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Configurare il reindirizzamento audio e video tramite Remote Desktop Protocol

Suggerimento

Questo articolo viene condiviso per servizi e prodotti che usano Remote Desktop Protocol (RDP) per fornire l'accesso remoto a desktop e applicazioni Windows.

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È possibile configurare il comportamento di reindirizzamento delle periferiche audio, ad esempio microfoni e altoparlanti, tra un dispositivo locale e una sessione remota tramite Remote Desktop Protocol (RDP).

Per Desktop virtuale Azure, è consigliabile abilitare il reindirizzamento audio e video negli host di sessione usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo, quindi controllare il reindirizzamento usando le proprietà RDP del pool di host.

Per Windows 365, è possibile configurare i PC cloud usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

Per Microsoft Dev Box, è possibile configurare le caselle di sviluppo usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

Questo articolo fornisce informazioni sui metodi di reindirizzamento supportati e su come configurare il comportamento di reindirizzamento per le periferiche audio e video. Per altre informazioni sul funzionamento del reindirizzamento, vedere Reindirizzamento tramite Remote Desktop Protocol.

Suggerimento

Se si usano le funzionalità seguenti in una sessione remota, dispongono di ottimizzazioni personalizzate indipendenti dalla configurazione di reindirizzamento nell'host sessione, nelle proprietà RDP del pool di host o nel dispositivo locale.

Suggerimento

Se si usano le funzionalità seguenti in una sessione remota, dispongono di ottimizzazioni personalizzate indipendenti dalla configurazione di reindirizzamento nel PC cloud o nel dispositivo locale.

Suggerimento

Se si usano le funzionalità seguenti in una sessione remota, le ottimizzazioni sono indipendenti dalla configurazione di reindirizzamento nella casella di sviluppo o nel dispositivo locale.

Prerequisiti

Prima di poter configurare il reindirizzamento audio e video, è necessario:

  • Un Cloud PC esistente.
  • Una casella di sviluppo esistente.

Configurare il reindirizzamento dell'output audio

Il reindirizzamento dell'output audio controlla dove vengono riprodotti i segnali audio dalla sessione remota. La configurazione di un host di sessione o l'impostazione di una proprietà RDP in un pool di host determina la possibilità di riprodurre audio da una sessione remota, che è soggetta a un ordine di priorità.

La configurazione dell'host sessione controlla se il reindirizzamento della riproduzione audio e video è abilitato insieme alla qualità della riproduzione audio e viene impostato usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo. Una proprietà RDP del pool di host controlla se riprodurre audio e il percorso di output audio tramite Remote Desktop Protocol.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento della riproduzione audio e video non è bloccato.
  • Proprietà RDP del pool di host di Desktop virtuale Azure: riprodurre suoni nel computer locale.
  • Comportamento predefinito risultante: l'audio viene reindirizzato al computer locale.

Importante

Prestare attenzione quando si configurano le impostazioni di reindirizzamento, poiché l'impostazione più restrittiva è il comportamento risultante. Ad esempio, se si disabilita il reindirizzamento della riproduzione audio e video in un host di sessione con Microsoft Intune o Criteri di gruppo, ma abilitarlo con la proprietà RDP del pool di host, il reindirizzamento è disabilitato.

Il reindirizzamento dell'output audio controlla dove vengono riprodotti i segnali audio dalla sessione remota. La configurazione di un PC cloud controlla la possibilità di riprodurre audio da una sessione remota e controlla la qualità della riproduzione audio. È possibile configurare il reindirizzamento dell'output audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento della riproduzione audio e video non è bloccato.
  • Windows 365: il reindirizzamento della riproduzione audio e video è abilitato.
  • Comportamento predefinito risultante: l'audio viene reindirizzato al computer locale.

Il reindirizzamento dell'output audio controlla dove vengono riprodotti i segnali audio dalla sessione remota. La configurazione di una casella di sviluppo determina la possibilità di riprodurre audio da una sessione remota e controlla la qualità della riproduzione audio. È possibile configurare il reindirizzamento dell'output audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento della riproduzione audio e video non è bloccato.
  • Microsoft Dev Box: il reindirizzamento della riproduzione audio e video è abilitato.
  • Comportamento predefinito risultante: l'audio viene reindirizzato al computer locale.

Configurare il percorso di output audio usando le proprietà RDP del pool di host

L'impostazione del pool di host di Desktop virtuale Azure controlla se riprodurre audio dalla sessione remota nella sessione remota, reindirizzata al dispositivo locale o disabilitare l'audio. La proprietà RDP corrispondente è audiomode:i:<value>. Per altre informazioni, vedere Proprietà RDP supportate.

Per configurare il percorso di output audio usando le proprietà RDP del pool di host:

  1. Accedere al portale di Azure.

  2. Nella barra di ricerca digitare Desktop virtuale Azure e selezionare la voce del servizio corrispondente.

  3. Selezionare Pool di host, quindi selezionare il pool di host da configurare.

  4. Selezionare Proprietà RDP e quindi Reindirizzamento del dispositivo.

    Screenshot che mostra la scheda di reindirizzamento del dispositivo del pool di host nel portale di Azure.

  5. Per Percorso di output audio, selezionare l'elenco a discesa, quindi selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Riprodurre suoni nel computer locale (impostazione predefinita)
    • Riprodurre suoni nel computer remoto
    • Non riprodurre suoni
    • Non configurato
  6. Seleziona Salva.

  7. Per testare la configurazione, connettersi a una sessione remota e riprodurre audio. Verificare che sia possibile ascoltare l'audio come previsto. Assicurarsi di non usare Microsoft Teams o una pagina Web reindirizzata con reindirizzamento multimediale per questo test.

Configurare il reindirizzamento della riproduzione audio e video e limitare la qualità della riproduzione audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo

Configurare il reindirizzamento della riproduzione audio e video e limitare la qualità della riproduzione audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo

Selezionare la scheda pertinente per lo scenario.

Per consentire o disabilitare il reindirizzamento della riproduzione audio e video e limitare la qualità della riproduzione audio con Microsoft Intune:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

  2. Creare o modificare un profilo di configurazione per dispositivi Windows 10 e versioni successive, con il tipo di profilo Catalogo impostazioni.

  3. Nella selezione delle impostazioni, passare a Modelli amministrativi>Componenti di Windows>Servizi Desktop remoto>Host Sessione Desktop remoto>Reindirizzamento di dispositivi e risorse.

    Screenshot che mostra le opzioni di reindirizzamento dei dispositivi e delle risorse nel portale di Microsoft Intune.

  4. Selezionare la casella Consenti reindirizzamento riproduzione audio e video e, facoltativamente , Limitare la qualità della riproduzione audio, quindi chiudere la selezione impostazioni.

  5. Espandere la categoria Modelli amministrativi , quindi attivare o disattivare l'opzione Consenti reindirizzamento riproduzione audio e video, a seconda dei requisiti:

    • Per consentire il reindirizzamento della riproduzione audio e video, attivare o disattivare l'opzione su Abilitato, quindi selezionare OK.

    • Per disabilitare il reindirizzamento della riproduzione audio e video, attivare o disattivare l'opzione su Disabilitato, quindi selezionare OK.

  6. Se hai selezionato Limita la qualità della riproduzione audio, seleziona la qualità audio dall'elenco a discesa.

  7. Selezionare Avanti.

  8. Facoltativo: nella scheda Tag di ambito selezionare un tag di ambito per filtrare il profilo. Per altre informazioni sui tag di ambito, vedere Usare il controllo degli accessi in base al ruolo (RBAC) e i tag di ambito per l'IT distribuito.

  9. Nella scheda Assegnazioni selezionare il gruppo contenente i computer che forniscono una sessione remota da configurare, quindi selezionare Avanti.

  10. Nella scheda Rivedi + crea rivedere le impostazioni e selezionare Crea.

  11. Una volta applicati i criteri ai computer che forniscono una sessione remota, riavviarli per rendere effettive le impostazioni.

  12. Per testare la configurazione, connettersi a una sessione remota e riprodurre audio. Verificare che sia possibile ascoltare l'audio come previsto. Assicurarsi di non usare Microsoft Teams o una pagina Web reindirizzata con reindirizzamento multimediale per questo test.

Configurare il reindirizzamento dell'acquisizione audio

Il reindirizzamento della registrazione audio controlla se si desidera consentire l'accessibilità delle periferiche, ad esempio un microfono, nella sessione remota. La configurazione di un host sessione e l'impostazione di una proprietà RDP in un pool di host determina la possibilità di registrare l'audio da un dispositivo locale in una sessione remota, soggetto a un ordine di priorità.

La configurazione dell'host sessione controlla se il reindirizzamento della registrazione audio è abilitato e viene impostato usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo. Una proprietà RDP del pool di host controlla se i microfoni vengono reindirizzati tramite Remote Desktop Protocol.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento della registrazione audio non è bloccato.
  • Proprietà RDP del pool di host di Desktop virtuale Azure: non configurata.

Importante

Prestare attenzione quando si configurano le impostazioni di reindirizzamento, poiché l'impostazione più restrittiva è il comportamento risultante. Ad esempio, se si disabilita il reindirizzamento della registrazione audio in un host di sessione con Microsoft Intune o Criteri di gruppo, ma abilitarlo con la proprietà RDP del pool di host, il reindirizzamento è disabilitato.

Il reindirizzamento della registrazione audio controlla se si desidera consentire l'accessibilità delle periferiche, ad esempio un microfono, nella sessione remota. La configurazione di un PC cloud determina la possibilità di registrare l'audio da un dispositivo locale in una sessione remota. È possibile configurare il reindirizzamento della registrazione audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento della registrazione audio non è bloccato. Windows 365 abilita il reindirizzamento della registrazione audio.

Il reindirizzamento della registrazione audio controlla se si desidera consentire l'accessibilità delle periferiche, ad esempio un microfono, nella sessione remota. La configurazione di una casella di sviluppo determina la possibilità di registrare l'audio da un dispositivo locale in una sessione remota. È possibile configurare il reindirizzamento della registrazione audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

La configurazione predefinita è:

  • Sistema operativo Windows: il reindirizzamento della registrazione audio non è bloccato. Microsoft Dev Box abilita il reindirizzamento della registrazione audio.

Configurare il reindirizzamento dell'input audio usando le proprietà RDP del pool di host

L'impostazione del pool di host di Desktop virtuale Azure controlla se reindirizzare l'input audio da un dispositivo locale a un'applicazione audio in una sessione remota. La proprietà RDP corrispondente è audiocapturemode:i:<value>. Per altre informazioni, vedere Proprietà RDP supportate.

Per configurare il reindirizzamento dell'input audio usando le proprietà RDP del pool di host:

  1. Accedere al portale di Azure.

  2. Nella barra di ricerca digitare Desktop virtuale Azure e selezionare la voce del servizio corrispondente.

  3. Selezionare Pool di host, quindi selezionare il pool di host da configurare.

  4. Selezionare Proprietà RDP e quindi Reindirizzamento del dispositivo.

    Screenshot che mostra la scheda di reindirizzamento del dispositivo del pool di host nel portale di Azure.

  5. Per Reindirizzamento microfono selezionare l'elenco a discesa, quindi selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Disabilitare l'acquisizione audio dal dispositivo locale
    • Abilitare l'acquisizione audio dal dispositivo locale e il reindirizzamento a un'applicazione audio nella sessione remota
    • Non configurato (impostazione predefinita)
  6. Seleziona Salva.

  7. Per testare la configurazione, connettersi a una sessione remota e verificare che il reindirizzamento dell'input audio sia come previsto, ad esempio la registrazione dell'audio da un microfono in un'applicazione nella sessione remota.

Configurare il reindirizzamento dell'input audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo

Configurare il reindirizzamento dell'input audio usando Microsoft Intune o Criteri di gruppo

Selezionare la scheda pertinente per lo scenario.

Per consentire o disabilitare il reindirizzamento dell'input audio con Microsoft Intune:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

  2. Creare o modificare un profilo di configurazione per dispositivi Windows 10 e versioni successive, con il tipo di profilo Catalogo impostazioni.

  3. Nella selezione delle impostazioni, passare a Modelli amministrativi>Componenti di Windows>Servizi Desktop remoto>Host Sessione Desktop remoto>Reindirizzamento di dispositivi e risorse.

    Screenshot che mostra le opzioni di reindirizzamento dei dispositivi e delle risorse nel portale di Microsoft Intune.

  4. Selezionare la casella Consenti reindirizzamento della registrazione audio, quindi chiudere la selezione impostazioni.

  5. Espandere la categoria Modelli amministrativi, quindi attivare o disattivare l'opzione Consenti reindirizzamento della registrazione audio su Abilitato o Disabilitato, a seconda dei requisiti. Selezionare Avanti.

  6. Facoltativo: nella scheda Tag di ambito selezionare un tag di ambito per filtrare il profilo. Per altre informazioni sui tag di ambito, vedere Usare il controllo degli accessi in base al ruolo (RBAC) e i tag di ambito per l'IT distribuito.

  7. Nella scheda Assegnazioni selezionare il gruppo contenente i computer che forniscono una sessione remota da configurare, quindi selezionare Avanti.

  8. Nella scheda Rivedi + crea rivedere le impostazioni e selezionare Crea.

  9. Una volta applicati i criteri ai computer che forniscono una sessione remota, riavviarli per rendere effettive le impostazioni.

  10. Per testare la configurazione, connettersi a una sessione remota e verificare che il reindirizzamento dell'input audio sia come previsto, ad esempio la registrazione dell'audio da un microfono in un'applicazione nella sessione remota.