Ottimizza i prompt e la configurazione degli argomenti

Quando si utilizza l'intelligenza artificiale generativa, è importante comprendere le procedure consigliate relative ai prompt e alla configurazione degli argomenti. Questo articolo condivide alcune procedure chiave e ti aiuta a integrare le barriere per ottimizzare i risultati e ridurre errori e allucinazioni nelle risposte generate.

Impostazioni dell'intelligenza artificiale generativa

Generalmente, le impostazioni dell'IA generativa vengono configurate all'inizio della build agente (vedi la scheda IA generativa una volta creato il agente). Queste impostazioni consentono di definire una Knowledge Base per l'agente e chiarire il contenuto utilizzato per la generazione di risposte, inclusi quanto segue:

• URL dei siti Web

• Documenti caricati

• Livello di moderazione desiderato

Considera queste impostazioni come la più ampia base di informazioni da utilizzare per l'agente, a meno che non siano configurate istruzioni specifiche in un flusso per gli argomenti attivati.

Per ulteriori informazioni sui tipi di contenuto supportati dall'intelligenza artificiale generativa e su come potenziare le capacità del linguaggio naturale, vedi i seguenti articoli:

• Avvio rapido: creare e distribuire un agente
• Aggiungi un nodo di risposte generative
• Domande frequenti sulle risposte generative

Risposte generative con istruzioni personalizzate

Oltre alla pagina delle impostazioni dell'intelligenza artificiale generativa, potresti anche aggiungere risposte generative come nodo a qualsiasi flusso argomento.

Una volta aggiunto un nodo, esistono diversi modi per ottimizzare i prompt. Potresti includere campi per la configurazione della richiesta di input, delle origini dati e delle istruzioni personalizzate. Le istruzioni personalizzate hanno un elevato ritorno sull'investimento, ma spesso vengono anche ignorate.

Per individuare le istruzioni personalizzate, dalla finestra di dialogo del nodo Crea risposte generative, apri il riquadro Proprietà, selezionando il nodo..., quindi Proprietà.

Richieste di esempio

Gli esempi seguenti illustrano una tipica esperienza agente in cui un cliente pone domande, il che fa sì che il flusso dell'argomento arrivi al nodo delle risposte generative. Il primo esempio mostra un prompt senza istruzioni personalizzate, mentre il secondo mostra un prompt che utilizza istruzioni personalizzate.

Richiesta di esempio senza istruzioni personalizzate

Richiesta: cosa devo considerare quando acquisto un'auto elettrica (per un agente Lexus)?

Risposta: quando prendi in considerazione l'acquisto di un'auto elettrica, ci sono diversi fattori da tenere in considerazione per assicurarti di prendere una decisione informata che soddisfi le tue esigenze e preferenze. Di seguito sono riportate alcune considerazioni chiave:

1. Infrastruttura di ricarica: valuta la disponibilità di stazioni di ricarica a casa, al lavoro e nelle aree pubbliche. Alcune aziende offrono stazioni di ricarica per i dipendenti, quindi vale la pena verificare se sono disponibili sul posto di lavoro. ¹

2. Autonomia: considera la distanza che puoi percorrere con una singola carica e se soddisfa le tue esigenze di spostamento quotidiano.

3. Costo: valuta il costo totale di proprietà, compreso il prezzo di acquisto, gli incentivi, le agevolazioni fiscali e il costo dell'elettricità rispetto alla benzina.

4. Manutenzione: le auto elettriche in genere richiedono meno manutenzione rispetto alle tradizionali auto a benzina, ma è importante comprendere i requisiti e i costi di manutenzione a lungo termine.

5. Prestazioni: prova su strada diversi modelli per sperimentarne l'accelerazione, la manovrabilità e il comfort.

6. Dimensioni e capacità: assicurati che l'auto soddisfi le tue esigenze personali o familiari in termini di dimensioni e spazio di carico.

7. Tecnologia: le auto elettriche sono spesso dotate di funzionalità tecnologiche avanzate. Determina quali caratteristiche tecnologiche sono importanti per te, come la frenata rigenerativa, i sistemi avanzati di assistenza alla guida o le opzioni di connettività.

8. Impatto ambientale: considera i vantaggi ambientali derivanti dalla guida di un'auto elettrica, come la riduzione delle emissioni e una minore impronta di carbonio.

9. Valore di rivendita: ricerca il valore di rivendita dell'auto e quanto bene mantiene il suo valore nel tempo.

Nota

I restanti elementi numerati e la raccomandazione di parlare con un amico sono stati troncati. La risposta era già lunga, il che non aiuta Lexus a ispirare l'acquisto di un'auto.

Richiesta di esempio con istruzioni personalizzate

Richiesta: cosa devo considerare quando acquisto un'auto elettrica (per un agente Lexus)?

Risposta: i tre fattori principali da considerare quando si acquista un'auto elettrica nel 2024 sono:

1. Autonomia: assicurati che l'autonomia dell'auto sia in linea con le tue esigenze di viaggio quotidiane.

2. Opzioni di ricarica: considera la disponibilità e la comodità delle strutture di ricarica.

3. Prezzo e incentivi: fattore di costo, compresi eventuali benefici fiscali o incentivi disponibili.

Per Lexus, la RZ450e si distingue nella nostra gamma elettrica 2024, offrendo un mix di lusso e prestazioni con caratteristiche tecnologiche avanzate. Per informazioni dettagliate sui nostri veicoli elettrici, fai riferimento al sito web Lexus o contattaci direttamente per un'assistenza personalizzata.

Suggerimento

Sia nelle istruzioni personalizzate, sia nel prompt di input vero e proprio, puoi anche sfruttare una formula per rendere i prompt più dinamici, in base alle variabili esistenti prima del nodo. L'esempio seguente mostra dove cambia il suggerimento, in base all'area di interesse desiderata e al livello dello studente (precedentemente richiesto nel flusso dell'argomento).

Tieni presente che le richieste e/o le istruzioni configurate dall'autore dell'agente non vengono sottoposte allo stesso livello di filtro di sicurezza delle richieste dei clienti.