La visualizzazione della posta in arrivo è attiva per impostazione predefinita per i rappresentanti del servizio

Importante

Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono ancora state rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e pianificazioni

Abilitata per	Anteprima pubblica	Accesso in anteprima	Disponibilità generale
Utenti, automaticamente	-	-	Apr. 2025

Valore aziendale

La posta in arrivo è un'unica visualizzazione in cui i rappresentanti del servizio clienti possono vedere tutti i loro elementi di lavoro in una posizione consolidata. Questa esperienza sarà abilitata per impostazione predefinita per i profili dei rappresentanti predefiniti e per i nuovi profili creati.

Dettagli sulla funzionalità

Aiuta i rappresentanti del servizio clienti a visualizzare tutti i loro elementi di lavoro in un'unica posizione consolidata nella posta in arrivo.

I vantaggi di questa esperienza includono i seguenti punti salienti:

• Attualmente disponibile per tutti i profili esperienza dei rappresentanti del servizio.
• Sarà attivata per impostazione predefinita per i profili dei rappresentanti del servizio predefiniti e per i nuovi profili creati.