Creare un'offerta di servizio professionale
Questo articolo illustra come creare un'offerta di servizio professionale per il marketplace commerciale usando il Centro per i partner.
Prerequisiti
Per pubblicare un'offerta di servizio professionale, è necessario:
- Avere un account del marketplace commerciale nel Centro per i partner e assicurarsi che l'account sia registrato nel programma del marketplace commerciale. Vedere Creare un account del marketplace commerciale nel Centro per i partner e verificare le informazioni sull'account quando si esegue la registrazione in un nuovo programma del Centro per i partner.
- Soddisfare i requisiti di idoneità documentati in Elenco generale del marketplace commerciale e criteri di offerta.
Se non è già stato fatto, leggere Pianificare un'offerta di servizio professionale. Descrive i prerequisiti e gli asset necessari per creare un'offerta di servizio professionale nel Centro per i partner.
Nota
I servizi professionali devono essere venduti utilizzando un ID venditore statunitense, regno unito o canadese. Per capire in quale mercato è configurato l'ID venditore, selezionare Impostazioni account, quindi Informazioni legali, quindi la scheda Sviluppatore . Questa documentazione verrà aggiornata una volta che la funzionalità diventa disponibile per i partner al di fuori di questi 3 mercati.
Creare un'offerta di servizio professionale
Accedere al Centro per i partner.
Nella home page selezionare il riquadro Offerte marketplace.
Nella pagina Offerte del Marketplace selezionare > Professionale offerta.
Nella finestra di dialogo Nuovo servizio professionale immettere un ID offerta. Questo ID è visibile nell'URL della presentazione nel marketplace commerciale. Ad esempio, se si immette test-offer-1 in questa casella, l'indirizzo Web dell'offerta sarà
https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1.- Ogni offerta nel tuo account deve avere un ID offerta univoco.
- Usare solo lettere minuscole e numeri. L'ID offerta può includere trattini e caratteri di sottolineatura, ma non spazi ed è limitato a 50 caratteri.
- L'ID offerta non può essere modificato dopo aver selezionato Crea.
Immettere un Alias offerta. Questo nome viene usato per l'offerta nel Centro per i partner. Non è visibile nei negozi online ed è diverso dal nome dell'offerta visualizzato ai clienti.
Seleziona Crea.
Configurare i dettagli di configurazione dell'offerta
Specificare il tipo di prodotto software supportato dal servizio
È possibile offrire servizi professionali che supportano il software, il software di un altro partner o il software Microsoft.
Se si offrono servizi per il software o il software di un altro partner (software di terze parti), la pagina Proprietà richiede di specificare il prodotto software marketplace a cui è correlato il servizio. Verrà inoltre richiesto di fornire una giustificazione aziendale per il modo in cui il servizio supporta tale prodotto software.
Se si offrono servizi per il software Microsoft (software di prima parte), la pagina Proprietà richiede di selezionare un prodotto primario. Un controllo automatizzato verifica che l'utente abbia ottenuto la designazione partner soluzioni appropriata che dimostri le tue competenze in tale prodotto.
Specificare se si vuole vendere tramite Marketplace o elaborare le transazioni in modo indipendente
Se vuoi vendere i tuoi servizi professionali tramite Marketplace e vuoi che Microsoft elabori le transazioni per tuo conto, puoi usare la funzionalità Offerte private per vendere dopo aver completato la pubblicazione dell'offerta. Per altre informazioni sulle offerte private, visitare l'ISV alle offerte private dei clienti. Professional Services non può essere venduto all'esterno di un'offerta privata.
Configurazione della gestione dei lead
Nota
Attualmente, le presentazioni transazionabili di Professional Service non sono visibili nelle vetrine e pertanto non generano lead dei clienti. È comunque possibile scegliere di connettere il sistema CRM all'offerta per un uso futuro.
Quando un cliente esprime interesse o distribuisce il prodotto, riceverai un lead nell'area di lavoro Segnalazioni nel Centro per i partner.
È anche possibile connettere il prodotto al sistema CRM (Customer Relationship Management) per gestire i lead.
Nota
La connessione a un sistema CRM è facoltativa.
Per configurare la gestione dei lead nel Centro per i partner:
Nel Centro per i partner passare alla scheda Configurazione dell'offerta.
In Clienti potenziali selezionare il collegamento Connetti .
Nella finestra di dialogo Dettagli connessione selezionare una destinazione lead dall'elenco.
Completare i campi visualizzati. Per i passaggi dettagliati, vedere gli articoli seguenti:
- Configurare l'offerta per l'invio di lead alla tabella di Azure
- Configurare l'offerta per inviare lead a Dynamics 365 Customer Engagement (in precedenza Dynamics CRM Online)
- Configurare l'offerta per l'invio di lead all'endpoint HTTPS
- Configurare l'offerta per inviare lead a Marketo
- Configurare l'offerta per inviare lead a Salesforce
Per convalidare la configurazione specificata, selezionare il collegamento Convalida.
Dopo aver configurato i dettagli della connessione, selezionare Connetti.
Selezionare Salva bozza.
Dopo aver inviato l'offerta per la pubblicazione nel Centro per i partner, verrà convalidata la connessione e verrà inviato un lead di test. Durante l'anteprima dell'offerta prima che diventi attiva, testare la connessione lead provando ad acquistare l'offerta manualmente nell'ambiente di anteprima.