Sfide e requisiti comuni
Nota
Azure Active Directory è ora Microsoft Entra ID. Altre informazioni.
Quando si implementa Dynamics 365 Guides in un settore regolamentato, è importante considerare fin dall'inizio i requisiti aziendali e normativi. Non farlo è un errore molto diffuso. Durante il processo di implementazione, gli stakeholder dell'azienda, dell'IT e del controllo qualità devono collaborare tra loro per allineare i requisiti delle tre aree di competenza. Occorre coinvolgere le aree di competenza durante tutto il processo e chiedere loro di approvare il processo di governance e di funzionamento del framework impostato per Guides. Occorre identificare se i processi di controllo qualità e gli audit trail possono essere supportati dai processi e dai sistemi esistenti o se possono essere implementati nell'ambito della soluzione Guides. È necessario determinare la tracciabilità per la gestione e l'archiviazione delle singole guide e delle rispettive versioni.
Per aiutare a garantire il corretto ridimensionamento di Guides dopo un progetto pilota, dovresti considerare domande come le seguenti:
- Quali componenti fanno parte della configurazione di Guides e in che modo questi componenti rimangono funzionalmente sincronizzati? I componenti della configurazione di Guides includono la versione di Guides per PC, l'app Guides per HoloLens, Power Apps e gli ambienti Microsoft Power Platform.
- Come garantisci che lo stato di convalida dei componenti sia mantenuto e rispetti i requisiti normativi?
- Quali parti della configurazione di Guides richiedono un audit trail? Quali metadati supportano l'audit trail?
- Quando sono necessarie revisioni critiche e secondarie al contenuto di una guida, in che modo l'organizzazione crea la versione della guida?
- I tuoi dati sono soggetti al controllo normativo? Se sì, a quali normative sono soggetti? Il settore delle scienze biologiche è soggetto ad esempio alla normativa della Food and Drug Administration (FDA) negli Stati Uniti e alla normativa EMEA in Europa, Medio Oriente e Africa.
- Come definisci l'approvazione e quali requisiti normativi, ad esempio la buona pratica per {industry} (GxP), si applicano?
- In che modo la tua organizzazione separa i dati sottoposti a controlli normativi e non normativi? Un esempio sono i dati GxP e i dati non GxP.
- In che modo faciliti il ridimensionamento dell'accesso ai contenuti? Tieni in considerazione questa domanda quando crei il tuo modello di dati.
- Quali standard di denominazione pertinenti si devono introdurre fin dall'inizio? Gli esempi includono i nomi di guide, i contenuti, i gruppi di Microsoft Entra, le Business Unit e le cartelle.
- Quali ruoli/utenti tipo sono coinvolti nel ciclo di vita delle guide?
- Chi gestirà la sicurezza e la separazione dei compiti e come?
- Come collegherai in modo univoco le guide approvate alle posizioni specifiche in cui devono essere eseguite? Ad esempio, puoi stabilire un collegamento tramite un codice a matrice, l'ID della guida o il nome della guida.
- Chi gestirà gli utenti e le sottoscrizioni e come?
- Per eseguire le guide intendi impostare nel dispositivo una configurazione basata su utente o multiutente (basata su dispositivo)? Questa configurazione è correlata alla gestione delle sottoscrizioni dal punto di vista delle operazioni, della privacy e dei costi.
- Come consideri la riservatezza dei dati degli utenti non anonimi? Si devono abilitare le statistiche utente e in che modo influiranno sui potenziali requisiti del log di controllo?
- È importante sapere chi ha aperto una guida specifica? Per una configurazione basata su dispositivo, prendi in considerazione altri requisiti di documentazione per l'esecuzione attraverso Power Apps o su carta, in base ai requisiti normativi.
- In che modo intendi definire il ciclo di vita dello sviluppo software per garantire la conformità continua dei componenti come Power Apps?
- In che modo gestirai la capacità di archiviazione nel tempo in Microsoft Power Platform?
- In che modo gestirai il riutilizzo delle risorse impiegate in più guide?
- Sono disponibili gli strumenti Azure DevOps? Sono state create procedure operative standard (SOP) per il ciclo di vita dello sviluppo software Power Apps e le si sta utilizzando?
- È richiesta una qualifica di Microsoft Power Platform e la si sta utilizzando?
- Il controllo qualità dell'organizzazione ha approvato l'istituzione di una distribuzione agile basata sui rischi e di una conformità continua?
- Il controllo qualità dell'organizzazione considera rilevante questo punto, è stata condotta la qualifica dell'infrastruttura (Intune e Autopilot) e dei dispositivi HoloLens (sistema operativo e applicazione Guides)?
Altre domande potrebbero essere utili a seconda dei requisiti specifici del tuo settore. Pertanto, è consigliabile intrattenere un dialogo continuo con l'azienda, l'IT e il controllo qualità per garantire che tutti i requisiti siano rispettati.