Types et emplacements des fichiers journaux

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-06-21

Les journaux de mise à jour des appareils contiennent des informations importantes qui vous permettent de gérer et de dépanner les appareils ou leurs mises à jour.

Remarque :
Pour afficher ces journaux, ouvrez une session en tant que membre du groupe Admins ou d’un compte ayant des droits d’utilisateur équivalents.

Dans le cas de Lync Server Enterprise Edition, les fichiers journaux sont stockés dans le dossier Logs sous le dossier partagé que votre organisation utilise pour stocker les fichiers de mise à jour du client et de l’appareil. Le chemin d’accès aux fichiers journaux Enterprise Edition est le suivant :

<Chemin vers le dossier des mises à jour partagé>\Logs

Dans le cas du serveur Standard Edition, les fichiers journaux sont stockés sous le dossier Web Components dans le dossier d’installation Lync Server. Le chemin d’accès aux fichiers journaux Standard Edition est le suivant :

%ProgramFiles%\Microsoft Lync Server <version>\Web Components\DeviceUpdateFiles\Logs

Dans le cas des deux éditions, le dossier Logs contient les sous-dossiers suivants :

• Client. Contient les trois sous-dossiers suivants pour les journaux des appareils :

  • Journal CE. Contient les fichiers journaux de l’appareil du journal CE (.clg), présentant les résultats des tests fonctionnels, ainsi que les enregistrements des événements système critiques. Les fichiers journaux Ce ne sont pas automatiquement téléchargés ; vous devez les télécharger manuellement comme décrit dans Téléchargement des fichiers journaux des périphériques. Le nom de chaque fichier journal CE apparaît sous la forme <type d’appareil>_<identificateur de l’appareil >-<date sous la forme AAAAMMJJ>-CELOG*<heure sous la forme HHMMSS>*_n.clg où n est 0 ou 1. 20090501170926-CELOG0.clg est un exemple de nom de fichier journal CE. Vous pouvez extraire les fichiers journaux CE dans un fichier texte en exécutant l’outil Readlog.exe avec l’option d’impression –v (commentaire). L’outil Readlog.exe est inclus dans Windows CE Platform Builder. Pour plus d’informations sur la lecture et l’analyse des journaux des appareils, voir la documentation de votre appareil.

  • Watson. Contient les fichiers journaux (.kdmp), qui sont générés par un appareil dans le cas où il cesse de répondre. Ils encodent le numéro de série de l'appareil, la date et le numéro de révision du logiciel selon la convention de dénomination suivante : <Numéro de série de l’appareil>-AAAA-MM-JJHHMMSS-WATSON-1.0.<Numéro de révision logicielle de l’appareil>.0.kdmp. Par exemple, un nom de fichier journal Watson peut ressembler à 78491-322-0002937-00652-2007-06-08151023-WATSON-1.0.3626.0.kdmp. Lorsque l’appareil est configuré pour la journalisation de diagnostic, il télécharge automatiquement les journaux Watson dans le dossier Logs\Watson\.

• Serveur. Tous les journaux des serveurs sont stockés dans le dossier \Server\Audit\imageUpdates. Les fichiers journaux de serveurs enregistrent les actions et les communications de mise à jour par le service Web de mises à jour des périphériques. Un nouveau fichier journal est créé chaque jour pour chaque serveur frontal, et toutes les demandes de mises à jour des images à partir d’appareils sont ajoutées au journal. Les fichiers sont nommés RequestHandlerAuditLog_<nom de serveur>_<date>.log. Vous pouvez visualiser les fichiers journaux des serveurs dans un éditeur de texte ou dans Microsoft Excel.