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Accedere alle app correlate dall'app per dispositivi mobili

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L'app Dynamics 365 Field Service Mobile fornisce un accesso rapido ai dati IoT e Dynamics 365 Remote Assist se l'organizzazione usa queste funzionalità. Dopo aver abilitato la nuova esperienza utente, gli utenti possono anche accedere a una raccolta di guide basate su Dynamics 365 Guides.

Dati IoT

Field Service consente alle organizzazioni di incorporare i dispositivi IoT nel flusso di lavoro. Gli utenti dell'app per dispositivi mobili trovano un sottoinsieme di tali informazioni prontamente disponibile. I grafici in tempo reale per i dati IoT da un dispositivo IoT, asset del cliente o record di avvisi IoT si trovano a portata di mano. I tecnici possono visualizzare e interagire con i dati IoT e le azioni IoT, come estrarre dati dal dispositivo in tempo reale o registrare nuovi dispositivi nell'app per dispositivi mobili.

Screenshot dell'app Field Service Mobile e delle letture dei dispositivi IoT.

Per ulteriori informazioni, vedi l'articolo Connected Field Service per l'app Field Service Mobile.

Avvio di Dynamics 365 Remote Assist per la collaborazione remota

Le organizzazioni che utilizzano Dynamics 365 Remote Assist trovano un collegamento nell'ordine di lavoro per aprire l'app Remote Assist Mobile.

Screenshot di quattro dispositivi mobili che mostrano l'app Field Service Mobile e il flusso di lavoro che visualizza l'opzione di avvio per Dynamics 365 Remote Assist.

Per ulteriori informazioni, vedi Uso di Field Service con Dynamics 365 Remote Assist.