Viva Engage mode natif : guide pas à pas
Les organisations qui souhaitent utiliser Viva Engage fonctionnalités de conformité doivent s’assurer que leur réseau prend en charge le mode natif. Pour plus de sécurité et de conformité, le mode natif appuie entièrement Viva Engage via Microsoft 365. Le mode natif offre également d’autres avantages, notamment les suivants :
- Organiser un événement en direct dans chaque communauté Viva Engage
- Simplifier l’administration des fichiers via SharePoint
- Appliquer des stratégies de gestion de groupe Microsoft 365
Tout réseau Viva Engage créé après le 16 janvier 2020 prend en charge le mode natif et son ensemble complet de fonctionnalités.
Si vous prenez en charge des réseaux Viva Engage plus anciens dans votre locataire Microsoft, vous pouvez utiliser l’outil d’alignement en mode natif pour intégrer votre réseau à Microsoft 365.
Les étapes suivantes décrivent comment faire passer votre réseau en mode natif. Pour plus d’informations sur la signification du mode natif pour votre réseau Viva Engage, consultez Vue d’ensemble du mode natif.
1. Étapes initiales pour accéder à l’outil d’alignement en mode natif
Pour aligner votre réseau sur le mode natif, un seul Viva Engage Network doit être associé à votre locataire Microsoft. Si vous avez plusieurs Viva Engage Network dans votre locataire, vous devez les consolider. Pour ce faire, effectuez les étapes décrites dans Consolider plusieurs réseaux Viva Engage.
Après avoir consolidé le réseau Engage, assurez-vous qu’il applique l’identité Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Appliquer l’identité Microsoft 365.
2. Accéder à l’outil d’alignement en mode natif
Vous devez être administrateur Engage pour utiliser l’outil d’alignement en mode natif. Si ces privilèges sont temporairement accordés à votre compte, quelques heures peuvent être nécessaires pour que vos privilèges d’administrateur soient reflétés dans Viva Engage. Une fois accordés, les privilèges temporaires sont nécessaires uniquement pour lancer le processus d’alignement . ils ne sont pas nécessaires pendant l’exécution de l’outil. Privileged Identity Management (PIM) n’affecte pas le processus d’alignement.
Pour accéder à l’outil d’alignement en mode natif après Viva Engage reconnaît votre compte administrateur :
- Connectez-vous à Viva Engage.
- Ouvrez la section Network Administration et sélectionnez Mode natif pour Microsoft 365.
3. Préparer l’exécution de l’outil d’alignement en mode natif
Importante
Le traitement de l’outil d’alignement peut prendre beaucoup de temps. La plupart des clients peuvent exécuter l’outil pendant une à deux semaines, mais cela peut prendre jusqu’à 90 jours dans des circonstances extrêmes.
Avant d’exécuter l’outil d’alignement en mode natif, générez et examinez le rapport d’alignement pour votre réseau. Pour exécuter le rapport à partir de l’outil, sélectionnez le bouton Générer un rapport au milieu de l’écran. Le rapport produit une liste de tous les utilisateurs et communautés de votre réseau Viva Engage. Cette étape ne modifie pas votre réseau et ne démarre pas le processus d’alignement.
Ce rapport est au format YML. Si vous souhaitez examiner le rapport sous la forme d’un fichier CSV, nous fournissons un outil disponible dans GitHub qui convertit le fichier.
Le rapport fournit les informations suivantes :
Utilisateurs actuellement non mappés
L’outil d’alignement tente de mapper tous les utilisateurs non mappés à un compte Microsoft Entra existant. Tous les utilisateurs qui n’ont pas de compte Microsoft Entra sont supprimés du réseau.
Nombre de fichiers que chaque utilisateur a stockés dans les messages privés
L’outil d’alignement supprime définitivement tous les fichiers joints à des messages privés. Ces fichiers sont irrécupérables une fois l’alignement terminé.
Quelles sont les communautés de votre réseau qui sont privées et non répertoriées
Les communautés non répertoriées deviennent des communautés privées standard grâce à l’alignement de l’infrastructure invité Microsoft Entra B2B. L’outil d’alignement en mode natif convertit tous vos groupes externes en groupes internes. Si vous avez Microsoft Entra invités B2B dans votre réseau Viva Engage, vous pouvez les réinviter en tant qu’invités B2B Microsoft Entra dans le cadre de la migration.
Quelles communautés de votre réseau autorisent les invités externes
Le mode natif n’autorise pas les groupes externes. L’accès invité aux réseaux en mode natif s’effectue via l’infrastructure invité Microsoft Entra B2B. L’outil d’alignement en mode natif convertit tous vos groupes externes en groupes internes. Si vous avez Microsoft Entra invités B2B dans votre réseau Viva Engage, vous pouvez réinviter vos invités en tant qu’invités B2B Microsoft Entra dans le cadre de la migration.
Quelles communautés de votre réseau n’ont pas de propriétaires ou n’ont pas de droits de création de groupe Microsoft 365
L’outil d’alignement en mode natif crée un groupe Microsoft 365 autorisé à l’aide des informations d’identification des propriétaires existants de la communauté Viva Engage. Si la communauté n’a pas de propriétaire ou si aucun propriétaire n’est autorisé à créer Groupes Microsoft 365, l’outil crée le groupe à l’aide des informations d’identification de l’administrateur qui a démarré l’outil d’alignement.
Remarque
Avant d’exécuter l’outil d’alignement, informez tous les utilisateurs qui ont des fichiers stockés dans des messages privés, les propriétaires des groupes marqués comme non listés et les propriétaires des groupes externes.
4. Exporter le contenu dans votre réseau Viva Engage
Immédiatement avant d’exécuter l’outil d’alignement, exportez tout contenu de votre réseau Viva Engage qui n’est pas déjà sauvegardé. La meilleure pratique consiste à exporter régulièrement ce contenu. Nous vous suggérons également de planifier régulièrement des sauvegardes automatisées. Lorsque vous utilisez des sauvegardes régulières, il est plus facile d’exporter d’autres données en fonction des besoins.
Si vous n’effectuez pas de sauvegardes de données régulières, exportez toutes les données du réseau domestique que vous souhaitez conserver. Vous pouvez ignorer les réseaux externes, car l’outil d’alignement en mode natif ne les affecte pas. Vous pouvez exporter des données à partir du début de votre réseau ou exporter des données remontant à une certaine période de temps.
L’outil d’alignement en mode natif supprime certaines données de votre réseau, notamment les fichiers joints à des messages privés et les messages publiés dans des groupes précédemment supprimés. Toutes les données qui ne sont pas sauvegardées peuvent être irrécupérables après l’exécution de l’outil d’alignement.
Procédez comme suit pour exporter un grand volume de contenu à partir de votre réseau :
Exporter des données de message
- Exportez les données de message à l’aide de la fonctionnalité d’exportation de données réseau dans le panneau d’administration Viva Engage.
- Limitez votre exportation à une plage de dates maximale de deux mois à la fois et excluez les pièces jointes. Si vous incluez des pièces jointes, vous devrez peut-être limiter vos plages de dates pour éviter les erreurs de délai d’attente (à une semaine à la fois, par exemple).
Exporter des fichiers
- Exportez les fichiers séparément des messages avec l’API d’exportation de fichier Viva Engage.
- Exécutez des demandes d’API pour exporter tous les fichiers d’une plage de dates spécifiée. L’API prend en charge jusqu’à six demandes simultanées. Chaque demande doit être limitée à une période de deux mois. Vous pouvez utiliser cette méthode pour exporter simultanément une année complète de fichiers dans un seul appel d’API.
5. Exécuter l’outil d’alignement pour la première fois
Après avoir examiné le rapport d’alignement, vérifiez que vous avez effectué les tâches suivantes :
- Communiquer les modifications à venir aux utilisateurs de votre réseau
- Exporter vos données
- Posséder une connaissance complète des modifications apportées par l’outil dans votre réseau.
Vous êtes prêt à exécuter l’outil d’alignement en mode natif.
L’outil s’exécute en arrière-plan de votre réseau Viva Engage et n’a aucun effet sur les utilisateurs finaux. Lorsque l’outil démarre, il apporte des modifications à votre réseau pour empêcher les nouveaux utilisateurs non mappés, les groupes non connectés et d’autres nouvelles entités.
Importante
Dans la plupart des cas, vous devez exécuter l’outil d’alignement plusieurs fois.
Pour exécuter l’outil, faites défiler jusqu’au bas de la page et sélectionnez le bouton Continuer .
Vous recevez une invite pour confirmer que vous avez lu et compris les modifications apportées par l’outil à votre réseau. Vérifiez le formulaire et assurez-vous de bien comprendre les implications de l’exécution de l’outil.
Importante
L’outil d’alignement en mode natif apporte des modifications permanentes et irréversibles à votre réseau. Les données supprimées par le biais de ce processus ne peuvent pas être récupérées.
Lorsque vous êtes prêt, remplissez le formulaire d’autorisation et démarrez l’outil d’alignement. Vous devez garder la fenêtre ouverte jusqu’à cinq minutes jusqu’à la fin de la phase initiale de l’outil. Si vous essayez de quitter la page pendant la phase d’installation, l’outil envoie un avertissement pour vous empêcher de partir accidentellement trop tôt.
6. Suivre la progression de l’outil d’alignement
L’outil d’alignement s’exécute en arrière-plan et n’affecte pas les utilisateurs finaux. Les petits réseaux peuvent être en mesure de terminer le processus en une à deux semaines. Pour les grands réseaux, la première exécution peut prendre jusqu’à 90 jours. Si votre réseau doit exécuter l’outil plusieurs fois, chaque exécution prend moins de temps que l’exécution précédente, car l’outil doit uniquement traiter le contenu qui n’a pas été traité lors des exécutions précédentes.
Pour case activée sur la progression de l’outil d’alignement, revenez à la page où vous avez démarré l’outil. En haut de la page, une bannière indique la status actuelle de l’outil, les étapes suivantes et si l’outil est prêt pour vous permettre d’effectuer les étapes suivantes.
En bas de l’écran, des détails sur le status mise à jour toutes les 30 minutes. Les détails incluent le nombre d’utilisateurs, de groupes et de fichiers migrés.
7. Résoudre le rapport d’erreurs
Une fois l’outil terminé, la bannière en haut de la page donne un rapport. Lorsque la bannière indique que votre réseau est correctement aligné sur le mode natif, le processus d’alignement est terminé et aucune autre action n’est nécessaire. Si la bannière indique que l’alignement a échoué et qu’un rapport d’erreurs est disponible, vous devez télécharger le rapport d’erreurs et corriger les erreurs. La plupart des erreurs sont faciles à résoudre et vous devez renommer un fichier comportant des caractères qui ne sont pas autorisés dans les fichiers SharePoint.
Remarque
Le rapport d’erreurs s’affiche tout en bas de la page. Il s’agit d’un rapport différent du rapport d’alignement que vous avez examiné précédemment.
Ce rapport d’erreurs CSV reste disponible jusqu’à la prochaine exécution de l’outil d’alignement. Lors d’une deuxième exécution, l’outil génère un nouveau rapport d’erreurs.
Le rapport contient une liste de fichiers qui n’ont pas pu migrer de Microsoft Entra ID vers SharePoint, avec des codes d’erreur. Pour obtenir la liste des codes d’erreur courants et des étapes de correction, consultez la section Codes d’erreur de cet article. Vous pouvez également faire appel à notre équipe de support Premier pour vous aider à résoudre les erreurs. Si vous rencontrez un volume élevé d’erreurs, l’équipe du support technique peut fournir des scripts pour mettre à jour en bloc les fichiers de votre réseau pour une correction plus rapide.
Il est possible que votre rapport d’erreurs contienne des erreurs qui ne sont pas couvertes dans la documentation mentionnée précédemment ou qui ne semblent pas exploitables. Souvent, ces erreurs sont des doublons d’autres erreurs qui peuvent être actionnables. Examinez toutes les erreurs que vous pouvez, puis réexécutez l’outil d’alignement. La plupart de ces erreurs sont résolues lorsque vous exécutez l’outil après avoir résolu les erreurs actionnables.
Importante
Une fois qu’un réseau est correctement aligné sur le mode natif, le système empêche automatiquement toute action susceptible d’interrompre cet alignement. Une fois ce processus exécuté avec succès, vous n’avez plus besoin de le parcourir à nouveau.