliente

Specificare l'account di fatturazione per il cliente che riceve questa offerta privata multiparty. L'offerta privata multiparty sarà disponibile solo per l'account di fatturazione del cliente configurato. Il cliente deve essere proprietario, collaboratore o firmatario dell'account di fatturazione per accettare l'offerta. I Stati Uniti, Regno Unito e Canada sono i mercati dei clienti supportati per le offerte private multiparty. Il cliente deve avere un account di fatturazione Stati Uniti, Regno Unito o Canada per acquistare l'offerta privata multiparty.

I clienti possono trovare l'ID dell'account di fatturazione in tre modi:

  • I clienti possono eseguire lo strumento di verifica dell'idoneità e scaricare il report per identificare l'ID dell'account di fatturazione per verificare se sono approvati per l'acquisto tramite il marketplace.
  • Nella portale di Azure in Gestione dei costi e ID proprietà> fatturazione>. Un utente dell'organizzazione del cliente deve avere accesso all'account di fatturazione per visualizzare l'ID in portale di Azure.
  • Se il cliente conosce la sottoscrizione che intende usare per l'acquisto, selezionare Sottoscrizioni, selezionare l'ID dell'account di fatturazione pertinente Proprietà sottoscrizione >(o Proprietà fatturazione). >
    Vedere Ambiti dell'account di fatturazione nella portale di Azure.

Nota

La valuta di mercato e la valuta dell'account di fatturazione di un cliente devono corrispondere a essere idonee per l'acquisto di prodotti configurati con un prezzo assoluto tramite offerte private multiparty. Le offerte private multiparty configurate con prezzi scontati non hanno questo requisito.

Descrizione

Facoltativamente, immettere una descrizione dell'offerta privata multiparty per il riferimento. La descrizione immessa è visibile al partner del canale nel Centro per i partner, ma non è visibile al cliente e non è inclusa nei report del marketplace.

Informazioni partner

Aggiungere il partner del canale autorizzato a vendere i prodotti tramite questa offerta privata multiparty. È possibile aggiungere un solo partner canale all'offerta privata multiparty.

  1. Selezionare + Aggiungi partner.
  2. Immettere l'ID venditore del marketplace del partner. Il partner può individuare queste informazioni nel Centro per i partner in Identificatori>delle impostazioni>account Publisher all'interno del proprio profilo aziendale.
  3. Selezionare Aggiungi partner.

Nota

I clienti nei mercati Stati Uniti, Regno Unito e Canada sono supportati per le offerte private multiparty. Il partner del canale deve avere un profilo fiscale completo Stati Uniti o Regno Unito nel Centro per i partner per il marketplace associato all'ID venditore. Il partner del canale può verificarlo nel Centro per i partner nella scheda Impostazioni account>Profili fiscali>e proventi. Il paese/area geografica del profilo fiscale associato all'ID venditore deve essere il Stati Uniti o il Regno Unito.

Condizioni del cliente

La data di inizio e di fine del cliente determina per quanto tempo i prezzi delle offerte private multiparty si applicano agli acquisti dei clienti durante tale periodo. Questa data è diversa dalla data di inizio e di fine della sottoscrizione dell'offerta.

  • Data di inizio del cliente:

    • Scegliere Cliente accetta per data se si vuole che l'offerta privata multiparty venga avviata non appena il cliente lo accetta. Questa opzione rende immediatamente visibile l'offerta privata multiparty al cliente all'interno di portale di Azure in Marketplace in Gestione delle offerte private. Se un'offerta privata multiparty viene estesa a un cliente esistente di un prodotto con pagamento in base al consumo, questo rende il prezzo privato applicabile per l'intero mese.
    • Scegliere Mese specifico per fare in modo che l'offerta privata multiparty inizi in un mese prossimo. La data di inizio per questa opzione è sempre il primo giorno del mese selezionato. Il fuso orario per il cliente accetta per data è Coordinated Universal Time (UTC). Il mese selezionato e l'offerta privata multiparty non sono visibili al cliente fino a quel mese.

  • Data di fine del cliente: scegliere la data di scadenza per l'offerta privata multiparty. Il cliente deve acquistare prima della fine di questa data di fine. In caso contrario, il prezzo dell'offerta privata multiparty scadrà. Il fuso orario per la data di fine del cliente è Coordinated Universal Time (UTC).

  • Cliente accetta per data: scegliere la data di scadenza in base alla quale il cliente deve accettare l'offerta privata multiparty. Il cliente deve accettare questa offerta privata prima della fine di questa data nell'ora UTC (Coordinated Universal Time) o l'offerta privata multiparty scadrà e il cliente non sarà più in grado di accettarlo.

  • Condizioni e condizioni del cliente: facoltativamente, caricare una copia PDF dei termini e delle condizioni che il cliente deve accettare come parte dell'offerta privata multiparty. È possibile caricare un totale di cinque allegati tra l'utente e il partner del canale.

    1. Selezionare + Aggiungi termini e condizioni.
    2. Allegare la copia PDF dei termini e delle condizioni che il cliente deve accettare come parte dell'offerta privata multiparty.
    3. Digitare un nome di documento univoco rivolto al cliente per ogni termine e condizione del cliente che si carica. Questo nome del documento è visibile al partner del canale nel Centro per i partner e al cliente in portale di Azure.

      Nota

      I termini e le condizioni devono rispettare i modelli di fatturazione supportati da Microsoft, i tipi di offerta e il Contratto microsoft Publishers.

Rinnovi dei clienti

Indicare lo stato di rinnovo del cliente per l'offerta privata. I rinnovi dei clienti ricevono una tariffa del negozio scontata al 50%. Altre informazioni su questo vantaggio.

Contatti per le notifiche

Facoltativamente, fornire fino a cinque indirizzi di posta elettronica per le persone all'interno dell'azienda come contatti di notifica per ricevere aggiornamenti tramite posta elettronica sullo stato dell'offerta privata multiparty. Questi messaggi di posta elettronica vengono inviati quando lo stato dell'offerta cambia in Azione partner in sospeso, Accettazione in sospeso, Accettato o Scaduto.

Offerte di prodotti

Aggiungere le offerte o i piani che autorizzano il partner a vendere. Configurare il prezzo per il partner; il partner del canale può modificare il prezzo del cliente separatamente.

Le procedure per la configurazione di un'offerta di prodotto dipendono da quanto scelto nel passaggio precedente: Creare un'offerta privata multiparty (passaggio 7):The procedures for setting up a product offer depend on what you chose in the earlier step: Create a multiparty private offer (step 7):

Personalizzare i prezzi per le offerte esistenti

Se è stata selezionata l'opzione Personalizza prezzi per le offerte esistenti in precedenza in Creare un'offerta privata multiparty (passaggio 7):If you selected Customize pricing for existing offers earlier in Create a multiparty private offer (Passaggio 7):

  1. Selezionare + Aggiungi offerta.

  2. Scegliere di configurare un prezzo assoluto personalizzato o un prezzo scontato per il partner di canale per i prodotti.

    La configurazione di un prezzo assoluto per il partner di canale consente di sostituire il prezzo per un piano specifico all'interno di un'offerta di prodotto. È possibile personalizzare il prezzo solo in base allo stesso modello tariffario, al termine di fatturazione e alle dimensioni dell'offerta pubblica. Non è possibile passare a un nuovo modello di determinazione prezzi o a un nuovo termine di fatturazione o aggiungere dimensioni. I prezzi assoluti sono supportati per SaaS e app Azure licazioni, ma non per le offerte di macchine virtuali. Non è possibile usare i prezzi assoluti per i piani con una versione di valutazione abilitata. Creare un nuovo piano pubblico senza la versione di valutazione abilitata o usare i prezzi scontati.

    La configurazione di un prezzo scontato per il partner del canale consente di configurare una percentuale di sconto per un piano specifico all'interno di un'offerta di prodotto. Il partner riceve questo sconto dal prezzo di listino del piano nel marketplace.

  3. Scegliere fino a 10 offerte o piani e selezionare Aggiungi.

  4. Immettere il prezzo del partner come prezzo assoluto o come percentuale di sconto per ogni prodotto nella tabella prezzi del prodotto. Per configurare un prezzo di partner assoluto, selezionare Configura prezzo. Per configurare un prezzo scontato, immettere la percentuale di sconto nella tabella prezzi del prodotto.

  5. Per SaaS con dimensioni a consumo, gli ISV generano l'utilizzo usando lo stesso ID piano del piano pubblico selezionato all'interno dell'offerta privata.

    Nota

    Nel menu di selezione vengono visualizzati solo i piani e le offerte pubbliche che sono transazionabili in Azure Marketplace.

Personalizzare i prezzi per le offerte SaaS

Se è stata selezionata l'opzione Personalizza prezzi, quantità di contatori e limiti utente per SaaS in precedenza in Creare un'offerta privata multiparty (passaggio 7):If you selected Customize pricing, meter quantities, and user limits for SaaS earlier in Create a multiparty private offer (passaggio 7):

  1. Selezionare + Crea nuovo piano per scegliere le offerte/piani da includere nell'offerta privata multiparty configurando prezzi assoluti, quantità sulle dimensioni di misurazione e limiti utente.

  2. Immettere un nome di piano e selezionare un piano esistente come modello per il nuovo piano per fornire prezzi personalizzati, quantità sulle dimensioni di misurazione o limiti utente specifici.

  3. Scegliere fino a 10 offerte/piani e selezionare Aggiungi.

  4. Configurare il prezzo assoluto per il partner e altri attributi per ogni elemento nella tabella dei prezzi.

  5. Ogni piano deve avere un nome e una descrizione.

    Per usare un modello tariffario a tariffa fissa:

    • Configurare il periodo di fatturazione e il prezzo per pagamento per ogni periodo di fatturazione.
    • È anche possibile modificare la quantità inclusa nella base per le dimensioni definite del piano per ogni periodo di fatturazione.

    Per usare un modello di determinazione prezzi per utente :

    • Configurare i limiti utente minimo e massimo per il piano e il prezzo per ogni utente per ogni periodo di fatturazione.

  6. Questa opzione crea un nuovo piano con un ID piano univoco. Per SaaS con dimensioni a consumo, gli ISV generano l'utilizzo usando questo nuovo ID piano e non usano lo stesso ID piano del piano pubblico selezionato all'interno dell'offerta privata. Il nuovo ID piano è disponibile nel Centro per i partner all'interno dell'offerta privata multiparty. In "product offers" (Offerte di prodotti) fare clic su "configure price" (Configura prezzo) per visualizzare e copiare l'ID piano univoco. Questo ID piano è visibile anche quando si usano le API di evasione SaaS.

Personalizzare i prezzi per le offerte di prenotazione software della macchina virtuale

Se è stata selezionata l'opzione Personalizza prezzi e quantità specifiche per le offerte di prenotazione software della macchina virtuale in precedenza in Creare un'offerta privata multiparty (passaggio 7):If you selected Customize pricing and specific quantities for VM software reservation offers earlier in Create a multiparty private offer (step 7):

  1. Selezionare + Aggiungi offerte/piano per scegliere le offerte o i piani da includere nell'offerta privata multiparty per le prenotazioni software delle macchine virtuali.

  2. Scegliere fino a 10 piani e selezionare Aggiungi. Vengono visualizzati solo i piani di macchina virtuale pubblici e i prezzi delle prenotazioni abilitati (1 anno o 3 anni).

  3. Configurare il prezzo assoluto per ogni elemento nella tabella dei prezzi.

  4. I prezzi assoluti consentono di effettuare queste configurazioni:

    • Durata prenotazione: configurare la durata delle prenotazioni da estendere al partner. Verranno visualizzate solo le opzioni abilitate nel piano di macchina virtuale pubblico.

    • Pianificazione dei pagamenti: è possibile scegliere una pianificazione di pagamento anticipato o mensile per le prenotazioni.

    • Aggiungi prenotazione: aggiungi tutte le prenotazioni che vuoi estendere come parte di questa offerta privata multiparty. Configurare le dimensioni della vCPU, la quantità di prenotazioni e il prezzo unitario (USD). Le dimensioni della vCPU verranno disabilitate se il piano di macchine virtuali è configurato con un modello tariffario a tariffa fissa.

      Per la pianificazione dei pagamenti mensili, il subtotale viene calcolato come: Prezzo unitario mensile x numero di mesi x Quantità.

      Per visualizzare i prezzi in tutti i mercati abilitati, selezionare Salva, quindi selezionare Esporta dati prezzi.

Nota vendite

Facoltativamente, includere fino a 60 caratteri di testo come nota di vendita. Le informazioni immesse qui non sono visibili al partner o al cliente. Le informazioni vengono visualizzate solo nei report del marketplace all'interno delle esportazioni di download per i dashboard ordini, utilizzo e ricavi e tramite l'accesso api programmatico all'analisi del marketplace.

Non includere dati personali, inclusi nomi o indirizzi di posta elettronica.

Esaminare e inviare

Esaminare le informazioni fornite. Al termine, selezionare Invia.

Quando viene inviata, l'offerta privata multiparty è bloccata per le modifiche. È comunque possibile ritirare l'offerta privata multiparty mentre è in sospeso l'azione del partner del canale.

L'offerta è disponibile per il partner del canale entro 15 minuti.

Inviare al partner del canale un messaggio di posta elettronica per informarli che l'offerta privata multiparty è disponibile per l'accesso. Si tornerà al dashboard in cui è possibile visualizzare lo stato dell'offerta. Quando l'offerta è pronta per essere condivisa con il cliente, Microsoft invia un messaggio di posta elettronica ai contatti di notifica specificati nell'offerta privata multiparty.

Nota

Microsoft non invierà un messaggio di posta elettronica al partner o al cliente del canale. Il partner del canale potrà copiare il collegamento all'offerta privata multiparty e condividerlo con il cliente per l'accettazione. Il cliente potrà anche visualizzare l'offerta privata multiparty nel pannello Gestione dell'offerta privata nel portale di Azure.

Visualizzare lo stato delle offerte private

Per visualizzare lo stato dell'offerta privata multiparty:

  1. Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra.
  2. Selezionare la scheda Multiparty (tra più parti).
  3. Controllare la colonna Stato .

Descrizioni dello stato dell'offerta privata:

  • Bozza: è stata avviata la creazione di un'offerta privata multiparty ma non è ancora stata inviata.
  • In corso: l'offerta privata multiparty inviata è attualmente in fase di pubblicazione. La pubblicazione può richiedere fino a 15 minuti.
  • Azione partner in sospeso: l'offerta privata multiparty inviata è ora disponibile per il partner del canale per l'aggiornamento e l'invio al cliente per l'accettazione.
  • Accettazione in sospeso: l'offerta privata multiparty è in attesa di accettazione da parte del cliente. Mentre l'offerta è in questo stato, l'ISV non può ritirare l'offerta dal partner del canale, a meno che il partner del canale non ritiri prima l'offerta privata multiparty dal cliente.
  • Accettato: il cliente ha accettato l'offerta privata multiparty. Dopo l'accettazione, l'offerta privata multiparty non può essere modificata.
  • Scaduta: l'offerta privata multiparty è scaduta prima dell'accettazione da parte del cliente. È possibile richiedere al partner del canale di ritirare l'offerta privata multiparty. Una volta ritirato dal partner del canale, potrai ritirare l'offerta privata multiparty per apportare modifiche e inviarla di nuovo.
  • Terminato: l'offerta privata multiparty ha superato la data di fine.

Stato acquisto

È possibile tenere traccia se il cliente ha sottoscritto i prodotti SaaS contenuti nell'offerta privata multiparty dopo aver accettato l'offerta SaaS. Gli acquisti di offerte private hanno due passaggi: Accetta e Acquista. Per le offerte SaaS, i clienti devono attivare la sottoscrizione e configurare il proprio account. Per altre informazioni sul processo di acquisto del cliente, vedere Acquistare o sottoscrivere l'offerta privata e condividerla con i clienti.

Nota

Attualmente questa funzionalità si applica solo ai tipi di offerta SaaS.

Per visualizzare lo stato di acquisto dell'offerta privata multiparty, nel dashboard Offerte private, in Stato acquisto selezionare Visualizza stato. Il collegamento Visualizza stato mostra solo per offerte private multiparty accettate dal cliente o terminate. Dopo aver selezionato Visualizza stato, si otterrà una visualizzazione delle sottoscrizioni configurate dal cliente per i prodotti contenuti nell'offerta privata multiparty e lo stato di tali sottoscrizioni. Se non sono presenti voci all'interno di questa visualizzazione, eseguire le operazioni seguenti:

  • Il cliente non ha ancora acquistato il prodotto SaaS all'interno dell'offerta privata multiparty ed è necessario contattare il partner del canale per la trattativa o con il cliente direttamente per aiutarli ad acquistare e attivare il prodotto (presupponendo che la data di inizio sia già passata).
  • In alternativa, l'offerta privata multiparty contiene solo tipi di offerta di app Azure o macchina virtuale.

Lo stato di acquisto può essere:

  • Sottoscritto: il cliente ha sottoscritto il prodotto, configurato il servizio SaaS ed è stata attivata la sottoscrizione. Non è richiesta alcuna ulteriore azione da parte dell'utente o del cliente.

  • PendingFulfillmentStart: Possibili motivi:

    • Il cliente ha sottoscritto il prodotto ma deve ancora configurare il servizio SaaS. È consigliabile seguire il partner del canale per la trattativa o con il cliente direttamente e chiedere loro di completare il passaggio per configurare il servizio SaaS.
    • In alternativa, il cliente ha sottoscritto e completato il passaggio di configurazione, ma l'ISV non ha ancora attivato la sottoscrizione. È consigliabile attivare la sottoscrizione in modo che possa verificarsi la fatturazione.

  • Sospesa: l'abbonamento viene sospeso perché il pagamento di un cliente non è stato ricevuto. Microsoft offre al cliente un periodo di tolleranza di 30 giorni prima di annullare automaticamente l'abbonamento.

  • Annullamento della sottoscrizione: possibili motivi:

    • L'ISV non ha attivato la sottoscrizione entro la scadenza di 30 giorni dal momento che il cliente ha acquistato e configurato il servizio SaaS. È necessario consigliare al partner del canale o al cliente direttamente di sottoscrivere di nuovo il prodotto. È consigliabile attivarlo entro la scadenza di 30 giorni.
    • La sottoscrizione viene annullata perché un cliente ha richiesto di annullare la sottoscrizione o l'abbonamento è stato annullato a causa del mancato pagamento.
    • La sottoscrizione è scaduta.

Clonare un'offerta privata

È possibile clonare un'offerta privata multiparty esistente in modo che non sia necessario iniziare da zero. Aggiornare le informazioni sui partner di clienti e canali per inviarle a clienti e partner di canale diversi. In alternativa, aggiornare l'offerta di prodotto o pianificare i prezzi per inviare un'altra offerta privata multiparty allo stesso partner cliente e canale.

Per clonare un'offerta privata multiparty:

  1. Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra.
  2. Selezionare la scheda Multiparty (tra più parti).
  3. Selezionare l'offerta privata da clonare, quindi selezionare Clona.
  4. Immettere un nuovo nome di offerta privata e quindi selezionare Clona.
  5. Modificare i dettagli nella pagina Configurazione dell'offerta in base alle esigenze.
  6. Inviare la nuova offerta privata multiparty.

Ritirare un'offerta privata

Ritirare un'offerta privata multiparty significa che il partner del canale e il cliente non sarà più in grado di accedervi. Un'offerta privata multiparty può essere ritirata solo da un ISV se lo stato è In sospeso azione partner. Un'offerta privata multiparty non può essere ritirata da un ISV se lo stato è In attesa di accettazione o Accettato dal cliente.

Per ritirare un'offerta privata multiparty:

  1. Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
  2. Selezionare la scheda Multiparty (tra più parti).
  3. Selezionare l'offerta privata da ritirare e quindi selezionare Ritiro.
  4. Selezionare Richiedi ritiro.
  5. Lo stato dell'offerta viene aggiornato a Bozza e può ora essere modificato, se lo si desidera.

Eliminare un'offerta privata tra più parti

L'eliminazione può essere usata solo quando un'offerta privata tra più parti è nello stato Bozza. Per eliminare:

  1. Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
  2. Selezionare la scheda Multiparty (tra più parti).
  3. Selezionare la casella dell'offerta privata tra più parti da eliminare.
  4. Selezionare Elimina.
  5. Selezionare Conferma.

Questa azione elimina definitivamente l'offerta privata tra più parti.

Annullamento di un'offerta privata tra più parti accettata

Dopo che il cliente accetta l'offerta privata tra più parti, gli ISV non sono più in grado di ritirarla o modificarla. Se l'offerta privata multiparty è stata creata con dettagli non corretti, ad esempio prezzi non corretti, piano pubblico non corretto o condizioni o date non corrette, è consigliabile collaborare con il partner del canale e il cliente per inviare una richiesta di supporto del marketplace per annullare l'offerta privata multiparty.

A tale scopo, l'utente o il partner di canale può creare un ticket di supporto in Partner Center e richiedere l'annullamento dell'offerta privata tra più parti. Per annullare l'offerta privata, non devono essere effettuati acquisti dal cliente per i prodotti all'interno dell'offerta privata oppure il cliente deve annullare la sottoscrizione ai prodotti acquistati all'interno dell'offerta privata prima che possa essere annullata.

Specificare le informazioni seguenti:

  • ID offerta privata
  • ID account di fatturazione del cliente
  • Motivi dell'annullamento
  • Confermare se è necessario un rimborso se il cliente ha già effettuato un acquisto. Se è necessario un rimborso, sono necessarie ulteriori informazioni sull'acquisto.
  • Screenshot con conferma scritta da entrambi gli altri partner coinvolti nella configurazione dell'offerta privata tra più parti e dal cliente che accettano l'annullamento.

Dopo l'annullamento, l'offerta privata tra più parti verrà rimossa dalla dashboard dell'offerta privata tra più parti nel Centro partner e verrà rimossa anche dalla visualizzazione Gestione offerta privata del cliente nel portale di Azure. Dopo l'elaborazione dell'annullamento, il prezzo dell'offerta privata tra più parti non viene più applicato se il cliente dovesse acquistare il piano contenuto nell'offerta privata tra più parti annullata.

Proventi e report su offerte private multiparty

L'importo dei proventi e la tariffa dell'agenzia addebitati da Microsoft si basa sul prezzo del partner impostato dopo l'applicazione dello sconto o del prezzo assoluto in base alla percentuale ai prodotti nell'offerta privata multiparty.

  • Proventi: le vendite tramite offerte private multiparty saranno in Utili, in particolare in utili e report.
  • Analisi: le vendite tramite offerte private multiparty sono disponibili nei dashboard, nei report e nei report del marketplace commerciale e tramite l'accesso a livello di codice.

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Altre risorse

  • Domande frequenti sulla configurazione di offerte private multiparty
  • Fare riferimento all'elenco partner di canali idonei per l'offerta privata multiparty per convalidare rapidamente l'idoneità di un partner del canale. Eseguire l'autenticazione con le credenziali del partner Microsoft per accedere all'elenco.

Esercitazioni video (YouTube)