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Creare visualizzazioni personalizzate dei casi nella posta in arrivo

Importante

Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono ancora state rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e pianificazioni

Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima Disponibilità generale
Utenti da amministratori, autori o analisti - - Apr. 2025

Valore aziendale

Le visualizzazioni personalizzate dei casi consentono ai rappresentanti del servizio di creare le visualizzazioni dei casi più adatte alle loro esigenze nella posta in arrivo. Queste visualizzazioni personalizzate dei casi possono aiutare i rappresentanti ad aumentare la loro produttività e organizzare il loro lavoro in modo più efficiente.

Dettagli sulla funzionalità

Le visualizzazioni personalizzate dei casi comprendono i seguenti passaggi:

  1. Gli amministratori creano visualizzazioni personali in una pagina griglia per l'entità caso.
  2. I rappresentanti del servizio aggiungono le visualizzazioni personali alla posta in arrivo.
  3. Le visualizzazioni personali sono quindi visibili nella posta in arrivo.