Personalizzazione del portale di Self-Service per l'organizzazione
Dopo aver configurato il portale di Self-Service, è possibile personalizzarlo per l'organizzazione aggiungendo testo di avviso personalizzato, il nome della società e altre informazioni specifiche dell'azienda.
Personalizzazione delle informazioni del portale di Self-Service
È possibile personalizzare il portale di Self-Service nei modi seguenti:
- È possibile assegnare al portale Self-Service il nome della società, l'URL dell'help desk e modificare l'impostazione Timeout sessione per rendere la sessione dell'utente finale scaduta dopo un periodo di inattività specificato. Per altre informazioni, vedere Come impostare la personalizzazione del portale di Self-Service e il timeout della sessione.
- È possibile attivare o disattivare il testo della notifica del portale di Self-Service. Per altre informazioni, vedere Come attivare o disattivare il testo dell'avviso del portale di Self-Service.
- È possibile configurare una versione localizzata dell'istruzione "HelpdeskText" del portale di Self-Service, che indica agli utenti finali come ottenere più assistenza quando usano il portale di Self-Service. Per altre informazioni, vedere Come localizzare l'istruzione "HelpdeskText" che indirizza gli utenti a altre informazioni sul portale Self-Service.
- È possibile configurare una versione localizzata del portale di Self-Service "HelpdeskURL" per la visualizzazione agli utenti finali per impostazione predefinita. Per altre informazioni, vedere Come localizzare il portale di Self-Service "HelpdeskURL".
- È possibile configurare il testo dell'avviso localizzato per la visualizzazione agli utenti finali per impostazione predefinita nel portale di Self-Service. Per altre informazioni, vedere How to localize the Self-Service Portal notice text .SEE How to localize the Self-Service Portal notice text.for more information, see How to localize the Self-Service Portal notice text.