Impostare e pubblicare il modello di copilota per operazioni di punto vendita in Copilot Studio
Importante
Alcune o tutte queste funzionalità sono disponibili come parte di una versione di anteprima. Il contenuto e la funzionalità sono soggetti a modifiche.
Dopo aver distribuito il modello di copilota personalizzato per le operazioni del punto vendita in Copilot Studio, puoi configurare e pubblicare il copilota per renderlo disponibile ai dipendenti del tuo punto vendita al dettaglio.
Configurare Ricerca Bing sui siti Web pubblici
Nella sezione della Knowledge Base del modello di copilota, rimuovi i siti Web di esempio esistenti e seleziona Aggiungi Knowledge Base.
Vengono mostrate tutte le origini della conoscenza che possono essere utilizzate nel modello di copilota. Per aggiungere siti Web pubblici per la funzionalità Ricerca Bing, seleziona Siti Web pubblici.
Fornisci l'URL del sito Web pubblico utilizzato dai tuoi associati al dettaglio e seleziona Aggiungi.
Nota
È possibile aggiungere solo siti Web pubblici alla funzionalità Ricerca Bing.
Puoi scegliere siti Web pubblici pertinenti e aggiungerli alla tua Knowledge Base. Dopo aver aggiunto un sito Web pubblico, è possibile testarne la funzionalità ponendo domande e ricevendo risposte provenienti dal sito Web.
Utilizzare plug-in specifici per la vendita al dettaglio
Il modello di copilota per le operazioni del punto vendita in Copilot Studio è dotato di quattro plug-in integrati che i rivenditori possono utilizzare e personalizzare in base ai loro scenari specifici.
- Trova prodotti e inventario
- Registra un ordine
- Scopri le offerte promozionali
- Avvia il reso di un prodotto
Puoi utilizzare connettori preesistenti per origini dati aziendali comuni e/o creare le proprie integrazioni per evidenziare questi scenari opzionali. Per l'integrazione con qualsiasi connettore esistente, vedi Estendi Microsoft Copilot con azioni del connettore (anteprima) - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn
Puoi anche modificare il modello per mappare i dati per questi o altri scenari. Per personalizzare il modello del copilota, vedi Utilizzare la modifica delle richieste per fornire istruzioni personalizzate al copilota - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn
Testare il modello di copilota per le operazioni di punto vendita in Copilot Studio
È possibile testare il modello del copilota con qualsiasi personalizzazione utilizzando l'opzione chat nella barra di spostamento a destra. Puoi visualizzare i plug-in integrati nella finestra della chat e testarli ponendo domande pertinenti.
Pubblicare il modello di copilota per le operazioni di punto vendita in Copilot Studio
Per maggiori informazioni su come pubblicare il modello del copilota per le operazioni del punto vendita da Copilot Studio, vedi Concetti chiave: pubblicare e distribuire il copilota - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn.
Il modello di copilota per le operazioni del punto vendita in Copilot Studio può essere pubblicato in più strumenti supportati da Copilot Studio (ad esempio, Microsoft Teams o altre app per dispositivi mobili). Per altre informazioni, vedi Connettere e configurare un copilota per Microsoft Teams - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn