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Aggiungere un numero di estensione operatore automatico in Exchange Server

Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

È possibile configurare uno o più numeri di interno a un operatore automatico di messaggistica unificata (UM). Quando un numero di interno viene aggiunto a un operatore automatico di messaggistica unificata, il numero può essere utilizzato dai chiamanti per accedere all'operatore automatico. È anche possibile aggiungere numeri di interno nel caso in cui si desidera che più numeri di interno siano utilizzati dai chiamanti per accedere all'operatore automatico. Per impostazione predefinita, nessun numero di interno viene configurato quando si crea un operatore automatico.

È possibile creare un nuovo operatore automatico senza tuttavia impostare alcun numero di interno. È inoltre possibile associare più numeri telefonici o di interni a un unico operatore automatico. I numeri di interni possono essere aggiunti quando si crea un operatore automatico di messaggistica unificata o dopo aver configurato l'operatore automatico. Il numero di cifre del numero di interno configurato sull'operatore automatico di messaggistica unificata deve corrispondere al numero di cifre del numero di interno configurato nel dial plan di messaggistica unificata associato all'operatore automatico di messaggistica unificata.

Nota

Inoltre, in alternativa al numero di interno, è possibile aggiungere un indirizzo SIP. L'indirizzo SIP viene utilizzato da alcuni sistemi IP Private Branch eXchanges (PBXs) e Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server.

Per altre attività di gestione relative agli operatori automatici di messaggistica unificata, vedere Procedure di operatore automatico di messaggistica unificata.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum in Exchange Server.

Aggiunta di un numero di telefono o di interno a un operatore automatico di messaggistica unificata tramite l'interfaccia di amministrazione di Exchange

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aDial plan di messaggistica> unificata. Nella visualizzazione elenco selezionare il dial plan di messaggistica unificata da modificare e fare clic sull'icona Modifica modifica.

  2. Nella pagina Dial plan di messaggistica unificata, in Operatori automatici di messaggistica unificata selezionare l'operatore automatico di messaggistica unificata a cui aggiungere i numeri di telefono o di interno.

  3. Sulla barra degli strumenti fare clic sull'icona Modifica modifica.

  4. Nella pagina >Operatore automatico di messaggistica unificataGenerale, in Numeri di accesso, nella casella di testo immettere l'estensione o il numero di telefono da usare e fare clic su Aggiungi icona.

  5. Fare clic Salva per aggiungere il numero.

Configurazione di un numero di interno su un operatore automatico di messaggistica unificata tramite Shell

In questo esempio viene configurato un operatore automatico di messaggistica unificata denominato MyUMAutoAttendant con più numeri di estensione.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -PilotIdentifierList "12345","72000","75000"