Registrare HoloLens in MDM
È possibile gestire più dispositivi Microsoft HoloLens contemporaneamente usando soluzioni come Microsoft Intune. Sarà possibile gestire le impostazioni, selezionare le app da installare e impostare configurazioni di sicurezza personalizzate in base alle esigenze dell'organizzazione. Vedi Gestire i dispositivi che eseguono Windows Holographic con Microsoft Intune, i provider di servizi di configurazione supportati in Windows Holographic e i criteri supportati da Windows Holographic for Business.
Nota
La gestione dei dispositivi mobili (MDM), incluse le funzionalità VPN, Bitlocker e modalità tutto schermo, è disponibile solo quando si esegue l'aggiornamento a Windows Holographic for Business.
Requisiti
Per gestire i dispositivi HoloLens, l'organizzazione dovrà configurare Mobile Gestione dispositivi (MDM). Il provider MDM può essere Microsoft Intune o un provider di terze parti che usa api MDM Microsoft.
Registrazione per scenario
A seconda della fase in cui si è nella distribuzione, sono disponibili le raccomandazioni seguenti:
- Per i dispositivi condivisi con più utenti distribuiti nell'ambiente di produzione, è consigliabile usare Autopilot.
- Per i dispositivi condivisi con più utenti che fanno inizialmente parte di un programma pilota, Microsoft Entra l'aggiunta durante la Configurazione guidata deve essere sufficiente.
- Per un modello di verifica, l'aggiunta di un dispositivo tramite il menu Impostazioni può soddisfare le proprie esigenze se non sono necessari più utenti per dispositivo.
Modi diversi per la registrazione
A seconda del tipo di identità scelto durante la Configurazione guidata o dopo l'accesso, esistono diversi metodi di registrazione.
Nota
Se il tenant si trova in un ambiente GCC High, non sarà possibile selezionare "accedi da un altro dispositivo". Sarà necessario immettere manualmente le credenziali utente.
Per i dispositivi condivisi con più utenti
- Se Identity è Microsoft Entra ID e il dispositivo è stato pre-registrato con Intune server MDM a cui è stato assegnato un profilo di configurazione specifico, Microsoft Entra join e la registrazione automatica MDM si verificherà durante la Configurazione guidata.
- Chiamato anche flusso Autopilot disponibile nelle build 19041.1103+.
- Se Identity è Microsoft Entra ID, il dispositivo durante la configurazione guidata può essere registrato.
- Per Microsoft Entra ID, la registrazione MDM automatica si verifica solo se Microsoft Entra ID è stato configurato con GLI URL di registrazione.
Per dispositivi con singolo utente
- Se Identity è Microsoft Entra ID, durante la Configurazione guidata o impostazioni App ->Access Work o School ->Connect pulsante.
- Per Microsoft Entra ID, la registrazione MDM automatica si verifica solo se Microsoft Entra ID è stato configurato con GLI URL di registrazione.
- Se Identity è MSA, usare il pulsante Impostazioni App ->Access Work o School ->Connect .
- Chiamato anche flusso Add Work Account (AWA).
- Se Identity è Utente locale, usare Impostazioni App -Access Work or School -Enroll only in device management link (App impostazioni ->Access Work or School ->Enroll only in device management link).
- Chiamato anche flusso di registrazione MDM puro.
Dopo la registrazione del dispositivo con il server MDM, l'app Impostazioni ora rifletterà che il dispositivo è registrato nella gestione dei dispositivi.
Registrazione automatica in MDM
Se l'organizzazione ha una sottoscrizione Di Azure Premium, usa Microsoft Entra ID e una soluzione MDM che accetta un token di Microsoft Entra per l'autenticazione (attualmente supportato solo in Microsoft Intune e AirWatch), l'amministratore IT può configurare Microsoft Entra ID per consentire automaticamente la registrazione MDM dopo l'accesso dell'utente con l'account Microsoft Entra. Informazioni su come configurare la registrazione Microsoft Entra e l'integrazione Microsoft Entra con MDM per informazioni dettagliate in background.
Quando la registrazione automatica è abilitata, non è necessaria alcuna registrazione manuale aggiuntiva. Quando l'utente accede con un account Microsoft Entra, il dispositivo viene registrato in MDM dopo aver completato l'esperienza di prima esecuzione.
Quando un dispositivo viene Microsoft Entra aggiunto, può influire su chi ha considerato il proprietario del dispositivo.
Annullare la registrazione di HoloLens da Intune
A seconda del metodo di registrazione, la registrazione del dispositivo potrebbe non essere disponibile.
Se il dispositivo è stato registrato con un account Microsoft Entra o Autopilot, non può essere annullato da Intune. Se si vuole annullare l'unione di HoloLens da Microsoft Entra o ricongiungerlo a un tenant diverso da Microsoft Entra, è necessario reimpostare/riascoltare il dispositivo.
Se il dispositivo è stato registrato da un account dell'account del servizio gestito che ha aggiunto un account aziendale o da un account locale registrato solo nella gestione dei dispositivi, è possibile annullare la registrazione del dispositivo. Aprire il menu Start e quindi selezionare Impostazioni App ->Access Work or School ->YourAccount ->Disconnect pulsante.
Risoluzione dei problemi di registrazione
Verificare che il dispositivo sia connesso correttamente a Internet prima di tentare la registrazione dopo la configurazione guidata
Dopo che l'utente ha eseguito l'accesso, assicurarsi la connessione a Internet accedendo a qualsiasi sito Web connesso a Internet nel dispositivo.
Assicurarsi che Microsoft Entra join non sia disabilitato nel tenant Microsoft Entra
Per informazioni sulle opzioni disponibili in portale di Azure, vedere Configurare le impostazioni del dispositivo.
Verificare che all'utente sia assegnata una licenza valida
Fare riferimento a Risolvere i problemi di registrazione dei dispositivi Windows in Microsoft Intune sezioni seguenti, ovvero Controllare le restrizioni relative al tipo di dispositivo e Assegnare una licenza valida all'utente.
Assicurarsi che la registrazione MDM non sia bloccata per i dispositivi Windows
Affinché la registrazione abbia esito positivo, è necessario assicurarsi che i dispositivi HoloLens possano essere registrati. Poiché HoloLens è considerato un dispositivo Windows, non saranno necessarie restrizioni di registrazione che potrebbero bloccare la distribuzione. Esaminare questo elenco di restrizioni e assicurarsi di essere in grado di registrare i dispositivi.