DOMANDE FREQUENTI per dettagli tecnici
Questo articolo risponde alle domande frequenti relative al connettore Shopify.
Che cos'è Shopify?
Shopify è un'applicazione basata su abbonamento che consente a chiunque di creare un negozio online e vendere i propri prodotti. La piattaforma Shopify offre ai rivenditori online una suite di servizi di pagamento, marketing, spedizione e coinvolgimento dei clienti.
Cos'è il connettore Microsoft Dynamics 365 Business Central Shopify?
Con il connettore Shopify, le aziende possono connettere i loro punti vendita Shopify con Business Central per massimizzare la produttività dell'azienda. Con il connettore Shopify possono accedere e gestire le informazioni dettagliate dall'attività e dal negozio online Shopify come un'unica unità.
Funzionalità
- Supporto per più di un punto vendita Shopify
- Ogni negozio ha la propria configurazione, inclusa una raccolta dei prodotti e delle ubicazioni utilizzati per calcolare l'inventario e listini prezzi.
- Sincronizzazione bidirezionale di articoli o prodotti
- Il connettore sincronizza immagini, varianti articoli, codici a barre, numeri articolo fornitore, testi di marketing e tag.
- Esoirta gli attributi articolo in Shopify.
- Utilizza gruppi di prezzi cliente e sconti selezionati per definire i prezzi esportati in Shopify.
- Definire prezzi e sconti per cataloghi di prodotti collegati ad aziende B2B.
- Decidi se gli articoli possono essere creati automaticamente o consenti solo gli aggiornamenti ai prodotti esistenti.
- Sincronizzazione dei livelli di magazzino
- Scegli alcune o tutte le posizioni disponibili in Business Central.
- Aggiorna i livelli di inventario in più posizioni in Shopify.
- Sincronizzazione bidirezionale di clienti e società
- Mapping intelligente dei clienti per telefono ed e-mail.
- Utilizza modelli specifici per paese/aree geografiche durante la creazione dei clienti, il che aiuta a garantire che le impostazioni fiscali siano corrette.
- Importare gli ordini da Shopify
- Includi gli ordini creati in vari canali di vendita, ad esempio punto vendita online, Shopify POS B2B.
- Costi di spedizione, buoni regalo, mance, metodi di spedizione e pagamento, transazioni e rischio di frode, resi, rimborsi e informazioni di cancellazione.
- Durante l'importazione, puoi creare automaticamente clienti in Business Central o decidere di gestire i clienti in Shopify.
- Ricevi informazioni sul pagamento da Shopify Payments.
- Tracciabilità delle informazioni di evasione
- Facoltativamente, scegli di trasferire le informazioni di tracciabilità dell'articolo da Business Central a Shopify.
- Integrazione headless
- Abilita la sincronizzazione automatica di prodotti, inventario, ordini, evasioni e altro ancora.
Perché Microsoft e Shopify formano questa partnership?
Dynamics 365 Business Central sta collaborando con Shopify per aiutare i nostri clienti a creare una migliore esperienza di acquisto. Mentre Shopify fornisce ai commercianti una soluzione commerciale facile da usare, Business Central offre una soluzione di gestione aziendale completa per collegare i team dedicati a finanza, vendita, assistenza e operazioni. La perfetta connessione tra le applicazioni sincronizza ordini, scorte e informazioni sui clienti per garantire che possano evadere gli ordini più velocemente e servire meglio i clienti.
Per quali prodotti Microsoft funziona il connettore Shopify?
Il connettore è disponibile solo per Business Central online. Il connettore è preinstallato per i nuovi ambienti. Le organizzazioni con ambienti esistenti possono scaricare e installare il connettore da AppSource. L'organizzazione deve disporre sia di una licenza Business Central che di una licenza Shopify per usare il connettore. Per ulteriori informazioni sui paesi/aree geografiche, le lingue e le edizioni supportati di Business Central, vai a Connettore Shopify in AppSource.
Non è disponibile nelle distribuzioni locali.
Il connettore Shopify non funziona per l'app Embed, dove l'URL del client ha il formato https://[application name].bc.dynamics.com.
Il connettore Shopify non funziona con altre applicazioni Dynamics 365, ad esempio Dynamics 365 Sales o Dynamics 365 Supply Chain Management.
Quale supporto viene offerto per il connettore Shopify?
Business Central
I connettore Shopify è coperto dall'attuale modello di supporto. Per ulteriori informazioni, vedi Supporto tecnico (solo in inglese).
Fatti aiutare da un consulente che conosce il connettore Shopify per Business Central, per soddisfare i tuoi specifici requisiti aziendali. Cerca in Servizi di consulenza.
Shopify
Ottieni aiuto con Shopify con il Centro assistenza Generale Shopify o Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per il tuo negozio come commerciante Shopify.
Puoi anche visitare il Marketplace degli esperti per trovare gli specialisti adatti che offrono servizi ai commercianti Shopify.
Funzionalità attualmente non supportate, tuttavia, le stiamo monitorando e potremmo considerare di aggiungerle
- Mercati
- Traduzioni multiple di dati master. Puoi scegliere una lingua che verrà utilizzata per l'esportazione delle informazioni sul prodotto.
- Prezzi per paese/regione. È disponibile un listino prezzi per la valuta selezionata. Shopify gestisce la conversione in altre valute.
- Bozze di ordini
Il connettore Shopify è estendibile?
Sì, il connettore Shopify è estendibile. Controlla GitHub per accedere all'elenco dei punti di estendibilità ed esplora alcuni esempi.
Il connettore Shopify è aperto al contributo?
Questa estensione è aperta al contributo della nostra community. Puoi trovare il codice sorgente nel repository dei componenti aggiuntivi dell'applicazione Microsoft AL.
Costruisci la tua versione del connettore Shopify
Secondo Shopify, se desideri creare e pubblicare un'app connettore sul marketplace Shopify che abbia lo scopo principale di trasferire o condividere i dati del commerciante a terzi (Business Central), è necessario avere il consenso scritto di Shopify. Nell'ambito di questo processo, è necessario ottenere il consenso di Microsoft nel "Modulo di riconoscimento dei dati del destinatario finale". Dobbiamo chiederti di gestire la questione con Shopify perché Microsoft non può firmare accordi con terze parti.
Cosa fare
Controlla i requisiti Shopify perché potresti comunque essere in grado di avere un'app non elencata.
In alternativa, il connettore Shopify per Business Central ottiene costantemente nuove funzionalità e nuovi clienti. Se scopri una lacuna specifica, valuta la possibilità di inviare un suggerimento sul prodotto o un contributo in codice a Business Central. Per i requisiti che potrebbero non essere rilevanti per la maggior parte dei clienti e che non possono essere facilmente risolti dall'attuale modello di estensibilità, contatta il team di sviluppo di Business Central per discutere il caso d'uso. Dovremmo essere in grado di trovare una soluzione fattibile.