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Configurare il protocollo di trasferimento multimediale e il reindirizzamento del protocollo di trasferimento immagini in Windows tramite Remote Desktop Protocol

Suggerimento

Questo articolo viene condiviso per servizi e prodotti che usano Remote Desktop Protocol (RDP) per fornire l'accesso remoto a desktop e applicazioni Windows.

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È possibile configurare il comportamento di reindirizzamento delle periferiche che usano il protocollo MTP (Media Transfer Protocol) o Il protocollo PTP (Picture Transfer Protocol), ad esempio una fotocamera digitale, da un dispositivo locale a una sessione remota tramite Remote Desktop Protocol (RDP).

Per Desktop virtuale Azure, è consigliabile abilitare il reindirizzamento MTP e PTP negli host di sessione usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo, quindi controllare il reindirizzamento usando le proprietà RDP del pool di host.

Per Windows 365, è possibile configurare i PC cloud usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo. Una volta abilitato, Windows 365 reindirizza tutte le periferiche MTP e PTP supportate.

Per Microsoft Dev Box, è possibile configurare le caselle di sviluppo usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo. Dopo l'abilitazione, Microsoft Dev Box reindirizza tutte le periferiche MTP e PTP supportate.

Questo articolo fornisce informazioni sui metodi di reindirizzamento supportati e su come configurare il comportamento di reindirizzamento per le periferiche MTP e PTP. Per altre informazioni sul funzionamento del reindirizzamento, vedere Reindirizzamento tramite Remote Desktop Protocol.

Reindirizzamento MTP e PTP e reindirizzamento USB

La maggior parte delle periferiche MTP e PTP si connette a un computer tramite USB. RDP supporta il reindirizzamento di periferiche MTP e PTP usando il reindirizzamento nativo MTP e PTP o il reindirizzamento opaco del dispositivo LOW LEVELUSB, indipendentemente l'uno dall'altro. Il comportamento dipende dalla periferica e dalle relative funzionalità supportate.

Entrambi i metodi di reindirizzamento reindirizzano il dispositivo alla sessione remota elencata in Dispositivi portatili in Gestione dispositivi. Questa classe di dispositivo è WPD e il GUID della classe di dispositivo è {eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}. È possibile trovare un elenco delle classi di dispositivo in Classi di installazione dei dispositivi definite dal sistema disponibili per i fornitori

I dispositivi vengono reindirizzati in modo diverso a seconda del metodo di reindirizzamento usato. Il reindirizzamento MTP e PTP usa un reindirizzamento di alto livello; la periferica è disponibile in locale e nella sessione remota contemporaneamente e richiede il driver pertinente installato localmente. Il reindirizzamento USB opaco di basso livello trasporta la comunicazione non elaborata di una periferica, quindi richiede che il driver pertinente sia installato nella sessione remota. È consigliabile usare metodi di reindirizzamento di alto livello, se possibile. Per altre informazioni, vedere Metodi di reindirizzamento.

L'esempio seguente mostra la differenza quando si reindirizza un iPhone Apple usando i due metodi. Entrambi i metodi ottengono lo stesso risultato in cui le immagini possono essere importate dall'iPhone alla sessione remota.

  • Usando il reindirizzamento MTP e PTP, l'iPhone è elencato come Digital Still Camera per le applicazioni e in Dispositivi portatili in Gestione dispositivi:

    Screenshot che mostra i dispositivi portatili in Gestione dispositivi usando il reindirizzamento MTP e PTP.

  • Usando il reindirizzamento USB, l'iPhone è elencato come Apple iPhone alle applicazioni e in Dispositivi portatili in Gestione dispositivi:

    Screenshot che mostra i dispositivi portatili in Gestione dispositivi usando il reindirizzamento USB.

Il resto di questo articolo illustra il reindirizzamento MTP e PTP. Per informazioni su come configurare il reindirizzamento USB, vedere Configurare il reindirizzamento USB in Windows tramite Remote Desktop Protocol.

Prerequisiti

Prima di poter configurare il reindirizzamento MTP e PTP, è necessario:

  • Un Cloud PC esistente.
  • Una casella di sviluppo esistente.
  • Un dispositivo che supporta MTP o PTP che è possibile usare per testare la configurazione di reindirizzamento connessa a un dispositivo locale.

  • Per configurare Microsoft Intune, servono:

    • Un account Microsoft Entra ID a cui è assegnato il ruolo predefinito di Gestore di criteri e profili di controllo degli accessi in base al ruolo.
    • Gruppo contenente i dispositivi da configurare.
  • Per configurare Criteri di gruppo, è necessario quanto segue:

    • Un account di dominio autorizzato a creare o modificare oggetti Criteri di gruppo.
    • Un gruppo di sicurezza o un'unità organizzativa contenente i dispositivi da configurare.
  • È necessario connettersi a una sessione remota da un'app e una piattaforma supportate. Per visualizzare il supporto del reindirizzamento nell'app di Windows e nell'app Desktop remoto, vedere Confrontare le funzionalità delle app di Windows tra piattaforme e dispositivi e Confrontare le funzionalità delle app Desktop remoto tra piattaforme e dispositivi.

Reindirizzamento MTP e PTP

La configurazione di un host di sessione tramite Microsoft Intune o Criteri di gruppo o l'impostazione di una proprietà RDP in un pool di host determina la possibilità di reindirizzare le periferiche MTP e PTP tra la sessione remota e il dispositivo locale, soggetto a un ordine di priorità.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento MTP e PTP non è consentito.
  • Proprietà RDP del pool di host di Desktop virtuale Azure: i dispositivi MTP e PTP vengono reindirizzati dal dispositivo locale alla sessione remota.
  • Comportamento predefinito risultante: le periferiche MTP e PTP non vengono reindirizzate.

Importante

Prestare attenzione quando si configurano le impostazioni di reindirizzamento, poiché l'impostazione più restrittiva è il comportamento risultante. Ad esempio, se si disabilita il reindirizzamento MTP e PTP in un host di sessione con Microsoft Intune o Criteri di gruppo, ma abilitarlo con la proprietà RDP del pool di host, il reindirizzamento è disabilitato. È anche possibile specificare singole periferiche MTP e PTP solo per il reindirizzamento.

La configurazione di un PC cloud controlla la possibilità di reindirizzare le periferiche MTP e PTP tra la sessione remota e il dispositivo locale e viene impostata usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento MTP e PTP non è consentito.
  • Windows 365: il reindirizzamento MTP e PTP è abilitato.
  • Comportamento predefinito risultante: le periferiche MTP e PTP vengono reindirizzate.

La configurazione di una finestra di sviluppo determina la possibilità di reindirizzare le periferiche MTP e PTP tra la sessione remota e il dispositivo locale e viene impostata usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento MTP e PTP non è consentito.
  • Microsoft Dev Box: il reindirizzamento MTP e PTP è abilitato.
  • Comportamento predefinito risultante: le periferiche MTP e PTP vengono reindirizzate.

Configurare il reindirizzamento MTP e PTP usando le proprietà RDP del pool di host

L'impostazione del pool di host di Desktop virtuale Azure MTP e il reindirizzamento del dispositivo PTP controlla se reindirizzare le periferiche MTP e PTP tra la sessione remota e il dispositivo locale. La proprietà RDP corrispondente è devicestoredirect:s:<value>. Per altre informazioni, vedere Proprietà RDP supportate.

Per configurare il reindirizzamento MTP e PTP usando le proprietà RDP del pool di host:

  1. Accedere al portale di Azure.

  2. Nella barra di ricerca digitare Desktop virtuale Azure e selezionare la voce del servizio corrispondente.

  3. Selezionare Pool di host, quindi selezionare il pool di host da configurare.

  4. Selezionare Proprietà RDP e quindi Reindirizzamento del dispositivo.

    Screenshot che mostra la scheda di reindirizzamento del dispositivo del pool di host nel portale di Azure.

  5. Per il reindirizzamento dei dispositivi MTP e PTP, selezionare l'elenco a discesa, quindi selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Non reindirizzare alcun dispositivo
    • Reindirizzare lettori multimediali portatili basati su MTP (Media Transfer Protocol) e fotocamere digitali in base al protocollo PTP (Picture Transfer Protocol) (impostazione predefinita)
    • Non configurato
  6. Seleziona Salva.

Suggerimento

Se si abilita il reindirizzamento usando le proprietà RDP del pool di host, è necessario verificare che il reindirizzamento non sia bloccato da un'impostazione di Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

Facoltativo: recuperare GLI ID dell'istanza del dispositivo MTP e PTP specifici e aggiungerli alla proprietà RDP

Per impostazione predefinita, la proprietà RDP del pool di host reindirizzerà tutte le periferiche MTP e PTP supportate, ma è anche possibile immettere ID istanza del dispositivo specifici nelle proprietà del pool di host in modo che vengano reindirizzate solo le periferiche approvate. Per recuperare gli ID istanza del dispositivo disponibili per i dispositivi USB in un dispositivo locale da reindirizzare:

  1. Nel dispositivo locale connettere tutti i dispositivi da reindirizzare.

  2. Aprire un prompt di PowerShell ed eseguire questo comando:

    Get-PnPdevice | Where-Object {$_.Class -eq "WPD" -and $_.Status -eq "OK"} | FT -AutoSize
    

    L'output è simile all'output seguente. Prendere nota del valore InstanceId per ogni dispositivo da reindirizzare.

    Status Class FriendlyName InstanceId
    ------ ----- ------------ ----------
    OK     WPD   Apple iPhone USB\VID_05AC&PID_12A8&MI_00\B&1A733E8B&0&0000
    
  3. Nella portale di Azure tornare alla configurazione delle proprietà RDP del pool di host e selezionare Avanzate.

  4. Nella casella di testo trovare la proprietà RDP pertinente, che per impostazione predefinita è devicestoredirect:s:*, quindi aggiungere gli ID istanza da reindirizzare, come illustrato nell'esempio seguente. Separare ogni ID istanza del dispositivo con un punto e virgola (;).

    devicestoredirect:s:USB\VID_05AC&PID_12A8&MI_00\B&1A733E8B&0&0000
    
  5. Seleziona Salva.

Suggerimento

Quando si specifica un ID istanza, è previsto il comportamento seguente:

  • Se si aggiorna il portale di Azure, il valore immesso cambia in lettere minuscole e ogni carattere barra rovesciata nell'ID istanza viene preceduto da un altro carattere barra rovesciata.

  • Quando si passa alla scheda Reindirizzamento del dispositivo, il valore per il reindirizzamento dei dispositivi MTP e PTP è vuoto.

Configurare il reindirizzamento MTP e PTP usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo

Configurare il reindirizzamento MTP e PTP usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo

Selezionare la scheda pertinente per lo scenario.

Per consentire o disabilitare il reindirizzamento MTP e PTP tramite Microsoft Intune:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

  2. Creare o modificare un profilo di configurazione per dispositivi Windows 10 e versioni successive, con il tipo di profilo Catalogo impostazioni.

  3. Nella selezione delle impostazioni, passare a Modelli amministrativi>Componenti di Windows>Servizi Desktop remoto>Host Sessione Desktop remoto>Reindirizzamento di dispositivi e risorse.

    Screenshot che mostra le opzioni di reindirizzamento dei dispositivi e delle risorse nel portale di Microsoft Intune.

  4. Selezionare la casella Non consentire il reindirizzamento dei dispositivi Plug and Play supportato, quindi chiudere la selezione impostazioni.

  5. Espandere la categoria Modelli amministrativi , quindi impostare l'interruttore per Non consentire il reindirizzamento dei dispositivi Plug and Play supportato, a seconda dei requisiti:

    • Per consentire il reindirizzamento MTP e PTP, attivare o disattivare l'opzione su Disabilitato, quindi selezionare OK.

    • Per disabilitare il reindirizzamento MTP e PTP, attivare o disattivare l'opzione su Abilitato, quindi selezionare OK.

  6. Selezionare Avanti.

  7. Facoltativo: nella scheda Tag di ambito selezionare un tag di ambito per filtrare il profilo. Per altre informazioni sui tag di ambito, vedere Usare il controllo degli accessi in base al ruolo (RBAC) e i tag di ambito per l'IT distribuito.

  8. Nella scheda Assegnazioni selezionare il gruppo contenente i computer che forniscono una sessione remota da configurare, quindi selezionare Avanti.

  9. Nella scheda Rivedi + crea rivedere le impostazioni e selezionare Crea.

  10. Una volta applicati i criteri ai computer che forniscono una sessione remota, riavviarli per rendere effettive le impostazioni.

Nota

Quando si configura l'impostazione dei criteri di Intune Non consentire il reindirizzamento dei dispositivi Plug and Play supportato, influisce anche sul reindirizzamento USB.

Testare il reindirizzamento MTP e PTP

Per testare il reindirizzamento MTP e PTP:

  1. Assicurarsi che un dispositivo che supporti MTP o PTP sia connesso al dispositivo locale.

  2. Connettersi a una sessione remota usando l'app Window o l'app Desktop remoto in una piattaforma che supporta il reindirizzamento MTP e PTP. Per altre informazioni, vedere Confrontare le funzionalità delle app di Windows tra piattaforme e dispositivi e Confrontare le funzionalità delle app Desktop remoto tra piattaforme e dispositivi.

  3. Verificare che il dispositivo MTP o PTP sia disponibile nella sessione remota. Ecco alcuni modi per verificare:

    1. Aprire l'app Foto (da Microsoft) nella sessione remota dal menu Start. Selezionare Importa e controllare che il dispositivo reindirizzato venga visualizzato nell'elenco dei dispositivi connessi.

      Screenshot che mostra le stampanti e gli scanner disponibili nella sessione remota.

    2. Aprire un prompt di PowerShell nella sessione remota ed eseguire il comando seguente:

      Get-PnPdevice | ? Class -eq "WPD" | FT -AutoSize
      

      L'output è simile all'output seguente:

      Status Class FriendlyName         InstanceId
      ------ ----- ------------         ----------
      OK     WPD   Digital Still Camera TSBUS\UMB\2&FD4482C&0&TSDEVICE#0002.0003
      

      È possibile verificare se il dispositivo viene reindirizzato usando il reindirizzamento MTP e PTP o il reindirizzamento USB in base al valore InstanceId :

      • Per il reindirizzamento MTP e PTP, il valore InstanceId inizia con TSBUS.

      • Per il reindirizzamento USB, il valore InstanceId inizia USB.

  4. Aprire un'applicazione e stampare una pagina di prova per verificare che la stampante funzioni correttamente.