Panoramica del sistema del flusso di lavoro

In questo articolo viene descritto il sistema flusso di lavoro.

Flusso di lavoro e Workflow

Il termine flusso di lavoro può essere definito in due modi: come un sistema e come un processo aziendale.

Flusso di lavoro: il sistema

Il flusso di lavoro è un sistema che viene eseguito sul server oggetti applicativi (AOS). Nel sistema sono disponibili funzionalità che consentono di creare singoli flussi di lavoro o processi aziendali.

Flusso di lavoro: il processo aziendale

Un flusso di lavoro rappresenta un processo aziendale. Definisce il modo in cui un documento attraversa il sistema, o si sposta al suo interno, identificando chi deve completare un'attività, prendere una decisione o approvare un documento. Nella figura indicata di seguito viene illustrato un esempio di un flusso di lavoro per note spese.

Per meglio comprendere questo flusso di lavoro, si supponga ora che Giorgio invii una nota spese per un importo pari a USD 7.000. In questo scenario, Indro deve verificare le ricevute inoltrate da Giorgio, quindi Ezio e Luisa devono approvare la nota spese. Si supponga ora che Giorgio presenti una nota spese per un importo pari a USD 11.000. In questo scenario Indro deve verificare le ricevute e Ezio, Luisa e Elena devono approvare la nota spese.

Vantaggi del sistema del flusso di lavoro

Di seguito sono descritti i vantaggi derivanti dall'utilizzo di un sistema basato su flusso di lavoro all'interno dell'organizzazione:

• Processi coerenti – È possibile definire come vengono elaborati documenti specifici, come richieste di acquisto e note spese. L'utilizzo del sistema di flusso di lavoro consente di garantire che i documenti vengano elaborati e approvati in modo efficiente e coerente.
• Visibilità del processo – È possibile monitorare lo stato, la cronologia e le metriche delle prestazioni delle istanze del flusso di lavoro. In questo modo è possibile stabilire se il flusso di lavoro necessita di modifiche allo scopo di migliorarne l'efficienza.
• Elenco di lavoro centralizzato – Gli utenti possono visualizzare un elenco di lavoro centralizzato che mostra le attività del flusso di lavoro e le approvazioni a loro assegnate.

Contenuto del flusso di lavoro

• Architettura del sistema di flusso di lavoro
• Elementi del flusso di lavoro
• Azioni nei processi di approvazione del flusso di lavoro
• Panoramica della creazione dei flussi di lavoro
• Configurare le proprietà del flusso di lavoro
• Configurare attività manuali in un flusso di lavoro
• Configurare attività automatizzate in un flusso di lavoro
• Configurare i processi di approvazione in un flusso di lavoro
• Configurare i passaggi di approvazione in un flusso di lavoro
• Configurare decisioni manuali in un flusso di lavoro
• Configurare decisioni condizionali in un flusso di lavoro
• Configurare attività parallele in un flusso di lavoro
• Configurare rami paralleli in un flusso di lavoro
• Configurare i flussi di lavoro delle voci di riga
• Domande frequenti sul flusso di lavoro