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Abilitare un annuncio informativo in Exchange Server

Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

È possibile abilitare un messaggio informativo per un operatore automatico di messaggistica unificata. Se abilitato, il messaggio informativo verrà riprodotto immediatamente dopo il messaggio di saluto per l'orario di ufficio o di inattività. Per impostazione predefinita, non è stato configurato alcun messaggio informativo. Per abilitarlo, è necessario creare un file .wav o .wma che verrà utilizzato come messaggio informativo e configurare l'operatore automatico per l'utilizzo del file audio.

Per altre attività di gestione relative agli operatori automatici di messaggistica unificata, vedere Procedure di operatore automatico di messaggistica unificata.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum in Exchange Server.

Abilitazione di un messaggio informativo tramite EAC

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aDial plan di messaggistica> unificata. Nella visualizzazione elenco selezionare il dial plan di messaggistica unificata che si vuole modificare e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  2. Nella pagina Dial plan di messaggistica unificata, in Operatori automatici di messaggistica unificata, selezionare l'operatore automatico di messaggistica unificata per cui si vuole abilitare un annuncio informativo e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  3. Nella pagina Operatore automatico di messaggistica unificata , >Greetings, in Annuncio informativo fare clic su Modifica e quindi su Sfoglia per individuare il file di annuncio informativo creato prima di avviare questa procedura.

    Importante

    Il file da utilizzare per il messaggio di saluto deve essere in formato .wav o .wma.

  4. Una volta individuato il file, fare clic su Apri, quindi su Salva.

Abilitazione di un messaggio informativo tramite Shell

In questo esempio viene abilitato un annuncio informativo che usa il MyInfoAnnouncement.wav file per l'operatore automatico di messaggistica unificata denominato MyUMAutoAttendant.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -InfoAnnouncementEnabled $true -InfoAnnouncementFilename MyInfoAnnouncement.wav