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Dashboard Qualità del servizio (QoS)

Questa dashboard visualizza la qualità delle implementazioni per tutte le offerte. Un maggiore successo nella distribuzione dell'offerta rappresenta una qualità superiore del servizio offerto ai vostri clienti.

Visualizzare le rappresentazioni grafiche degli elementi seguenti:

  • Distribuzioni totali
  • Distribuzione per stato
  • Qualità per offerte
    • Distribuzioni riuscite
    • Distribuzioni non riuscite
  • Implementazioni: codici di errore e risorse
  • Errori di distribuzione per piano di offerta
  • Qualità per durata della distribuzione
  • Diffusione geografica

Inoltre, visualizzare i dettagli della distribuzione dell'offerta in formato tabulare.

Importante

Questo dashboard è attualmente disponibile solo per le offerte dell'applicazione Azure disponibili per tutti (non per i piani privati). Per qualsiasi offerta pubblica o privata, se tutti i piani sono privati, il report sulla qualità del servizio non mostra i dati

Questa funzionalità è attualmente applicabile a tutti i partner che eseguono la distribuzione delle offerte di applicazioni Di Azure usando modelli di Azure Resource Manager (ARM), ma non per i piani privati. Questo report non mostra i dati per altre offerte del marketplace.

Nota

La latenza massima per la creazione di report dei dati è di 36 ore.

Filtri a livello di pagina

La pagina include diversi filtri a livello di dashboard che è possibile usare per filtrare i dati di qualità del servizio in base ai seguenti:

  • Tipo di piano
  • Accesso al server di pubblicazione
  • Accesso al cliente
  • ID sottoscrizione di Azure
  • ID cliente
  • ID offerta
  • Prezzi
  • Località di distribuzione

Ogni filtro è espandibile con più opzioni che è possibile selezionare. Le opzioni di filtro sono dinamiche e basate sull'intervallo di date selezionato.

Per selezionare i filtri, in alto a destra nella pagina selezionare Filtri.

Screenshot del menu Filtri.

Nel pannello visualizzato a destra selezionare i filtri desiderati e quindi selezionare Applica.

Screenshot del pannello Filtri.

Distribuzioni totali

Questo grafico mostra la distribuzione totale delle offerte. Le metriche e le tendenze di crescita sono rappresentate in un grafico a linee. Visualizzare il valore per ogni mese passando il puntatore del mouse sul grafico a linee.

Il valore percentuale inferiore alle metriche Distribuzioni rappresenta la quantità di crescita o declino durante l'intervallo di mesi selezionato.

Screenshot del grafico della distribuzione totale.

Informazioni su questo grafico:

  • Numero totale di distribuzioni di offerte per l'intervallo di date selezionato.
  • Modifica della percentuale di distribuzioni di offerte durante l'intervallo di date selezionato.
  • Tendenza mensile del conteggio totale per le distribuzioni di offerte.

Distribuzioni per stato

Questo grafico mostra la metrica e la tendenza delle distribuzioni di offerte riuscite e non riuscite dai clienti per l'intervallo di mesi selezionato. Le distribuzioni di offerte possono avere due stati: Operazione riuscita o Non riuscita.

Screenshot del grafico della distribuzione per stato.

Informazioni su questo grafico:

  • Numero totale di distribuzioni riuscite e non riuscite di offerte per l'intervallo di date selezionato.
  • Modifica della percentuale di distribuzioni di offerte riuscite e non riuscite per l'intervallo di date selezionato.
  • Tendenza mese su mese dei conteggi delle distribuzioni di offerte riuscite e fallite.

Qualità per offerte

Questo grafico mostra la qualità del servizio per offerte e i relativi SKU corrispondenti, detti anche piani. Fornisce metriche e tendenze mensili per le distribuzioni delle offerte totali, riuscite e non riuscite. Il grafico a barre rappresenta il numero di distribuzioni.

Il grafico a linee rappresenta la variazione percentuale in:

  • Distribuzioni totali (scheda Tutti )
  • Distribuzioni riuscite (scheda Riuscito)
  • Distribuzioni non riuscite ( scheda Errore ).

Il grafico mostra la metrica e le tendenze di tutte le offerte. Le offerte principali vengono visualizzate nel grafico e le altre offerte vengono raggruppate come Rest All.

Screenshot della qualità in base al grafico dell'offerta, versione 1.

Informazioni su questo grafico:

  • Selezionare offerte specifiche nella legenda per visualizzare solo l'offerta e gli SKU associati nel grafico.
  • Passare il puntatore del mouse su una sezione nel grafico per visualizzare il numero di distribuzioni e la percentuale di tale offerta rispetto al numero totale di distribuzioni in tutte le offerte.
  • La tendenza Qualità per offerte mostra la crescita mensile o le tendenze di declino.

Screenshot della qualità in base al grafico dell'offerta, versione 2.

Screenshot del grafico delle tendenze del piano

Informazioni su questo grafico:

  • Selezionare offerte specifiche e SKU associati nella legenda da visualizzare.
  • La tendenza Quality by offers (Qualità per offerta) visualizza le metriche mensili.
  • Quando si visualizza una tendenza mensile per un'offerta, selezionare un massimo di tre SKU di tale offerta.
  • Il grafico a linee rappresenta le stesse variazioni percentuali indicate per il grafico precedente.

Codici di errore e risorse per l'implementazione

Questo grafico mostra le metriche e le tendenze delle implementazioni delle offerte sulla base dei codici di errore e delle risorse. La sezione tabulare può essere riorganizzata in base ai codici di errore e alle risorse. La prima sottoscheda fornisce un'analisi dei codici di errore, una descrizione e i conteggi degli errori. Il secondo fornisce una base analitica per la distribuzione delle risorse. Il grafico a linee mostra il conteggio totale degli errori sulla base dei codici di errore e delle risorse.

Per altre informazioni sui codici di errore, vedere Risolvere gli errori comuni di distribuzione di Azure con Azure Resource Manager e i provider di risorse per i servizi di Azure.

Screenshot del grafico dei codici di errore di distribuzione, esempio 1.

Screenshot del grafico dei codici di errore di distribuzione, esempio 2.

Informazioni su questi grafici:

  • Selezionare errori o risorse specifici nella legenda da visualizzare.
  • Il widget di tendenza visualizza il numero di errori su base mensile.
  • Quando si visualizza una tendenza mensile per codici di errore o risorse, selezionare un massimo di tre elementi nella tabella.
  • Ordinare i codici di errore e le risorse per gli errori di distribuzione in base al conteggio degli errori nella tabella.

Errori di distribuzione secondo il piano di offerta

In questo grafico, l'asse Y rappresenta il numero di errori di distribuzione e l'asse X rappresenta il percentile dei piani di offerta principali (per numero di errori).

Screenshot degli errori di distribuzione in base al grafico del piano dell'offerta.

Informazioni su questo grafico:

  • Il grafico a barre rappresenta i conteggi degli errori di distribuzione per l'intervallo di mesi selezionato.
  • I valori nel grafico a linee rappresentano le percentuali di errore cumulativo in base al piano di offerta.

Qualità per durata della distribuzione

Questo grafico mostra la metrica e la tendenza per la durata media del tempo di un'implementazione riuscita e fallita. Visualizzare le metriche selezionando un'offerta nel menu a discesa. Selezionare uno SKU nella visualizzazione tabulare o immetterlo nella barra di ricerca. L'elenco seguente mostra le durate medie delle distribuzioni (in minuti):

  • Durata del Successo – Tempo medio di durata della distribuzione con lo stato delle distribuzioni dell'offerta contrassegnato come Successo. Questa metrica aggregata viene calcolata usando la durata dell'ora compresa tra i timestamp di inizio e di fine delle distribuzioni contrassegnate con lo stato di esito positivo.
  • Durata dell'errore: durata media delle distribuzioni con stato di distribuzione dell'offerta contrassegnata come Errore. Questa metrica aggregata viene calcolata usando la durata dell'ora tra i timestamp di inizio e di fine delle distribuzioni contrassegnate con stato Errore.
  • Durata della prima distribuzione riuscita: tempo medio della durata della distribuzione con stato di distribuzione dell'offerta contrassegnato come Completamento. Questa metrica aggregata viene calcolata utilizzando la durata temporale tra il timestamp di inizio della prima distribuzione e il timestamp di fine della distribuzione finale contrassegnata con stato Riuscito. Viene calcolato per ogni distribuzione contrassegnata per uno SKU dell'offerta e un cliente specifici.

Screenshot del grafico della qualità del tempo di distribuzione.

Informazioni su questo grafico:

  • Selezionare Errore, Operazione riuscita o Durata della prima distribuzione riuscita nella legenda da visualizzare.
  • Il grafico a linee presenta la durata media delle distribuzioni contrassegnate come riuscite, non riuscite e distribuzioni riuscite con tentativi precedenti non riusciti.
  • Tempo medio per il primo dispiegamento tiene in conto il tempo impiegato nei tentativi falliti prima che il dispiegamento venga contrassegnato come riuscito.

Diffusione geografica

Questo widget mostra la distribuzione geografica per il numero di distribuzioni riuscite e non riuscite per l'intervallo di mesi selezionato. Mostra anche la percentuale di errore per ogni area.

Screenshot del widget di diffusione geografica.

Dati dettagliati

Importante

Per scaricare i dati in CSV, è possibile usare l'opzione Scarica dati , disponibile nella parte superiore della pagina.

Questa tabella mostra tutti i dettagli della distribuzione dell'offerta disponibili. Scarica il report per visualizzare i dati grezzi sulle distribuzioni di offerte.

Screenshot della tabella dei dettagli della distribuzione.

Informazioni su questa tabella:

  • Visualizza un elenco numerato delle 1000 distribuzioni principali ordinate in base alla data di distribuzione.
  • Ogni colonna della griglia è ordinabile.
  • La visualizzazione dei dettagli è paginata. Selezionare altre pagine nella parte inferiore.

Dizionario dei dati

Nome colonna Definizione
OfferId Nome dell'offerta distribuita
Sku Nome del piano/SKU dell'offerta distribuita
Stato di Distribuzione Lo stato di distribuzione dell'offerta è indicato come riuscito o non riuscito
Id Correlazione Distribuzione Identificatore utilizzato per distinguere distribuzioni diverse. Lo stesso valore indica che tutte le risorse implementate sono per un'unica implementazione.
IdSottoscrizione ID sottoscrizione del cliente
IDClienteInquilino ID tenant del cliente
NomeCliente Nome del cliente
Tipo di Template Tipo di app Azure distribuito. Può essere un'applicazione gestita o modelli di soluzione e non può essere privata.
Ora di Inizio Ora di inizio della distribuzione
Ora di Fine Ora di fine della distribuzione
Durata Distribuzione In Millisecondi Durata totale della distribuzione dell'offerta in millisecondi. Viene visualizzato in minuti nel grafico.
Regione di Distribuzione Posizione della distribuzione app Azure
Fornitore di Risorse Il fornitore di risorse per la particolare risorsa distribuita
ResourceUri URI della risorsa distribuita
ResourceGroup Gruppo di risorse in cui viene distribuita la risorsa
Tipo di Risorsa Tipo di risorsa distribuita
NomeRisorsa Nome della risorsa distribuita
CodiceErrore Codice di errore per l'errore di distribuzione
ErrorName Nome dell'errore di distribuzione
Messaggio di errore Messaggio di errore sul fallimento della distribuzione
DeepErrorCode Se presente, contiene ulteriori informazioni sul codice di errore
DeepErrorMessage Se presente, contiene ulteriori informazioni sul messaggio di errore
CustomerAccess Questa colonna indica se il cliente ha accesso completo o accesso limitato per la distribuzione dell'app di Azure
PublisherAccess Questa colonna indica se l'accesso all'autore è Abilitato o Disabilitato per la distribuzione dell'app di Azure