Panoramica della fatturazione e gestione delle fatture per i clienti del marketplace
Questo articolo illustra i dettagli sulla fatturazione e sulla fatturazione per le soluzioni acquistate in Azure Marketplace o nel marketplace commerciale Microsoft.
Fatturazione e emissione di fatture in Azure Marketplace
L'acquisto tramite il marketplace semplifica la gestione e la fatturazione dei fornitori. Si riceve una fattura mensile consolidata da Microsoft, inclusi gli addebiti di Azure e gli acquisti nel Marketplace. La fattura si basa sul tipo di account di fatturazione, creato al momento dell'iscrizione ad Azure. È possibile avere un account personale o accedere tramite contratto Enterprise Agreement (EA) di un'organizzazione o il Contratto del cliente Microsoft. Usare l'account di fatturazione per gestire le fatture e tenere traccia dei costi.
In Azure, un account di fatturazione gestisce i costi e le fatture , mentre le sottoscrizioni eseguono le risorse di Azure. Ogni account di fatturazione ha una o più sottoscrizioni. Scopri di più sui diversi account e ambiti di fatturazione .
I prodotti in Azure Marketplace hanno modelli di fatturazione diversi, dal pagamento in base al consumo agli addebiti mensili fissi. La fattura Microsoft include sia gli addebiti di Azure che di Marketplace per uno dei tipi di account di fatturazione seguenti:
- Accordo aziendale (EA)
- Contratto del cliente Microsoft
- Microsoft Online Service Program (MOSP) o con pagamento in base al consumo
- Contratto Microsoft Partner
Se non si è certi del tipo di account di fatturazione, vedere l'articolo su come controllare il tipo di account di fatturazione.
Fatturazione per Accordo Enterprise (EA)
I clienti con contratto Enterprise (EA) (ad eccezione dei clienti in Australia, Giappone e Singapore) ricevono una fattura consolidata, inclusi gli addebiti di Azure e Azure Marketplace. La fattura visualizza gli addebiti di Azure seguiti dagli addebiti di Azure Marketplace. Per altre informazioni, vedere Scarica o visualizza la fattura, inclusi gli addebiti di Azure Marketplace nell'ambito di un Enterprise Agreement (EA).
Se sei un cliente in Australia, Giappone o Singapore puoi visualizzare gli addebiti di Azure Marketplace su una fattura separata.
Nota
Non è possibile separare le fatture per i singoli acquisti del marketplace per i clienti che acquistano con un Contratto Enterprise.You can't separate invoices for individual marketplace purchasing for customers purchasing under an Enterprise Agreement (EA). Tutti gli acquisti del marketplace sono inclusi nella fattura consolidata.
Fatturazione per il Contratto del cliente Microsoft
Per gli acquisti tramite Azure Marketplace, ogni fattura contiene gli addebiti per l'utilizzo di Azure e gli acquisti nel Marketplace. Scopri come visualizzare e scaricare gli addebiti per i servizi esterni di Azure nell'ambito di un Contratto del cliente Microsoft (MCA). Per visualizzare l'utilizzo e gli addebiti di Azure in un Contratto del cliente Microsoft, è necessario essere Proprietario, collaboratore, lettore o gestore delle fatture del profilo di fatturazione.
Nota
I clienti con account mca possono creare più profili di fatturazione con il proprio account di fatturazione. All'inizio del mese, viene generata una fattura che include l'utilizzo di Azure e gli acquisti nel Marketplace per ogni profilo di fatturazione nell'account. Scopri come creare profili di fatturazione diversi per organizzare i costi in base a reparto, team o progetto.
L'immagine seguente è un esempio*:
* I prezzi mostrati in questa immagine sono solo a scopo di esempio e non sono destinati a riflettere i prezzi effettivi.
Fatturazione per microsoft Online Service Program (MOSP)
Quando si effettua l'iscrizione ad Azure tramite il sito Web di Azure, viene creato un account di fatturazione mosp. Ad esempio, quando si effettua l'iscrizione per un account Azure Gratuito o un account con tariffe con pagamento in base al consumo. I clienti con un mosp ricevono una fattura separata per gli acquisti di Azure Marketplace. La fattura viene generata intorno al nono giorno del mese. Per visualizzare informazioni e scaricare la fattura contenente gli addebiti di Azure Marketplace sotto un MOSP, consultare Visualizzare e scaricare la fattura di Microsoft Azure.
Gestione delle fatture e fatturazione nel marketplace commerciale Microsoft
È possibile acquistare applicazioni dal marketplace commerciale Microsoft con una carta di credito o un assegno/bonifico valido. Gli acquisti con carta di credito vengono fatturati immediatamente, mentre gli acquisti tramite assegno/bonifico vengono aggiunti alla fattura Microsoft mensile.
Se il tuo account viene approvato per la fatturazione e hai selezionato Fattura nella fase di pagamento, riceverai una fattura, a cui è possibile accedere tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in Fatture e pagamenti. Per informazioni su come visualizzare la fattura nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vedere Visualizzare la fattura nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Fatturazione ricorrente
In Azure Marketplace gli acquisti ricorrenti vengono fatturati durante il periodo di servizio. La fatturazione viene rinnovata automaticamente, a meno che non venga annullata. Anche se la fatturazione ricorrente è l'impostazione predefinita, è possibile disabilitarla prima dell'acquisto. Gli addebiti vengono visualizzati nella fattura mensile e rinnovati nello stesso giorno ogni periodo.
L'immagine seguente è un esempio:
Modificare la fatturazione ricorrente
La fatturazione ricorrente consente di gestire il rinnovo della sottoscrizione SaaS. Quando la fatturazione ricorrente è disattivata, la sottoscrizione SaaS e il servizio terminano alla data di rinnovo. È possibile modificare l'opzione fatturazione ricorrente solo quando la sottoscrizione è attiva. Non è possibile riattivare una sottoscrizione SaaS terminata e/o annullata; è necessario creare una nuova sottoscrizione SaaS al suo posto.
Per disattivare la fatturazione ricorrente per una sottoscrizione SaaS, seguire questa procedura:
Passare al portale di Azure.
Nella casella di ricerca globale nella parte superiore della pagina immettere SaaS e quindi in Servizi selezionare SaaS.
La schermata SaaS nel portale di Azure mostra tutte le sottoscrizioni SaaS.
Nella casella Filtra per nome immettere il nome della sottoscrizione. Quindi nella colonna Nome selezionare la sottoscrizione.
La pagina dei dettagli del prodotto e del piano per l'offerta viene visualizzata, dove è possibile vedere che la fatturazione ricorrente è attivata e la data di rinnovo dell'abbonamento.
In Fatturazione ricorrente, selezionare il collegamento Modifica fatturazione ricorrente.
Per disattivare la fatturazione ricorrente, nel pannello laterale visualizzato selezionare il pulsante Off e quindi selezionare Aggiorna. Ora è possibile vedere che la fatturazione ricorrente è disattivata e la data di scadenza della sottoscrizione.
Esempi di fatture del Contratto Enterprise Microsoft con addebiti del Marketplace
Di seguito sono riportati esempi di fatture con contratto Enterprise Agreement (EA), inclusi gli addebiti delle soluzioni partner Microsoft acquistate tramite il marketplace. Gli addebiti del Marketplace contengono il nome del prodotto o della soluzione e del provider di soluzioni.
Esempio 1: una fattura dell'Enterprise Agreement (EA) per gli Stati Uniti, un paese o area gestita da Microsoft per gli acquisti nel mercato.*
esempio 2: una fattura enterprise agreement (EA) per l'Australia, un paese gestito/area geografica Microsoft (dal 1° giugno 2023) per gli acquisti nel marketplace.*
esempio 3: una fattura Enterprise Agreement (EA) per il Bahrein, un paese/regione gestito dall'editore per gli acquisti nel marketplace.*
esempio 4: fattura Enterprise Agreement (EA) per acquisti sul marketplace con un contratto commerciale con un fornitore di soluzioni di licenza Microsoft (LSP) negli Stati Uniti. In questo esempio Contoso Ltd rappresenta il provider di soluzioni di gestione delle licenze (LSP) e il cliente, Fourth Coffee, acquista una soluzione dal marketplace. Il provider di soluzioni di gestione delle licenze riceve la fattura da Microsoft, che include gli addebiti di Azure e gli acquisti nel marketplace. Contoso Ltd emetterà una fattura separata al cliente, Fourth Coffee, per tutti gli acquisti.*
* I prezzi mostrati in questa immagine sono solo a scopo esemplificativo e non sono destinati a riflettere i prezzi effettivi.
Fatturazione per i prodotti basati su licenze Microsoft
Se si dispone di prodotti basati su licenze Microsoft ed è necessario modificare il numero di utenti o licenze acquistati, è importante comprendere il funzionamento della fatturazione. In questa guida verrà illustrato il processo di regolazione degli utenti e viene spiegato come vengono calcolati gli addebiti (i prezzi indicati in questo articolo sono fittizi).
Si supponga di aver acquistato dieci licenze "Microsoft 365 Business Standard" il 18 giugno 2021, per 10,08 eur, con un periodo di fatturazione mensile e un piano. Sono stati aggiunti altri due utenti il 20 giugno e nel file di riconciliazione di luglio seguente per il periodo di fatturazione di giugno vengono visualizzate le righe di fatturazione seguenti:
Data dell'ordine | tipo di addebito | Prezzo Unitario | Data di inizio addebito | data di fine addebito | prezzo unitario effettivo | quantità fatturabile | Totale |
---|---|---|---|---|---|---|---|
18 giugno 2021 | Nuovo | 10.08 | 18 giugno 2021 | 17 luglio 2021 | 10.08 | 10 | 100.8 |
20 giugno 2021 | aggiungiQuantità | 10.08 | 20 giugno 2021 | 17 luglio 2021 | -9.408 | 10 | -94.08 |
20 giugno 2021 | aggiungiQuantità | 10.08 | 20 giugno 2021 | 17 luglio 2021 | 9.408 | 12 | 112.89 |
La modifica degli utenti viene gestita in due passaggi:
- Rimborso (cancellazione): rimborso per il conteggio dell'utente originale dal giorno di rettifica alla fine del ciclo di addebito.
- Addebito (ricrea): addebito per il conteggio utenti rettificato per lo stesso periodo.
Gli addebiti vengono calcolati usando una formula basata sul prezzo unitario effettivo .
Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).
I giorni di fatturazione vengono conteggiati da quando si verifica un evento fino al termine del ciclo di addebito. I cicli di addebito e i piani di fatturazione hanno la stessa durata.
Nota
Il mese di acquisto determina il ciclo di addebito o i giorni fatturabili: giugno ha 30, agosto ha 31 e un anno ha 365 o 366 (in un anno bisestile).
Nell'esempio precedente, la prima transazione è un addebito di 100.8 EUR per 10 licenze per 30 giorni dal 18 giugno al 17 luglio.
Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.
La seconda transazione è un rimborso di EUR 94 per 10 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08
La terza transazione è l'addebito rettificato di EUR 112,8 per 12 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
Si supponga di aver rimosso quattro utenti o licenze il 20 giugno. Ti daremo un rimborso e ricalcolare le tariffe come abbiamo fatto prima.
I dati di riconciliazione devono includere le righe di fatturazione seguenti:
data ordine | Tipo di addebito | prezzo unitario | data di inizio dell'addebito | data di conclusione dell'addebito | prezzo unitario effettivo | quantità fatturabile | totale |
---|---|---|---|---|---|---|---|
20 giugno 2021 | rimuoviQuantità | 10.08 | 20 giugno 2021 | 17 luglio 2021 | -9.408 | 12 | -112.89 |
20 giugno 2021 | rimuoviQuantità | 10.08 | 20 giugno 2021 | 17 luglio 2021 | 9.408 | 8 | 75.26 |
La prima transazione è un rimborso di EUR112,89 per 12 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
La transazione rettificata è un addebito di EUR75,26 per 8 licenze per 28 giorni dal 20 giugno al 17 luglio.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26