Partager via

Personnaliser et créer des formulaires avec l’outil de création Service Manager

  • Article

Cet article fournit des instructions sur la façon de personnaliser et de créer des formulaires avec l’outil de création Service Manager et décrit comment effectuer des tâches de création courantes.

Utilisez les instructions suivantes lorsque vous créez des formulaires dans l’outil de création Service Manager. Pour plus d’informations sur le fonctionnement des formulaires WINDOWS Presentation Foundation (WPF) et les instructions de personnalisation WPF, consultez Windows Presentation Foundation sur MSDN.

  • Lorsque vous personnalisez les formulaires par défaut existants en ajoutant de nouveaux contrôles, créez d’abord un contrôle Tab , puis ajoutez les nouveaux contrôles au nouveau contrôle Tab .
  • Stockez toutes les personnalisations d’un formulaire particulier dans un seul pack d’administration.
  • Groupez les contrôles connexes dans un contrôle Volet afin de mieux les gérer en tant que groupe.
  • Vous pouvez déplacer les contrôles uniquement dans des conteneurs, tels que le contrôle Volet .
  • Définissez au moins l'une des propriétés de contrôle suivantes sur Automatique pour permettre l'ajustement dynamique de placement : Hauteur, Largeur, Hauteur minimale, Largeur minimale, Gauche, Haut, Droitet Bas. En fonction du comportement qui en résulte, ajustez ces paramètres.

Parcourir un formulaire

Utilisez l’une des procédures suivantes pour parcourir un formulaire dans l’outil de création Service Manager. Dans les deux procédures, vérifiez que les propriétés du volet Détails sont mises à jour en fonction de la propriété de classe liée au contrôle sélectionné. En outre, l’entrée Chemin de liaison dans le volet Détails indique la propriété respective que le champ du formulaire représente.

Parcourir un formulaire à partir du navigateur de formulaires

  1. Si le volet Explorateur de formulaires n’est pas visible, sélectionnez Affichage, puis sélectionnez l’onglet Explorateur de formulaires.
  2. Dans le volet Navigateur de formulaires , sélectionnez le pack d'administration contenant le formulaire à afficher.
  3. Dans la liste des formulaires, cliquez avec le bouton droit sur le formulaire à afficher, puis sélectionnez Affichage. Le formulaire s'ouvre dans le volet Création.
  4. Vérifiez que le volet Détails est visible. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Affichage dans la barre de menus, puis sélectionnez Fenêtre Détails. Les propriétés du formulaire apparaissent dans le volet Détails .
  5. Sélectionnez un contrôle sur le formulaire.

Parcourir un formulaire à partir de l’Explorateur du pack d’administration

  1. Dans l’outil de création, sélectionnez Fichier, puis Ouvrez.
  2. Dans la boîte de dialogue Ouvrir un pack d’administration, sélectionnez le pack d’administration qui contient le formulaire que vous souhaitez afficher. Par exemple, sélectionnez Packs d’administration comme type de fichier, puis sélectionnez le pack d’administration ServiceManager.ChangeManagement.Library.mp dans le dossier D :\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager <version> Authoring\Library.
  3. Dans l' Explorateur du pack d'administration, sélectionnez le pack d'administration ouvert, puis développez Formulaires. Cliquez avec le bouton droit sur le formulaire à afficher, puis sélectionnez Afficher le formulaire. Le formulaire s'ouvre dans le volet Création.
  4. Vérifiez que le volet Détails est visible. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Affichage dans la barre de menus, puis sélectionnez Fenêtre Détails. Les propriétés du formulaire apparaissent dans le volet Détails .
  5. Sélectionnez un contrôle sur le formulaire.

Personnaliser un formulaire

Vous pouvez utiliser l’outil de création Service Manager pour personnaliser certaines propriétés d’un formulaire. Par exemple, vous pouvez modifier la disposition des champs du formulaire et ajouter une icône au formulaire.

Pour personnaliser un formulaire, ouvrez le fichier du pack d’administration qui contient la définition de formulaire d’origine. Une fois les personnalisations terminées, vous enregistrez les modifications apportées à un fichier de pack d’administration. Si le formulaire d’origine est défini dans un pack d’administration non scellé, vous enregistrez vos personnalisations dans ce pack d’administration. Si le formulaire d’origine est défini dans un pack d’administration scellé, vous devez enregistrer vos personnalisations dans un pack d’administration non scellé déjà ouvert dans l’outil de création ou dans un pack d’administration non scellé que vous créez.

Pour utiliser le formulaire personnalisé dans Service Manager, importez le pack d’administration qui contient le formulaire personnalisé dans la console Service Manager. Ensuite, lorsque vous exécutez une tâche qui nécessite ce formulaire, le formulaire personnalisé s’affiche au lieu du formulaire par défaut.

Utilisez la procédure suivante pour personnaliser un formulaire existant.

Important

Vous ne pouvez pas effectuer deux personnalisations sur le même formulaire en même temps. En outre, l’option Outil de création Annule toutes les personnalisations ne supprime pas entièrement les informations du pack d’administration. Si vous souhaitez supprimer tous les artefacts, supprimez le formulaire personnalisé, qui le supprime et toute projection de type associée du pack d’administration.

Personnaliser un formulaire existant

  1. Dans l’outil de création, sélectionnez Fichier, puis Ouvrez.
  2. Dans la boîte de dialogue Ouvrir un fichier , sélectionnez le pack d’administration qui contient le formulaire que vous souhaitez personnaliser, puis sélectionnez Ouvrir. Par exemple, sélectionnez le pack d’administration de la bibliothèque de gestion des modifications. Le chemin d’accès peut être le lecteur d’installation de l’outil de création\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager <version> Authoring\Library\ServiceManager.ChangeManagement.Library.mp.
  3. Recherchez le formulaire que vous souhaitez personnaliser à l’aide du navigateur de formulaires ou de l’Explorateur de packs d’administration, comme suit :
    Utilisation du navigateur de formulaires :
    1. Dans l’Explorateur de formulaires, sélectionnez Tous les packs d’administration ou sélectionnez le pack d’administration qui contient le formulaire que vous souhaitez personnaliser, tel que le pack d’administration de la bibliothèque de gestion des modifications service Manager.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le formulaire que vous souhaitez personnaliser, tel que le formulaire qui se termine par ChangeRequestForm, puis sélectionnez Affichage.
    3. Dans le volet création, sélectionnez Personnaliser.
      Utilisation de l’Explorateur du pack d’administration :
      1. Dans le volet Explorateur du pack d’administration, sélectionnez le pack d’administration qui contient le formulaire que vous souhaitez personnaliser, tel que le pack d’administration de la bibliothèque de gestion des modifications Service Manager.
      2. Développez Formulaires, puis cliquez avec le bouton droit sur le formulaire que vous souhaitez personnaliser, tel que le formulaire qui se termine par ChangeRequestForm.
      3. Cliquez sur Personnaliser.
  4. Dans la boîte de dialogue Pack d’administration cible, sélectionnez un pack d’administration non scellé dans lequel enregistrer cette personnalisation, puis sélectionnez OK.
    Dans le volet Explorateur du pack d’administration, un nouvel élément de formulaire apparaît dans la liste Formulaires du pack d’administration que vous avez spécifié comme pack d’administration ciblé. Le nom du nouveau formulaire se termine par la chaîne (personnalisée) .
  5. Dans le volet de création, vous pouvez réorganiser l’emplacement des contrôles du formulaire pour modifier l’apparence et le comportement du formulaire. En outre, vous pouvez ajouter des contrôles au formulaire en procédant comme suit :
    • Faites glisser des contrôles à partir du volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire.
    • Faites glisser des propriétés spécifiques à partir du volet Explorateur de classes. Cela crée et lie automatiquement le contrôle en fonction de la propriété que vous avez déplacée.

Créer un formulaire

Si vous avez défini une nouvelle classe personnalisée pour étendre Service Manager, vous devrez peut-être créer un formulaire personnalisé pour interagir avec cette classe. Vous pouvez utiliser l’outil de création Service Manager pour créer un formulaire à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

  • Commencez à partir d’une classe de base.
  • Chargez un formulaire WpF (Windows Presentation Foundation) personnalisé qui a été initialement développé par le système de développement Microsoft Visual Studio et continuez à personnaliser ce formulaire dans l’outil de création.

L’outil de création inclut des contrôles de formulaire, tels que la case à cocher, le sélecteur de dates, le contrôle tabulation et l’élément de tabulation, que vous pouvez ajouter au formulaire. Vous pouvez accéder à ces contrôles à partir de la boîte à outils Personnalisations de formulaire. En règle générale, vous liez les contrôles de formulaire à des propriétés spécifiques de la classe de base du formulaire. Par conséquent, à l’aide de l’une ou l’autre méthode, vous devez d’abord sélectionner une classe de base pour que le formulaire soit associé. Pour plus d’informations sur les contrôles que vous pouvez ajouter à un formulaire, consultez les sections précédentes de cet article, telles que l’ajout d’un contrôle de case à cocher à un formulaire dans l’outil création et comment ajouter un contrôle Tab et des contrôles d’élément d’onglet à un formulaire dans l’outil création.

Les sections suivantes décrivent comment créer un formulaire dans l’outil de création.

Créer un formulaire à partir d’une classe de base

Remarque

Lorsque vous créez un formulaire à partir d’une classe de base, l’outil de création ne prend pas en charge les fonctionnalités avancées. Par exemple, il n’existe aucune prise en charge de code-behind, des règles complexes telles que l’interdépendance de champ ou les valeurs calculées.

Pour créer un formulaire à partir d’une classe de base, procédez comme suit :

  1. Dans l’Explorateur de packs d’administration, développez le pack d’administration dans lequel vous souhaitez stocker le nouveau formulaire. Cliquez avec le bouton droit sur Formulaires, puis sélectionnez Créer.
  2. Dans la boîte de dialogue Classe de base , sélectionnez la classe de base pour le formulaire. Vous pouvez affiner votre recherche en sélectionnant un pack d’administration spécifique, ou vous pouvez conserver les packs d’administration par défaut. Cliquez sur OK.
  3. Si vous avez sélectionné un pack d’administration scellé à l’étape 1, la boîte de dialogue Pack d’administration cible s’affiche. Sélectionnez un pack d’administration non scellé dans lequel stocker le formulaire, puis sélectionnez OK.
  4. Dans la boîte de dialogue Créer un formulaire , dans la zone Nom interne, entrez un nom pour le formulaire, puis sélectionnez Créer.
    Un formulaire vide initial s’affiche dans le volet création. Le formulaire initial se compose d’une section d’en-tête en haut et d’une section de corps en dessous ; les deux sections sont vides.
  5. Personnalisez le formulaire en faisant glisser des contrôles du volet Boîte à outils Personnalisations du formulaire vers le nouveau formulaire.
  6. Enregistrez le pack d’administration qui contient le formulaire que vous avez créé.

Créer un formulaire basé sur un formulaire WPF personnalisé

Parfois, un formulaire simple n’est pas suffisant et vous devez utiliser des fonctionnalités avancées, telles que la logique personnalisée, dans le formulaire. Dans ce cas, vous pouvez développer un formulaire WPF personnalisé à l’aide d’un outil autre que l’outil de création au lieu d’utiliser Visual Studio. Ensuite, au lieu de créer un formulaire à partir d’une classe de base, vous chargez le fichier d’assembly du formulaire WPF dans l’outil de création et utilisez-le comme point de départ pour des personnalisations supplémentaires sur le formulaire. Les personnalisations de formulaire que vous effectuez dans l’outil de création sont stockées dans un fichier de pack d’administration.

Plus tard, pour utiliser le formulaire personnalisé dans Service Manager, après avoir terminé toutes les personnalisations, vous devez regrouper le fichier d’assembly de formulaire d’origine avec le pack d’administration qui contient les personnalisations que vous avez effectuées dans l’outil de création. Pour plus d’informations sur le regroupement d’un pack d’administration et la création d’un fichier .mpb, consultez Guide pratique pour regrouper les packs d’administration et les fichiers de ressources.

Pour créer un formulaire basé sur un formulaire WPF personnalisé, procédez comme suit :

  1. Dans l’Explorateur du pack d’administration, développez le pack d’administration dans lequel vous souhaitez stocker les personnalisations dans le formulaire. Cliquez avec le bouton droit sur Formulaires, puis sélectionnez Ajouter un formulaire personnalisé.
  2. Dans la boîte de dialogue Classe de base , sélectionnez la classe de base pour le formulaire. Vous pouvez affiner votre recherche en sélectionnant un pack d’administration spécifique ou en conservant les packs d’administration par défaut. Cliquez sur OK.
  3. Si vous avez sélectionné un pack d’administration scellé à l’étape 1, la boîte de dialogue Pack d’administration cible s’affiche. Sélectionnez un pack d’administration non scellé dans lequel stocker le formulaire, puis sélectionnez OK.
  4. Dans la boîte de dialogue Ajouter un formulaire personnalisé, entrez un nom dans la zone Nom interne. Dans la zone Assembly , sélectionnez le fichier d’assembly qui contient le formulaire personnalisé que vous souhaitez charger, puis, dans la zone Type , sélectionnez le nom du formulaire dans le fichier d’assembly que vous souhaitez charger. Sélectionnez Créer. Le formulaire que vous avez sélectionné s’affiche désormais dans le volet de création.
  5. Personnalisez le formulaire en faisant glisser des contrôles du volet Boîte à outils Personnalisations du formulaire vers le formulaire dans le volet création.
  6. Enregistrez le pack d’administration qui contient les personnalisations du formulaire.
  7. Regroupez le fichier d’assembly d’origine du formulaire, le pack d’administration qui contient les personnalisations de formulaire que vous avez effectuées dans l’outil de création et tous les autres fichiers de ressources dont vous avez besoin pour créer un fichier .mpb.

Ajouter un contrôle de case à cocher à un formulaire

Un contrôle Case à cocher dans l’outil de création Service Manager présente une option sur le formulaire et permet à l’utilisateur de choisir cette option. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle Case à cocher pour personnaliser les caractéristiques telles que l’étiquette affichée dans la case à cocher.

Pour ajouter un contrôle Case à cocher à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône Case à cocher du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Activez le contrôle Case à cocher dans le formulaire.
  3. Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Contenu et définissez sa valeur sur le texte qui s’affiche dans la case à cocher.
  4. Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Chemin de liaison, puis sélectionnez le bouton de sélection (...). Dans la boîte de dialogue Chemin de liaison, développez les classes, puis sélectionnez une propriété booléenne pour que le contrôle soit lié.

    Remarque

    La propriété Content est automatiquement définie sur le nom complet de la propriété à laquelle le contrôle est lié.

  5. Sélectionnez toute autre propriété, telle que La famille de polices, dans le volet Détails pour personnaliser les propriétés du contrôle Case à cocher .
  6. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle sélecteur de dates à un formulaire

Un contrôle Sélecteur de dates dans l’outil de création Service Manager est utilisé pour afficher des dates sur un formulaire. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle Sélecteur de dates pour personnaliser les caractéristiques telles que le format de la date affichée.

Pour ajouter un contrôle Sélecteur de dates à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône Sélecteur de dates du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Sélectionnez le contrôle Sélecteur de dates dans le formulaire.
  3. Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Chemin de liaison. Sélectionnez le bouton de sélection (...), puis, dans la boîte de dialogue Chemin de liaison, sélectionnez la propriété de classe à laquelle vous souhaitez lier le contrôle Sélecteur de dates.
  4. Sélectionnez n’importe quelle propriété, telle que Date Format, dans le volet Détails pour personnaliser les propriétés du contrôle Sélecteur de dates.
  5. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle d’image à un formulaire

Un contrôle Image dans l’outil de création Service Manager est utilisé pour afficher une image. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle Image pour personnaliser les caractéristiques telles que l’emplacement, la taille et l’image affichés.

Pour ajouter un contrôle Image à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône Image du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire.
  3. Dans la boîte de dialogue Insérer une image, spécifiez le chemin d’accès du fichier image pour l’image.

    Remarque

    L’image que vous avez choisie apparaît sur le formulaire.

  4. Sélectionnez une propriété dans le volet Détails pour personnaliser d’autres propriétés du contrôle Image .
  5. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle d’étiquette à un formulaire

Un contrôle Label est utilisé dans l’outil de création Service Manager pour afficher une étiquette sur un formulaire. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle Label pour personnaliser les caractéristiques telles que la chaîne de texte affichée par l’étiquette.

Pour ajouter un contrôle Label à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône Étiquette du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Sélectionnez le contrôle Label sur le formulaire.
  3. Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Chemin de liaison. Sélectionnez le bouton de sélection (...), puis, dans la boîte de dialogue Chemin de liaison, sélectionnez la propriété de classe à laquelle le contrôle Label doit être lié.
    Sinon, si vous souhaitez que le contrôle Label affiche une chaîne statique, sélectionnez la propriété Content et entrez une chaîne pour remplacer la chaîne par défaut Label_1. Il s’affiche sur le formulaire.
  4. Sélectionnez une autre propriété dans le volet Détails pour personnaliser les propriétés du contrôle Label .
  5. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle sélecteur de liste à un formulaire

Le contrôle Sélecteur de listes dans l’outil de création Service Manager est un contrôle personnalisé utilisé pour sélectionner un élément dans une liste préremplies d’éléments. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle Sélecteur de listes pour personnaliser les caractéristiques du contrôle.

L’une des caractéristiques du contrôle que vous devez définir est la liste des éléments qui remplissent le contrôle Sélecteur de listes que vous créez. Vous pouvez choisir une liste existante, telle que la liste Priorité d’activité, ou créer une liste pendant la création du contrôle.

Pour ajouter des éléments de liste à une liste nouvellement créée, vous devez utiliser la console Service Manager. Vous ne pouvez pas utiliser l’outil de création pour ajouter des éléments de liste à une liste nouvellement créée. Pour plus d’informations sur l’utilisation de la console Service Manager pour ajouter des éléments de liste, consultez Comment ajouter un élément de liste.

Pour ajouter un contrôle Sélecteur de listes à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône sélecteur de listes du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Sélectionnez le contrôle Sélecteur de listes dans le formulaire.
  3. Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Type de liste, puis sélectionnez le bouton de sélection (...). Dans la boîte de dialogue Sélectionner une liste , sélectionnez la liste des éléments qui remplissent le contrôle Sélecteur de listes que vous créez. Sélectionnez une liste dans la liste Listes disponibles.
    Cliquez sur OK.
  4. Sélectionnez une autre propriété, telle que Width ou Height dans le volet Détails pour personnaliser d’autres propriétés du contrôle Sélecteur de listes.
  5. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle de panneau à un formulaire

Le contrôle Panneau dans l’outil de création Service Manager est un contrôle de disposition qui vous permet de gérer un groupe de contrôles associés. En règle générale, vous faites glisser et positionnez plusieurs contrôles qui ont un objectif connexe sur le formulaire sur un contrôle de panneau. Ensuite, si vous devez déplacer les contrôles qui se trouvent sur le panneau, au lieu de déplacer chaque contrôle individuellement, vous pouvez déplacer le contrôle Panneau .

Pour ajouter un contrôle de panneau à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône panneau du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Vous pouvez maintenant ajouter d’autres contrôles sur le contrôle Panneau .

Ajouter un contrôle sélecteur d’instance unique à un formulaire

Un contrôle sélecteur d’instance unique dans l’outil de création Service Manager est un contrôle personnalisé. Il est utilisé pour présenter une liste d’instances d’une certaine classe et permet à l’utilisateur de sélectionner une instance dans cette liste. Ce contrôle ressemble au contrôle Sélecteur d’utilisateurs, mais au lieu d’être basé sur la classe User , il est basé sur n’importe quelle classe que vous spécifiez, y compris les classes personnalisées. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle Sélecteur d’instance unique pour personnaliser des caractéristiques telles que la classe dont les instances remplissent la liste.

Pour ajouter un contrôle sélecteur d’instance unique à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône sélecteur d’instance unique du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Sélectionnez le contrôle Sélecteur d’instance unique dans le formulaire.
  3. Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Chemin de liaison, puis sélectionnez le bouton de sélection (...). Dans la boîte de dialogue Chemin de liaison, sélectionnez la classe associée dont les instances remplissent la liste des instances du contrôle dans le formulaire.
  4. Sélectionnez une autre propriété, telle que Width ou Height, dans le volet Détails pour personnaliser d’autres propriétés du contrôle Sélecteur d’instance unique.
  5. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle tabulation et des contrôles d’élément d’onglet à un formulaire

Un contrôle Contrôle Tab, associé aux contrôles d’élément de tabulation, est utilisé pour organiser le contenu visuel sous forme tabulaire dans l’outil de création Service Manager. Vous pouvez modifier les propriétés de ces contrôles pour personnaliser des caractéristiques telles que l’apparence et la disposition. En règle générale, le contrôle Contrôle Tab est accompagné de plusieurs contrôles d’élément tabulation qui activent la sélection d’éléments individuels à l’intérieur du contrôle Tab.

Ajouter un contrôle Contrôle Tab à un formulaire

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône Contrôle tabulation du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Sélectionnez le contrôle Contrôle Tab sur le formulaire.
  3. Sélectionnez une propriété dans le volet Détails pour personnaliser les propriétés du contrôle Contrôle Tab.
  4. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle d’élément tabulation à un formulaire

  1. Ajoutez un contrôle Tab Control comme décrit dans la procédure précédente, puis sélectionnez-le dans le formulaire.
  2. Faites glisser l’icône Élément de tabulation dans le volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire, puis déposez-la dans le contrôle Contrôle Tab auquel elle doit être associée.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le contrôle Élément tabulation, puis sélectionnez Modifier le contenu. Entrez le texte que vous souhaitez afficher en tant qu’étiquette sur l’élément tabulation. Sélectionnez n’importe quelle propriété dans le volet Détails pour personnaliser d’autres propriétés du contrôle Élément d’onglet.
  4. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle de zone de texte à un formulaire

Un contrôle Zone de texte est utilisé dans l’outil de création service Manager pour l’affichage et la modification de texte. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle pour personnaliser les caractéristiques telles que l’emplacement, la taille, le comportement d’habillage et le texte du contrôle Zone de texte.

Pour ajouter un contrôle Zone de texte à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône zone de texte de la fenêtre Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Sélectionnez le contrôle Zone de texte dans le formulaire.
  3. Définissez une chaîne de texte en effectuant l’une des opérations suivantes :
    • Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Chemin de liaison. Sélectionnez le bouton de sélection (...), puis, dans la boîte de dialogue Chemin de liaison, sélectionnez la propriété de classe à laquelle vous souhaitez lier le contrôle Zone de texte.
    • Sélectionnez la propriété Text . Sélectionnez la valeur de chaîne de zone de texte par défaut et remplacez-la.

      Remarque

      La nouvelle valeur de chaîne que vous avez entrée apparaît maintenant dans le formulaire.

  4. Sélectionnez la propriété Accepter la clé ENTRÉE et définissez sa valeur sur True. Dans le formulaire déployé, cette valeur permet aux utilisateurs d’entrer plusieurs lignes de texte.
  5. Sélectionnez une autre propriété, telle que la visibilité de la barre de défilement horizontale et les lignes maximales, dans le volet Détails pour personnaliser d’autres propriétés du contrôle Zone de texte.
  6. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Ajouter un contrôle sélecteur d’utilisateur à un formulaire

Le contrôle Sélecteur d’utilisateurs est un contrôle personnalisé Service Manager utilisé pour choisir un utilisateur dans une liste déroulante d’utilisateurs. Vous pouvez modifier les propriétés du contrôle Sélecteur d’utilisateurs dans l’outil de création Service Manager pour personnaliser les caractéristiques telles que la disposition et la liste des utilisateurs à lier.

Pour ajouter un contrôle sélecteur d’utilisateurs à un formulaire, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le volet Boîte à outils Personnalisation de formulaire est ouvert et que le formulaire que vous souhaitez personnaliser est ouvert dans le volet de création.
  2. Faites glisser l’icône Sélecteur d’utilisateurs du volet Boîte à outils Personnalisation du formulaire vers le formulaire. Sélectionnez le contrôle Sélecteur d’utilisateurs sur le formulaire.
  3. Dans le volet Détails , sélectionnez la propriété Chemin de liaison, puis sélectionnez le bouton de sélection (...). Dans la boîte de dialogue Chemin de liaison, sélectionnez la classe d’utilisateur associée qui représente les instances utilisateur auxquelles ce contrôle doit être lié. Sur le formulaire déployé, l’utilisateur peut utiliser ce contrôle pour afficher et sélectionner l’une des instances utilisateur de la classe utilisateur associée spécifiée.
  4. Sélectionnez une propriété dans le volet Détails pour personnaliser les propriétés du contrôle Sélecteur d’utilisateurs.
  5. Sélectionnez Fichier, puis sélectionnez Enregistrer tout pour enregistrer le formulaire personnalisé dans un pack d’administration.

Étapes suivantes

Personnalisez le formulaire d’incident par défaut pour l’exemple de scénario de l’outil de création.