Déployer des services d’urgence dans Skype Entreprise Server

Déployez E9-1-1 dans Skype Entreprise Server Téléphonie – Grandes entreprises. Cela Inclut les conditions préalables et la liste de vérification de la procédure de déploiement.

9-1-1 amélioré (E9-1-1) est une fonctionnalité de notification d’urgence qui associe le numéro de téléphone de l’appelant à une adresse postale ou postale. Au moyen de ces informations, le centre d’appels de la sécurité publique (PSAP) peut immédiatement contacter les services d’urgence et les dépêcher sur place pour porter secours à l’appelant.

Pour prendre en charge E9-1-1, Skype Entreprise Server devez être en mesure d’associer correctement un emplacement à un client et de s’assurer que ces informations sont utilisées pour acheminer l’appel d’urgence vers le PSAP le plus proche.

Conditions préalables au déploiement E9-1-1

Avant de déployer E9-1-1, vous devez déjà avoir déployé votre Skype Entreprise Server serveurs internes, notamment un magasin central de gestion, un pool frontal ou un serveur Standard Edition. Vous devez également déployer un ou plusieurs serveurs de médiation, autonomes ou colocalisés avec des serveurs frontaux. Le déploiement E9-1-1 requiert également une jonction SIP vers un fournisseur de services E9-1-1 certifié ou une passerelle ELIN vers votre réseau téléphonique commuté (RTC).

Processus de déploiement

Le tableau ci-dessous présente une vue d’ensemble du processus de déploiement E9-1-1.

Phase	Étapes	Rôles	Documentation de déploiement
Configurer les utilisations de voix, itinéraires et configurations de jonction	1. Créez un enregistrement d’utilisation RTC. Son nom doit être identique à celui du paramètre Utilisation RTC utilisé dans la stratégie d’emplacement. 2. Créez ou affectez un itinéraire vocal à l’enregistrement d’utilisation RTC créé à l’étape précédente, puis pointez l’attribut de passerelle vers la jonction SIP E9-1-1 ou la passerelle ELIN. 3. Pour un fournisseur de services de jonction SIP E9-1-1, définissez la jonction qui gérera les appels E9-1-1 via le SIP afin de transmettre les données PIDF-LO à l’aide de l’applet de commande Set-CsTrunkConfiguration -EnablePIDFLOSupport . 4. Si vous le souhaitez, pour un fournisseur de services de jonction SIP E9-1-1, créez ou affectez un itinéraire RTC local pour les appels qui ne sont pas gérés par la jonction SIP du fournisseur de services E9-1-1. Cet itinéraire sera utilisé si la connexion au fournisseur de services E9-1-1 n’est pas disponible. Si cette option est prise en charge par votre fournisseur de services E9-1-1, affectez une règle de configuration de jonction à la passerelle qui convertit la chaîne de numérotation 911 en numéro SDA (sélection directe à l’arrivée) du centre d’intervention en cas d’appels d’urgence (ECRC) national/régional.	CSVoiceAdmin	Configurer un itinéraire vocal E9-1-1 dans Skype Entreprise Server
Créer des stratégies d’emplacement et les attribuer aux utilisateurs et aux sous-réseaux	1. Passez en revue la stratégie d’emplacement globale. 2. Créer une stratégie d’emplacement avec une étendue au niveau de l’utilisateur ; ou, si l’organization a plusieurs sites avec des utilisations d’urgence différentes, créez une stratégie d’emplacement avec une étendue au niveau du réseau. 3. Affectez la stratégie d’emplacement aux sites réseau. 4. Ajoutez les sous-réseaux appropriés au site réseau. 5. (Facultatif) Affectez la stratégie d’emplacement aux stratégies utilisateur.	CSVoiceAdmin CSLocationAdmin (sauf pour la création de stratégies d’emplacement)	Créer des stratégies d’emplacement dans Skype Entreprise Server Ajouter une stratégie d’emplacement à un site réseau dans Skype Entreprise Server Associate a subnet with a network site
Configuration de la base de données d’emplacements	1. Remplissez la base de données avec un mappage des éléments réseau aux emplacements. 2. Pour les passerelles ELIN, ajoutez les ELIN à la <colonne CompanyName> . 3. Configurez la connexion au fournisseur de services E9-1-1 pour valider les adresses. 4. Validez les adresses auprès du fournisseur de services E9-1-1. 5. Publiez la base de données mise à jour. 6. Pour les passerelles ELIN, chargez les ELIN dans la base de données ALI (Automatic Location Identification) de votre opérateur RTC.	CSVoiceAdmin CSLocationAdmin	Configurer la base de données d’emplacement dans Skype Entreprise Server
Configurez les fonctionnalités avancées (facultatif)	1. Configurez l’URL de l’application SNMP. 2. Configurez l’URL de l’emplacement du service Informations sur l’emplacement secondaire.	CSVoiceAdmin	Configurer une application SNMP dans Skype Entreprise Server Configurer un service d’informations sur l’emplacement secondaire dans Skype Entreprise Server