Impostare Guides incorporata nell'app per dispositivi mobili Field Service (anteprima)
[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]
Importante
- Questa è una funzionalità di anteprima.
- Le funzionalità di anteprima non sono destinate a essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Vengono rese disponibili prima di una versione ufficiale in modo che i clienti possano accedervi con anticipo e fornire i loro commenti.
Con Guides (anteprima) incorporata, puoi creare e visualizzare Dynamics 365 Guides sul tuo dispositivo mobile. L'applicazione consente agli utenti di creare e gestire istruzioni interattive che aiutano a eseguire attività nel mondo reale. Ora puoi utilizzare il tuo telefono o tablet per creare, modificare e visualizzare le guide.
Questa funzionalità consente di:
Accedere alle guide utilizzando il tuo dispositivo mobile iOS o Android (tablet e telefono).
Utilizzare le guide già create nel tuo ambiente esistente.
Spostarsi facilmente tra i contenuti della guida utilizzando le funzionalità per ordinare, filtrare e cercare.
Accedere a istruzioni di testo, foto, video, flussi di lavoro di Power Apps e collegamenti a siti Web.
Analizzare il tempo di esecuzione della guida dai dati della sessione registrati che includono posizione, tipo di dispositivo, durata, tempo trascorso su ogni passaggio.
Limitazioni
- Le guide incorporate sui dispositivi mobili supportano attualmente solo la lingua inglese.
Prerequisiti
Una licenza Dynamics 365 Guides attiva, versione di valutazione o a pagamento.
Un ambiente con Dynamics 365 Guides versione 800.6.x installata. Per utilizzare insieme Guides e Field Service nell'app per dispositivi mobili, verifica che entrambe le applicazioni siano installate nello stesso ambiente.
Applicazione per dispositivi mobili Dynamics 365 Field Service installata e aggiornata all'ultima versione.
Impostare Guides incorporata nell'app per dispositivi mobili Field Service
Sul dispositivo mobile, apri l'app Field Service.
Accedi usando le credenziali dell'ambiente.
Abilita le app non di produzione.
Seleziona l'ambiente con Guides installata per iniziare l'esperienza. Se Field Service è installata nello stesso ambiente, accedi all'opzione Libreria nella barra di spostamento in basso per vedere le tue guide.
Attivare la raccolta dei dati sull'utilizzo per Guides incorporata
Dynamics 365 Guides consente ai clienti di acquisire statistiche sull'utilizzo e informazioni dettagliate sul rilevamento del tempo. Questi dati sono disattivati per impostazione predefinita, ma un amministratore può attivare la raccolta dati per utenti specifici.
Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Apps e accedi con l'account amministratore.
Seleziona Guides. Si apre una nuova scheda per l'app basata su modello Guides.
Cambia l'area in Impostazioni.
Seleziona Nuovo.
Nella schermata Nuove impostazioni utente in Impostazioni utente immetti le informazioni seguenti:
Nome: acconsenti esplicitamente per [nome utente]
Registrazione dell'utilizzo della guida: Sì
Appartiene a: [User name]