Sviluppare invenzioni digitali
Che cosa sono le invenzioni digitali? Come descritto in Innovazione nell'economia digitale, l'innovazione richiede un equilibrio tra invenzione e adozione. Le invenzioni digitali sono i prodotti dell'innovazione tecnologica che risolvono le esigenze dei clienti e forniscono soluzioni innovative. Per favorire l'adozione sono necessari i feedback e la collaborazione dei clienti, preferibilmente usando il ciclo di feedback creazione-misurazione-apprendimento. Per altre informazioni, vedere Creare partnership con i clienti tramite il ciclo di feedback creazione-misurazione-apprendimento.
I tipi di innovazione e le discipline descritti nella sezione successiva introducono una serie di approcci allo sviluppo di invenzioni digitali tenendo presente l'adozione e l'empatia dei clienti. Ogni disciplina viene descritta brevemente, con i collegamenti a ogni processo.
Riepilogo di ogni disciplina dell'invenzione digitale
Esistono diversi tipi di innovazione per lo sviluppo di prodotti. Non tutte le discipline sono necessarie per favorire l'innovazione per ogni caso specifico. Seguendo le indicazioni riportate in Creare con empatia per i clienti, si testerà un'ipotesi in ogni iterazione. La definizione dell'output di ogni iterazione come prodotto minimo funzionante (MVP) consente di creare innovazione con il minor numero di discipline.
- Democratizzare i dati: fornendo i dati a clienti, partner e dipendenti, si incoraggia l'osservazione innovativa. Inserire, centralizzare, gestire e condividere i dati.
- Interagire tramite applicazioni: le persone entrano in contatto con la conoscenza tramite applicazioni ed esperienze. Consentire a sviluppatori professionisti e citizen developer di creare rapidamente applicazioni.
- Supportare l'adozione: promuovere l'innovazione riducendo gli attriti all'adozione e alla partnership. Progettare per la visibilità, la collaborazione, la velocità e i cicli di feedback.
- Interagire con i dispositivi: il confine tra linee digitali e fisiche è sfocato e si estende su più canali. Offrire esperienze tra dispositivi, IoT e realtà mista.
- Prevedere e influenzare: guardare al futuro per guidare l'innovazione. Andare oltre i dati correnti per modellare esperienze e interazioni tramite strumenti predittivi.
Passaggi successivi
La democratizzazione dei dati è la prima disciplina dell'innovazione da considerare e valutare.