Gestire elenchi CSV personalizzati
Gli elenchi personalizzati vengono creati e definiti dall'utente. È possibile creare elenchi personalizzati usando file con valori delimitati da virgole (CSV) e popolarli con dati personalizzati in base alle esigenze aziendali specifiche o alla strategia di protezione delle frodi. Ad esempio, è possibile creare un elenco personalizzato che include indirizzi di posta elettronica, indirizzi IP o ID prodotto, insieme a valori aggiuntivi associati a ogni voce. Gli elenchi CSV sono consigliati quando si gestiscono set di dati relativamente più piccoli che non richiedono aggiornamenti in tempo reale.
Requisiti di formato
Per caricare un elenco personalizzato in Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, è prima necessario creare e salvare l'elenco come file CSV nel computer locale. Il file deve soddisfare i requisiti seguenti:
- Deve essere in formato UTF-8 CSV (delimitato da virgole) (*.csv).
- Deve contenere un'intestazione univoca per ogni colonna.
- Le dimensioni del file devono essere inferiori a 20 megabyte (MB).
Usare elenchi personalizzati
Regole definiscono una logica personalizzata che automatizza le decisioni aziendali. Per definire questa logica, è possibile sfruttare qualsiasi elenco in una regola. Ad esempio, è possibile creare un elenco di indirizzi di posta elettronica considerati rischiosi e un altro elenco di indirizzi di posta elettronica considerati sicuri. È quindi possibile configurare una regola in modo che tutti i tentativi di accesso che usano un indirizzo di posta elettronica nell'elenco
Elenchi a colonna singola e a più colonne
L'esempio seguente mostra due elenchi separati, messaggi di posta elettronica rischiosi e messaggi di posta elettronica sicuri. In entrambi gli elenchi, una singola colonna di valori rappresenta una chiave (in questo caso, l'indirizzo di posta elettronica).
| Messaggi di posta elettronica rischiosi |
|---|
Kayla@contoso.com |
Jamie@bellowscollege.com |
Marie@atatum.com |
| Messaggi di posta elettronica sicuri |
|---|
Camille@fabrikam.com |
Miguel@proseware.com |
Tyler@contoso.com |
Tuttavia, è possibile usare colonne aggiuntive per contenere valori rilevanti per la chiave. Ad esempio, invece di usare due elenchi separati, è possibile combinare le stesse informazioni in un unico elenco multicolonna, come illustrato di seguito.
| Indirizzo email | Stato |
|---|---|
Kayla@contoso.com |
Rischioso |
Jamie@bellowscollege.com |
Rischioso |
Marie@atatum.com |
Rischioso |
Camille@fabrikam.com |
Sicuro |
Miguel@proseware.com |
Sicuro |
Tyler@contoso.com |
Sicuro |
È quindi possibile configurare la regola in modo che tutti i tentativi di accesso che usano un indirizzo di posta elettronica visualizzato in questo elenco e abbia lo stato rischioso vengano rifiutati, mentre i tentativi che usano un indirizzo di posta elettronica con stato Safe vengono approvati.
Oltre a usare elenchi a più colonne per combinare elenchi sicuri e bloccati, è possibile usarli per specificare i livelli univoci di rischio associati a un set di prodotti, indirizzi di posta elettronica o paesi/aree geografiche. Ad esempio, se specifici tipi di prodotti presentano livelli di rischio diversi per l'azienda, è possibile prendere decisioni per tali prodotti in modo diverso. In particolare, è possibile valutare ogni prodotto rispetto alla propria soglia di punteggio. Per usare questo approccio, è prima necessario creare un elenco che rappresenta queste informazioni, come illustrato nell'esempio seguente.
| Tipo di prodotto | Soglia punteggio |
|---|---|
| Digitale | 500 |
| Consumabile | 600 |
| Fisico | 750 |
È quindi possibile configurare una regola che impone il rifiuto delle transazioni in cui il punteggio di rischio supera la soglia specificata per il tipo di prodotto. Per informazioni su come creare regole valide per personalizzare la logica di business, vedere Rules.
Nota
È anche possibile fare riferimento a elenchi all'interno di Funzioni. Per altre informazioni, vedere Funzioni di .
Caricare un elenco personalizzato
È possibile caricare dati organizzati in un file di elenco in Protezione dalle frodi e quindi fare riferimento all'elenco in una regola di . Il file deve rispettare le specifiche descritte nella sezione requisiti di formato più indietro in questo articolo.
Per caricare un elenco in Protezione frodi, seguire questa procedura.
Selezionare Nuovo elenco.
Selezionare Sfoglia per trovare il file. Selezionare il file e quindi selezionare Apri.
La protezione dalle frodi apre un'anteprima del file da esaminare. Il riquadro di anteprima mostra un massimo di 20 righe.
Per caricare il file, selezionare Continua. Per caricare un file diverso, selezionare Annullae quindi ripetere il passaggio 2.
Aggiungere un nome e una descrizione che semplificano l'identificazione e l'uso dell'elenco da parte del team.
Nota
Il nome dell'elenco non può essere modificato dopo aver completato questo passaggio.
Selezionare Crea.
A causa della memorizzazione nella cache, potrebbero essere necessari fino a due minuti prima che l'elenco diventi attivo.
Importante
Non includere i seguenti dati personali sensibili o tipi di dati altamente regolamentati nei file caricati:
- Dati biometrici, dati genetici o dati correlati alla salute
- Dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica o le opinioni religiose
- Dati personali che, per sua natura, sono sensibili o privati, ad esempio dati sull'orientamento sessuale di una persona o convinzioni filosofiche
Per informazioni sull'utilizzo e la protezione dei dati in Protezione dalle Frodi, vedere Sicurezza, conformità e richieste del soggetto dei dati.
Aggiornare un elenco personalizzato
È possibile aggiornare un elenco personalizzato dalla pagina Elenchi in qualsiasi momento, per aggiungere nuove informazioni o modificare le informazioni esistenti. È possibile modificare la descrizione di un elenco personalizzato, ma non è possibile modificarne il nome.
Per modificare gli elenchi di supporto, usare la pagina di supporto .
Per aggiornare il contenuto di un elenco personalizzato in Protezione dalle frodi, seguire questa procedura.
Se la versione più up-to-date dell'elenco è già salvata nel computer, aprire il file. In caso contrario, è necessario selezionare prima l'elenco da aggiornare e quindi selezionare Scarica per ottenere la versione più up-to-date.
Apportare tutte le modifiche direttamente nel file. Al termine, salvare il file nel computer.
Nella pagina di gestione Elenchi, selezionare l'elenco da aggiornare e quindi selezionare Modifica.
Selezionare Sfoglia per trovare il file. Selezionare il file appena modificato e quindi selezionare Apri.
La protezione dalle frodi apre un'anteprima del file da esaminare. Il riquadro di anteprima mostra un massimo di 20 righe.
Per caricare il file, selezionare Continuae quindi selezionare Aggiorna.
A causa della memorizzazione nella cache, potrebbero essere necessari fino a due minuti prima che l'elenco diventi attivo.
Per aggiornare la descrizione di un elenco personalizzato in Protezione dalle frodi, seguire questa procedura.
- Seleziona l'elenco da aggiornare e quindi seleziona Modifica.
- Aggiornare il testo nel campo Descrizione e quindi selezionare Aggiorna.
Eliminare un elenco personalizzato
- Per eliminare un elenco, selezionare l'elenco e quindi selezionare Elimina.
- Per eliminare più elenchi, selezionare gli elenchi da rimuovere e quindi selezionare Elimina.
Nota
Gli elenchi a cui si fa riferimento nelle regole non possono essere eliminati.
Scaricare un elenco personalizzato
È possibile scaricare un elenco in Protezione frodi e quindi visualizzarlo in qualsiasi editor di testo.
- Per scaricare un elenco, selezionalo, poi seleziona Scarica. Selezionare quindi il pulsante di download nell'angolo inferiore sinistro della finestra del browser per visualizzare l'elenco.
- Per scaricare più elenchi, selezionarli e quindi selezionare Scarica. I file vengono scaricati come file ZIP.
Cercare un elenco personalizzato
Quando si cerca un elenco, vengono cercati tutti i nomi e le descrizioni degli elenchi e i risultati vengono filtrati di conseguenza.
- Per cercare un elenco, immettere una parola chiave nel campo Ricerca in alto a destra della pagina Elenchi.
- Per rimuovere il filtro, cancellare la parola chiave dal campo ricerca oppure selezionare il X alla destra.
Visualizzare in anteprima un elenco personalizzato
È possibile visualizzare in anteprima un elenco in Protezione frodi. Il riquadro di anteprima mostra un massimo di 20 righe.
- Per visualizzare in anteprima un elenco, selezionarlo e quindi selezionare Anteprima.
- Per visualizzare l'elenco completo, selezionare Scarica per scaricare l'elenco e quindi aprire il file in qualsiasi editor di testo.