Les noms d’enregistrements d’entité ont des numéros en double dans Dynamics 365 Field Service

Cet article vous aide à résoudre les problèmes liés à la numérotation incrémentielle des enregistrements pour les entités Microsoft Dynamics 365 Field Service, telles que les commandes de travail.

Symptômes

Il existe des entités avec des nombres en double dans le nom.

Résolution

Lorsque le système génère un grand nombre d’entités en parallèle, telles que les commandes de travail, en traitant plusieurs contrats ou automatisation personnalisée, les retards peuvent créer des problèmes de numérotation incrémentielle. Pour éviter ce problème, activez la numérotation automatique dans les paramètres Dynamics 365 Field Service. La numérotation automatique garantit que les enregistrements obtiennent une dénomination unique et qu’il y a moins d’espaces dans les noms d’entité car ils sont créés lors de l’enregistrement d’un enregistrement. Vous pouvez configurer les paramètres de numérotation pour chaque entité prise en charge.