Offerte private da ISV a CSP
Panoramica
Le offerte private DA ISV a CSP consentono ai fornitori di software indipendenti (ISV) e ai partner del programma Cloud Solution Provider (CSP) di aumentare i ricavi creando margini personalizzati associati al tempo che soddisfano le esigenze aziendali di ogni entità.
In qualità di ISV, è possibile specificare il margine e la durata per creare un prezzo all'ingrosso per i partner CSP registrati nel programma Microsoft CSP come fornitore diretto o indiretto. Quando il tuo partner effettua una vendita a un cliente, Microsoft ti effettua i pagamenti sul prezzo all'ingrosso dopo aver applicato la commissione standard dell'agenzia di marketplace commerciale.
I partner CSP possono individuare tutti i margini disponibili tramite l'interfaccia utente o l'API del Centro per i partner. Per qualsiasi vendita eseguita, riceverai la fattura da Microsoft al prezzo all'ingrosso. Continuare a impostare il prezzo del cliente e fatturare il cliente all'esterno del marketplace. Per altre informazioni sull'esperienza dei partner CSP per le offerte private, vedere Individuare i margini configurati dagli ISV.
Importante
Le offerte private CSP e i margini estesi da un ISV sono per i partner CSP, non per i clienti dei partner CSP. I clienti non vedranno i prezzi scontati tramite l'esperienza di acquisto dell'offerta privata CSP nel marketplace commerciale Microsoft. I partner CSP devono gestire i prezzi e la fatturazione dei rivenditori e dei clienti al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.
L'esempio seguente illustra il flusso di un'offerta privata da ISV a CSP con un provider indiretto nel programma CSP.
Nota
Se si pubblica l'offerta solo in Microsoft AppSource (in modo che non sia disponibile tramite Azure Marketplace) e si è acconsentito che venga venduta dai partner nel programma CSP, potrebbe verificarsi un ritardo nella visualizzazione dell'offerta per consentire ai partner CSP di acquistarla nel loro portale. Se l'offerta non è disponibile per il tuo partner CSP per effettuare transazioni, è possibile contattare il supporto .
Prerequisiti per le offerte private da ISV a CSP
| ISV (Fornitore di Software Indipendente) oppure partner | Criteri di qualificazione |
|---|---|
| ISV | - Si è registrati nel Programma Microsoft AI Cloud Partner. - Sei iscritto nel marketplace commerciale Microsoft. - Deve avere un'offerta transazionabile con un piano pubblico nel marketplace commerciale Microsoft (esempi: nessuna offerta gratuita, contattami, OFFERTA BYOL). - Hai partner CSP mirati con cui vendere utilizzando offerte private CSP. - L'offerta è aderita alla rivendita tramite partner CSP (facoltativo) |
| Partner CSP | - Sei un provider diretto o indiretto nel programma CSP Nota: ISV può estendere un'offerta privata solo ai fornitori diretti o indiretti CSP. I rivenditori indiretti devono collaborare con i provider indiretti. I partner CSP possono controllare lo stato di registrazione CSPnel Centro per i partner. - È possibile gestire i prezzi dei clienti, la fatturazione che deve essere gestita dal partner CSP all'esterno del marketplace commerciale Microsoft. - Gestire i piani di Azure e le sottoscrizioni CSP dei clienti di destinazione - Hai ISV di riferimento con cui collaborare nella vendita e condividere volentieri i margini usando offerte private attraverso CSP. |
Procedure consigliate e come prepararsi
| Partner ISV o CSP | ISV | Partner CSP |
|---|---|---|
| Definire la strategia e identificare partner e offerte di destinazione | - Definire la strategia del canale tramite marketplace | - Definire la strategia per il marketplace e mirare agli ISV e alle offerte |
| Comprendere come funzionano gli ISV che vendono con provider di servizi cloud nel marketplace | - Come rivendere le offerte tramite partner CSP e scegliere di aderire al canale CSP - Rapporti di Marketplace Insights - calendario pagamenti |
- Comprendere panoramica del marketplace CSP - Prepararsi per il processo operativo |
| Abilitare il processo delle offerte private da ISV a CSP e iniziare a vendere (con condivisione dei margini) |
- Tutto il processo funziona nello stesso modo indicato in precedenza, più - ISV estende i margini di profitto ai partner CSP usando offerte private da ISV verso CSP |
- Tutto il processo funziona nello stesso modo indicato in precedenza, più - I partner CSP possono ricevere margini dagli ISV tramite le offerte private da ISV a CSP |
Tipi di offerta supportati
È possibile creare offerte private per tutti i tipi di offerta del marketplace transazionabili pubblicamente. I tipi includono SaaS, macchine virtuali di Azure, applicazioni di Azure e Dynamics 365 Business Central.
Nota
I margini vengono applicati a tutte le dimensioni personalizzate del contatore che l'offerta può usare. I margini vengono applicati solo agli addebiti software impostati dall'utente, non ai costi hardware dell'infrastruttura di Azure associati.
Esperienza per ISV
Nota
Se si pubblica l'offerta solo su Microsoft AppSource (in modo che non sia disponibile tramite Azure Marketplace) e si è scelto di renderla vendibile dai partner nel programma CSP, potrebbe verificarsi un ritardo nella disponibilità dell'offerta nel portale per l'acquisto da parte dei partner CSP. Se l'offerta non è disponibile per il tuo partner CSP per effettuare transazioni, è possibile contattare il supporto .
Dashboard offerte private
Creare e gestire offerte private dalla dashboard Offerte private nel menu di navigazione a sinistra dell'area di lavoro Offerte marketplace nel Partner Center. Questo dashboard include tre schede:
Clienti: creare un'offerta privata per un cliente da acquistare direttamente dal portale di Azure. Vedere ISV per le offerte private dei clienti.
partner CSP: creare un'offerta privata per un partner CSP. Si apre il dashboard dell'offerta privata partner CSP, che consente di:
- Creare nuove offerte private
- Visualizzare lo stato di tutte le offerte private
- Clonare le offerte private esistenti
- Ritirare offerte private
- Eliminare le offerte private
multiparty: creare un'offerta privata che include un partner di canale e viene venduta tramite il portale di Azure. Per ulteriori informazioni, vedere l'offerta privata multiparte .
Creare un'offerta privata per un partner CSP
- Accedere al Centro per i partner.
- Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
- Selezionare la scheda Partner CSP.
- Selezionare + Nuova offerta privata.
- Immettere un nome di offerta privata. Usare il nome per descrivere l'offerta privata all'interno del Centro per i partner. Questo nome non è visibile ai partner CSP.
Configurazione dell'offerta
La pagina di configurazione dell'offerta consente di definire le condizioni dell'offerta privata, il contatto di notifica, i prezzi e i partner CSP.
Le condizioni dell'offerta privata determinano la durata durante la quale i partner CSP possono individuare e vendere l'offerta privata.
- Per avviare immediatamente l'offerta privata, scegliere una Data di inizio di Data di accettazione entro il se si desidera che l'offerta privata CSP inizi il prima possibile. Se vengono soddisfatti tutti i prerequisiti, l'offerta privata verrà resa disponibile entro 15 minuti dall'invio. Se un'offerta privata viene estesa a un cliente esistente di un prodotto con pagamento in base al consumo, il prezzo privato è applicabile per l'intero mese.
- Per fare in modo che l'offerta privata inizi in un mese prossimo, selezionare Mese specifico ed effettuare una selezione. La data di inizio per questa opzione è sempre la prima del mese.
- Scegliere il mese per la data di fine dell'offerta privata. La data è sempre l'ultima data del mese.
Fornire fino a cinque messaggi di posta elettronica come Contatti di notifica per ricevere aggiornamenti tramite posta elettronica sullo stato dell'offerta privata. Questi messaggi di posta elettronica vengono inviati quando l'offerta privata passa a Live, Terminate o viene ritirata.
Configurare i margini in base alla percentuale per un massimo di 10 offerte/piani in un'offerta privata. Il margine può essere assegnato a livello di offerta in modo che si applichi a tutti i piani all'interno dell'offerta oppure può essere fornito solo per un piano specifico. Il margine ricevuto dal partner CSP è una percentuale del prezzo di listino del piano nel marketplace.
- Selezionare + Aggiungi offerte/piani per scegliere le offerte/piani per cui si vuole fornire un'offerta privata.
- Scegliere di fornire un prezzo o un margine personalizzato a livello di offerta o di piano. Per i livelli di offerta, tutti i piani correnti e futuri di tale offerta dispongono di un margine associato. Per i livelli di piano, solo il piano selezionato ha un prezzo privato associato.
- Scegliere fino a 10 offerte/piani e selezionare Aggiungi.
- Immettere la percentuale di margine per ogni elemento nella tabella dei prezzi.
Nota
Nel menu di selezione vengono visualizzati solo offerte/piani transazionabili in Microsoft AppSource o Azure Marketplace.
Selezionare i partner CSP autorizzati a vendere l'offerta privata.
- Selezionare +Aggiungi partner CSP.
- Cercare i partner CSP in base al nome/ID tenant. In alternativa, eseguire ricerche applicando filtri come aree, competenze o competenze.
- Scegliere i partner CSP e selezionare Aggiungi.
Nota
- È possibile selezionare solo i partner CSP registrati come partner di fatturazione diretta o provider indiretto nel programma CSP.
- Al termine dell'offerta privata, i partner CSP autorizzati possono continuare a vendere l'offerta del marketplace al prezzo di listino.
- Le offerte private possono essere estese a un massimo di 50 tenant dei partner CSP.
Facoltativo: per estendere un'offerta privata a singoli clienti di un partner CSP, scegliere Tutti i clienti selezionati per il partner CSP.
- Scegliere Seleziona clienti.
- In Specificare l'ID tenant del cliente selezionare +Aggiungi.
- Immettere l'ID tenant del cliente. È possibile aggiungere fino a 25 clienti per il partner CSP. Il partner CSP deve fornire gli ID tenant del cliente.
- Selezionare Aggiungi.
Importante
Anche se è possibile scegliere ID tenant specifici del cliente, il margine esteso dall'ISV è per i partner CSP, non per i clienti. I partner CSP sono responsabili della definizione dei prezzi finali dei clienti e della gestione della fatturazione dei clienti al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.
Esaminare e inviare
Questa pagina consente di esaminare tutte le informazioni fornite. Dopo l'invio, le offerte private non possono essere modificate. Assicurarsi che le informazioni siano accurate.
Al termine, selezionare Invia. Si torna al dashboard in cui è possibile visualizzare lo stato dell'offerta privata. I contatti di notifica ricevono un messaggio di posta elettronica quando l'offerta privata è attiva.
Visualizzare lo stato delle offerte private
Per visualizzare lo stato dell'offerta privata:
- Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
- Selezionare la scheda Partner CSP.
- Esaminare la colonna Stato .
L'offerta privata mostra uno degli stati seguenti:
- Bozza: è stato avviato il processo di creazione di un'offerta privata, ma non è stato inviato.
- In corso: hai inviato un'offerta privata ed è attualmente in fase di pubblicazione nei nostri sistemi.
- Live: l'offerta privata è individuabile e transazionabile dai partner CSP.
- Terminato: l'offerta privata è scaduta o ha superato la data di fine.
Importante
A differenza delle offerte private dei clienti o delle offerte private multiparty, le offerte private CSP non richiedono un passaggio discreto di accettazione dell'offerta privata.
Clonare un'offerta privata
La clonazione di un'offerta privata consente di creare rapidamente una nuova offerta privata.
- Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
- Selezionare la scheda Partner CSP.
- Selezionare la casella dell'offerta privata da clonare.
- Selezionare Clona.
- Immettere un nuovo nome di offerta privata.
- Selezionare Clona.
- Modificare i dettagli nella pagina Configurazione dell'offerta in base alle esigenze.
- Inviare la nuova offerta privata.
Ritirare un'offerta privata
Quando si ritira un'offerta privata, i partner CSP non riceveranno più un margine e tutti gli acquisti futuri sono al prezzo di listino.
Importante
Le offerte private possono essere ritirate solo se nessun partner CSP l'ha venduta a un cliente.
Per ritirare un'offerta privata:
- Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
- Selezionare la scheda Partner CSP.
- Seleziona la casella dell'offerta privata che vuoi ritirare.
- Seleziona Ritira.
- Selezionare Richiedi ritiro.
- I contatti di notifica ricevono un messaggio di posta elettronica quando l'offerta privata viene ritirata correttamente.
Eliminare un'offerta privata
Per eliminare un'offerta privata in stato bozza:
- Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
- Selezionare la scheda Partner CSP.
- Selezionare la casella dell'offerta privata da eliminare.
- Selezionare Elimina.
- Seleziona Conferma.
Altri dettagli
Mentre la pubblicazione dell'offerta privata è in corso, è possibile visualizzare altri dettagli sullo stato corrente:
- Selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire la dashboard.
- Selezionare la scheda Partner CSP.
- Selezionare il collegamento In corso dell'offerta privata nella colonna Stato .
I dettagli mostrano uno degli stati seguenti:
- Autorizzazione per i partner CSP in corso: attualmente stiamo autorizzando il partner CSP specificato per poter vendere l'offerta.
- Pubblicazione dell'offerta privata in corso: attualmente viene pubblicato il prezzo privato del partner CSP specificato.
- Live: l'offerta privata è ora attiva per questo partner CSP.
Creazione dell'offerta privata CSP successiva
Controllare lo stato delle offerte private
Dopo l'invio, l'ISV può controllare lo stato dell'offerta privata. A differenza di PO o MPO, non esiste alcun processo di accettazione dell'offerta privata da parte del partner O del cliente CSP. I partner CSP controllare i margini forniti dall'utente nel Centro per i partner e vendere i prodotti ai clienti.
Per il SaaS, assicurarsi di effettuare il provisioning e attivare le offerte per completare gli acquisti.
L'acquisto nel marketplace verrà completato dopo la fornitura e l'attivazione dell'offerta da parte dell'ISV. Per ulteriori informazioni, consultare il documento Gestione del ciclo di vita della sottoscrizione SaaS.
Gli ISV possono tenere traccia e monitorare le vendite usando Informazioni dettagliate sul Marketplace
- Analytics: l'ordine, le informazioni sui ricavi tramite il marketplace CSP e le offerte private sono disponibili nei dashboard e nei report delle informazioni dettagliate del marketplace commerciale e tramite accesso programmatico. È possibile filtrare Sales Channel = CSP.
- Pagamenti: le vendite tramite il marketplace CSP e le offerte private si trovano nella sezione Utili, sotto 'Utili e Report'. Per ulteriori informazioni sul programma dei pagamenti, visitare la documentazione relativa al programma dei pagamenti del Marketplace.
Esperienza per i partner CSP
Migliori pratiche per l'implementazione di offerte private da fornitori di software indipendenti (ISV) a fornitori di servizi cloud (CSP)
| Compito | Passaggi chiave | Risorse |
|---|---|---|
| Scoprire le offerte | Trovare le offerte/prodotti ISV disponibili, i prezzi e i dettagli del prodotto | Individuare le offerte del marketplace |
| Visualizzare i margini | Controllare i margini nel Partner Center per offerte private da ISV a CSP | offerte private da ISV a CSP (condivisione dei margini) |
| Acquista/ gestire le sottoscrizioni |
Trovare il listino prezzi per le offerte del marketplace | Controllare i prezzi |
| Acquista/ gestire le sottoscrizioni |
Acquistare e attivare un'offerta per il cliente | Offerte di acquisto marketplace |
| Acquista/ gestire le sottoscrizioni |
Informazioni su come annullare o rinnovare una sottoscrizione o aggiungere o rimuovere licenze | Gestire le offerte del marketplace |
| Fatturazione | Gestire la fatturazione ai clienti | Fatturazione per le offerte del Marketplace |
| Contratti e responsabilità | Informazioni su ruoli e responsabilità di supporto | Informazioni sul supporto |
| Contratti e responsabilità | Informazioni sui contratti e sulle responsabilità dei partner CSP e degli ISV | Informazioni sul contratto |
| API | Informazioni sugli scenari api del Centro per i partner che consentono di gestire a livello di codice gli account dei clienti | scenari API del Centro per i Partner - Sviluppatori di app per Partner |
Esperienza di acquisto dei partner CSP delle offerte del marketplace
I partner CSP possono acquistare le offerte del prodotto ISV nella sottoscrizione CSP di Azure del cliente che gestiscono.
- Per le offerte SaaS o Business Central, i partner CSP possono acquistare i prodotti nel Centro per i partner. Per le macchine virtuali o le app di Azure, CSP può acquistare nel portale di Azure.
- CSP può anche vendere tramite la propria vetrina, integrandosi con le API Microsoft. I partner CSP impostano i prezzi dei clienti finali e vendono al cliente al di fuori del marketplace.
- Per altre informazioni, visitare Acquistare offerte marketplace.
Provisioning e attivazione
- offerte SaaS: il cliente finale o il CSP deve visitare il sito dell'ISV dopo l'acquisto e immettere le informazioni necessarie; quindi, l'ISV si occuperà del provisioning e attiverà il prodotto per completare l'ordine.
- offerte non SaaS: è possibile effettuare il provisioning di offerte non SaaS tramite il portale di Azure dopo l'acquisto.
Importante
Per le offerte private CSP, nel portale di Azure non è disponibile alcuna esperienza di gestione delle offerte private per l'accettazione e l'acquisto di offerte private dei clienti, a differenza delle offerte private dei clienti o delle offerte private multiparty. I clienti non vedranno i prezzi scontati tramite l'esperienza di acquisto dell'offerta privata CSP nel marketplace commerciale Microsoft. I partner CSP devono gestire i prezzi e la fatturazione personalizzati dei rivenditori e dei clienti al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.
| Tipi di offerta | Offerte private da ISV a CSP | Acquisto CSP in Centro per i partner (Esperienza utente/API/listino prezzi) |
Acquisto da parte di CSP (o cliente) in Portale di Azure |
Provisioning & attivazione |
|---|---|---|---|---|
| SaaS | Sì | Sì | Sì | Pagina di destinazione dell'ISV |
| macchine virtuali | Sì | No | Sì | Portale di Azure |
| Applicazioni di Azure | Sì | No | Sì | Portale di Azure |
| Dynamics Business Central | Sì | Sì | Sì | Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 |
Nota
Se il partner CSP estende i diritti di amministratore o collaboratore a un cliente finale nella sottoscrizione CSP, il cliente finale può accedere al portale di Azure e visualizzare e acquistare offerte di prodotti pubblici ai prezzi al dettaglio nella sottoscrizione CSP.
- Il cliente non vedrà le risorse a meno che il partner CSP non dia loro accesso.
- Se il provider di servizi di configurazione vuole offrire prezzi personalizzati per il cliente finale o il rivenditore, è necessario gestirlo nel back-end, all'esterno del marketplace Microsoft.
- Se è presente un'offerta privata CSP valida per il prodotto nel tenant CSP, il partner CSP può comunque ottenere il margine esteso dall'ISV per l'acquisto del cliente.
- Se il cliente finale acquista autonomamente, Microsoft addebita comunque il provider di servizi di configurazione. Il fornitore di servizi cloud fattura quindi il cliente finale al di fuori del marketplace.
API del Centro per i partner per automatizzare il processo
I partner CSP possono automatizzare il processo operativo usando le API. Per altre informazioni, visitare Panoramica del marketplace CSP e Scenari API del Centro per i partner - Sviluppatore di app partner.
Esperienza del cliente
- L'esperienza di acquisto e fatturazione del cliente è di proprietà dei partner CSP al di fuori del marketplace Microsoft e può variare a seconda del partner CSP, ad esempio tramite rivenditori, venditori o la propria esperienza di vetrina. I partner CSP hanno il controllo completo dell'esperienza del cliente e devono gestire i prezzi e la fatturazione personalizzati dei clienti e dei rivenditori al di fuori del marketplace commerciale Microsoft.
- Per le offerte private CSP, non è disponibile 'esperienza di gestione delle offerte private del cliente disponibile nel portale di Azure e non è necessario alcun passaggio di accettazione dell'offerta privata, a differenza delle offerte private dei clienti o delle offerte private multiparty. I margini di un ISV che usano un'offerta privata CSP sono destinati ai partner CSP, non ai clienti. I clienti non vedono i prezzi scontati nell'esperienza di acquisto tramite l'offerta privata CSP nel marketplace.
- Solo se il partner CSP estende i diritti di amministratore o collaboratore a un cliente finale nel portale di Azure, il cliente finale può visualizzare e acquistare offerte di prodotti pubblici al prezzo di vendita al dettaglio nella sottoscrizione CSP. Se il provider di servizi di configurazione vuole offrire prezzi personalizzati per il cliente finale o il rivenditore, è necessario gestirlo nel back-end, all'esterno del marketplace Microsoft. Il partner CSP fattura quindi il cliente finale al di fuori del marketplace.
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Altre risorse
- Domande frequenti sulla configurazione di offerte private tra ISV e CSP
- ISV: Come rivendere le offerte attraverso partner CSP
- CSP: panoramica del marketplace CSP
- CSP: Scoprire i margini del marketplace