Nozioni di base di amministrazione dell'hub di Azure Stack
Se non si ha familiarità con l'amministrazione dell'hub di Azure Stack, è necessario conoscere diversi aspetti. Questo articolo offre una panoramica del ruolo come operatore dell'hub di Azure Stack e ciò che è necessario indicare agli utenti di aiutarli a diventare produttivi.
Informazioni sulle compilazioni
Sistemi integrati
Se si usa un sistema integrato dell'hub di Azure Stack, aggiornare i pacchetti distribuiscono le versioni aggiornate dell'hub di Azure Stack. È possibile importare questi pacchetti e applicarli usando il riquadro Aggiornamenti nel portale di amministrazione.
Kit di sviluppo
Se si usa Azure Stack Development Kit (ASDK), vedere Che cos'è l'hub di Azure Stack? per informazioni sullo scopo e sulle limitazioni dell'ASDK. È possibile usare ASDK come sandbox, in cui è possibile valutare l'hub di Azure Stack e sviluppare e testare le app in un ambiente non di produzione. Per informazioni sulla distribuzione, vedere Distribuzione di Azure Stack Development Kit.
Come Azure, l'innovazione è rapida. Verranno rilasciate regolarmente nuove build. Se si esegue ASDK e si vuole passare alla build più recente, è necessario ridistribuire l'hub di Azure Stack. Non è possibile applicare pacchetti di aggiornamento. Questo processo richiede tempo, ma il vantaggio è che è possibile provare le funzionalità più recenti. La documentazione di ASDK nel sito Web riflette la build di versione più recente.
Informazioni sui servizi disponibili
È necessario conoscere i servizi che è possibile rendere disponibili agli utenti. L'hub di Azure Stack supporta un subset di servizi di Azure. L'elenco dei servizi supportati continuerà a evolversi.
Servizi fondamentali
Per impostazione predefinita, l'hub di Azure Stack include i seguenti "servizi fondamentali" quando si distribuisce l'hub di Azure Stack:
- Calcolo
- Archiviazione
- Rete
- Insieme di credenziali delle chiavi di
Con questi servizi fondamentali, è possibile offrire l'infrastruttura distribuita come servizio (IaaS) agli utenti con una configurazione minima.
Servizi aggiuntivi
Attualmente sono supportati i seguenti servizi PaaS (Platform-as-a-Service):
- Servizio app
- Funzioni di Azure
- Database SQL e MySQL
- Hub eventi di
- Kubernetes (in anteprima)
Questi servizi richiedono una configurazione aggiuntiva prima di renderli disponibili agli utenti. Per altre informazioni, vedere le sezioni "Esercitazioni" e "Guide pratiche\Offrire servizi" della documentazione dell'operatore dell'hub di Azure Stack.
Roadmap del servizio
L'hub di Azure Stack continuerà ad aggiungere il supporto per i servizi di Azure. Per la roadmap proiettata, vedere l'hub di Azure Stack: un'estensione del white paper di Azure . È anche possibile monitorare i post di blog dell'hub di Azure Stack per nuovi annunci.
Quale account è necessario usare?
Quando si gestisce l'hub di Azure Stack, tenere presenti alcune considerazioni sull'account. In particolare nelle distribuzioni che usano Windows Server Active Directory Federation Services (AD FS) come provider di identità anziché Microsoft Entra ID. Le considerazioni sull'account seguenti si applicano sia ai sistemi integrati dell'hub di Azure Stack che alle distribuzioni ASDK:
| Conto | Microsoft Entra ID | AD FS |
|---|---|---|
| Amministratore locale (.\Administrator) | Amministratore host ASDK. | Amministratore host ASDK. |
| AzureStack\AzureStackAdmin | Amministratore host ASDK. Può essere usato per accedere al portale di amministrazione dell'hub di Azure Stack. Accesso per visualizzare e amministrare gli anelli di Service Fabric. |
Amministratore host ASDK. Nessun accesso al portale di amministrazione dell'hub di Azure Stack. Accesso per visualizzare e amministrare gli anelli di Service Fabric. Non è più proprietario della sottoscrizione del provider predefinito.No longer owner of the Default Provider Subscription (DPS). |
| AzureStack\CloudAdmin | Può accedere ed eseguire comandi consentiti all'interno dell'endpoint con privilegi. | Può accedere ed eseguire comandi consentiti all'interno dell'endpoint con privilegi. Non è possibile accedere all'host ASDK. Proprietario della sottoscrizione del provider predefinito.Owner of the Default Provider Subscription (DPS). |
| Microsoft Entra Application Administrator | Utilizzato durante l'installazione. Proprietario della sottoscrizione del provider predefinito.Owner of the Default Provider Subscription (DPS). |
Non applicabile. |
Avviso
Per impostazione predefinita, il timbro dell'hub di Azure Stack è configurato con un solo account CloudAdmin. Non sono disponibili opzioni di ripristino se le credenziali dell'account vengono perse, compromesse o bloccate. Si perderà l'accesso all'endpoint con privilegi e ad altre risorse.
È consigliabile creare account CloudAdmin aggiuntivi per evitare la ridistribuzione del timbro a spese proprie. Assicurarsi di documentare queste credenziali in base alle linee guida dell'azienda.
Quali strumenti si usano per gestire?
È possibile usare il portale di amministrazione o PowerShell per gestire l'hub di Azure Stack. Il modo più semplice per apprendere i concetti di base è tramite il portale. Se si vuole usare PowerShell, sono previsti passaggi di preparazione. Prima di iniziare, è consigliabile acquisire familiarità con l'uso di PowerShell nell'hub di Azure Stack. Per altre informazioni, vedere Introduzione a PowerShell nell'hub di Azure Stack.
L'hub di Azure Stack usa Azure Resource Manager come meccanismo di distribuzione, gestione e organizzazione sottostante. Se si intende gestire l'hub di Azure Stack e aiutare gli utenti a supportare gli utenti, è possibile ottenere informazioni su Resource Manager. Vedere il white paper Introduzione ad Azure Resource Manager .
Responsabilità tipiche
Gli utenti vogliono usare i servizi. Dal loro punto di vista, il ruolo principale consiste nel rendere disponibili questi servizi. Decidere quali servizi offrire e rendere disponibili tali servizi creando piani, offerte e quote. Per altre informazioni, vedere Panoramica dell'offerta di servizi nell'hub di Azure Stack.
È anche necessario aggiungere elementi al Marketplace dell'hub di Azure Stack. Il modo più semplice consiste nel scaricare elementi del Marketplace da Azure all'hub di Azure Stack.
Nota
Se si vogliono testare i piani, le offerte e i servizi, è possibile usare il portale utenti, non il portale di amministrazione.
Oltre a fornire servizi, è necessario svolgere i normali compiti di un operatore per mantenere l'hub di Azure Stack operativo. Questi compiti includono le attività seguenti:
- Aggiungere account utente (per la distribuzione di Microsoft Entra ID o per la distribuzione di AD FS ).
- Assegnare ruoli di controllo degli accessi in base al ruolo (RBAC) (Questa attività non è limitata agli amministratori).
- Monitorare l'integrità dell'infrastruttura.
- Gestire le risorse di rete e archiviazione .
- Sostituire hardware non valido. Ad esempio, sostituire un disco non riuscito.
Attività dell'operatore
Di seguito è riportato un elenco di attività giornaliere, settimanali e mensili per un operatore:
- Controllare gli avvisi.
- Controllare lo stato del backup.
- Update Defender Signature (sistemi disconnessi).
Cosa dire agli utenti
È necessario comunicare agli utenti come usare i servizi nell'hub di Azure Stack, come connettersi all'ambiente e come sottoscrivere le offerte. Oltre a qualsiasi documentazione personalizzata che è possibile fornire agli utenti, è possibile indirizzare gli utenti alla documentazione utente dell'hub di Azure Stack.
Informazioni su come usare i servizi nell'hub di Azure Stack
Sono disponibili informazioni che gli utenti devono comprendere prima di usare i servizi e creare app nell'hub di Azure Stack. Ad esempio, esistono requisiti specifici per PowerShell e la versione dell'API. Esistono anche alcuni delta delle funzionalità tra un servizio in Azure e il servizio equivalente nell'hub di Azure Stack. Assicurarsi che gli utenti rivedano gli articoli seguenti:
- Considerazioni principali: Uso di servizi o creazione di app per l'hub di Azure Stack
- Considerazioni per Macchine virtuali nell'hub di Azure Stack
- Archiviazione: differenze e considerazioni
Le informazioni contenute in questi articoli riepilogano le differenze tra un servizio in Azure e l'hub di Azure Stack. Integra le informazioni disponibili per un servizio di Azure nella documentazione globale di Azure.
Connettersi all'hub di Azure Stack come utente
In un ambiente ASDK, se un utente non usa Desktop remoto per connettersi all'host ASDK, può configurare una connessione di rete privata virtuale (VPN) per connettersi all'hub di Azure Stack. Vedere Connettersi all'hub di Azure Stack.
Gli utenti vogliono sapere come accedere al portale utenti o come connettersi tramite PowerShell. In un ambiente di sistemi integrati, l'indirizzo del portale utenti varia in base alla distribuzione. Sarà necessario fornire agli utenti l'URL corretto.
Se si usa PowerShell, gli utenti potrebbero dover registrare i provider di risorse prima di poter usare i servizi. Un provider di risorse gestisce un servizio. Ad esempio, il provider di risorse di rete gestisce risorse come reti virtuali, interfacce di rete e servizi di bilanciamento del carico. Devono installare PowerShell, scaricare moduli aggiuntivi e configurare PowerShell (che include la registrazione del provider di risorse).
Sottoscrivere un'offerta
Prima che un utente possa usare i servizi, deve sottoscrivere un'offerta creata come operatore.
Dove ottenere supporto
Nota
Per trovare informazioni sul supporto per le versioni precedenti dell'hub di Azure Stack, vedere Guida e supporto per le versioni precedenti dell'hub di Azure Stack.
Sistemi integrati
Per un sistema integrato, è disponibile un processo di escalation e risoluzione coordinato tra Microsoft e i partner hardware oem (Original Equipment Manufacturer).
Se si verifica un problema di servizi cloud, il supporto viene offerto tramite supporto tecnico Microsoft. Per aprire una richiesta di supporto, selezionare l'icona della Guida e del supporto tecnico (punto interrogativo) nell'angolo superiore destro del portale di amministrazione. Selezionare quindi Guida e supporto e quindi Nuova richiesta di supporto nella sezione Supporto .
Se si verifica un problema con la distribuzione, l'applicazione di patch e l'aggiornamento, l'hardware (incluse le unità sostituibili sul campo) o qualsiasi software con marchio hardware, ad esempio software in esecuzione nell'host del ciclo di vita dell'hardware hardware, contattare prima il fornitore dell'hardware OEM.
Per qualsiasi altra cosa, contattare supporto tecnico Microsoft.
Azure Stack Development Kit (ASDK)
Per ASDK, è possibile porre domande correlate al supporto nei forum Microsoft. Per accedere ai forum, selezionare l'icona Guida e supporto tecnico (punto interrogativo) nell'angolo in alto a destra del portale di amministrazione, quindi selezionare Guida e supporto e quindi selezionare Forum MSDN nella sezione Supporto . Questi forum vengono monitorati regolarmente. Poiché asDK è un ambiente di valutazione, non è disponibile alcun supporto ufficiale offerto tramite supporto tecnico Microsoft.