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Anteprima pubblica: categorie e operazioni

Importante

Questo argomento fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.

Le categorie in cui vengono classificate le operazioni che esegui. Di seguito viene riportato l'elenco delle categorie e delle operazioni:

Categorie

  • Esplorazione entità CRM
  • Esplorazione browser
  • CTI richiamo - Esplorazione entità CRM
  • CTI richiamo - Esplorazione browser
  • Azioni varie
  • Nuova sessione
  • Chiusura sessione
  • Chiusura applicazione
  • Azione script chiamata
  • Avvio Unified Service Desk
  • Passaggio tra le sessioni
  • Attesa credenziali modifica avvio
  • Connessione server avvio
  • Configurazioni carico di avvio
  • Desktop carico di avvio
  • Temporizzatore evento DesktopReady gestione globale di avvio
  • Connessione modulo di accesso di avvio
  • Tempo di attesa utente modulo di accesso di avvio
  • Carica controllo gestione informazioni client Web
  • Carica controllo della gestione delle informazioni di Unified Interface

Operations

  • Controllo ospitato gestione delle informazioni Unified Interface
  • Controllo ospitato gestione informazioni client Web
  • Ora di accesso e connessione al server
  • Connessione modulo di accesso di avvio
  • Responsabile globale
  • Carica desktop
  • Carica configurazione
  • Connessione server avvio
  • Tempo di attesa credenziali modifica
  • Passaggio tra le sessioni
  • Avvio di Unified Service Desk {BootType}
  • Avvio Unified Service Desk
  • Esegui risposta {AnswerName}
  • Esegui attività {TaskName}
  • Chiudi applicazione {ApplicationName }
  • Chiudi sessione
  • Nuova sessione
  • Crea nuova sessione
  • Carica applicazione {ApplicationName}
  • Carica entità {CRMEntityName}
  • Azioni varie
  • Trova {ApplicationName}
  • Carica entità {CRMEntityName}
  • Carica pagina CRM {ActionData.LogicalName}
  • Carica pagina CRM {ActionData.LogicalName}
  • Carica CTI {ApplicationName}
  • Carica CTI {ApplicationName}
  • Carica applicazione CRM {ApplicationName}
  • Carica applicazione del browser {ApplicationName}

Vedi anche

Panoramica di Unified Service Desk Performance Analyzer

Scaricare Unified Service Desk Performance Analyzer

Generare (raccogliere) il registro dei dati sulle prestazioni

Generare report sulle prestazioni

Panoramica sull'interfaccia utente del report sulle prestazioni

Visualizzare, leggere e confrontare i report sulle prestazioni