Planifier une mise à niveau vers Outlook 2007
Mis à jour: avril 2009
S'applique à: Office Resource Kit
Dernière rubrique modifiée : 2015-03-09
Microsoft Office Outlook 2007 est compatible avec les versions antérieures d'Outlook. La mise à niveau n'implique en général rien de plus que la personnalisation des paramètres, puis le déploiement d'Outlook sur les ordinateurs des utilisateurs.
.gif "Note") Remarque : |
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| Cette rubrique est destinée aux administrateurs d'Outlook. Si vous rencontrez des difficultés lors de la mise à niveau d'Outlook sur votre ordinateur, voir Effectuez une mise à niveau de votre installation dans l'aide de Microsoft Office Outlook 2007 et la page consacrée à la prise en charge sur Office Online. |
Cette rubrique décrit les points suivants :
Problèmes à prendre en compte lors de la planification d'une mise à niveau, y compris lors de la planification des besoins en matière de chiffrement et de sécurité, des mises à niveau de Microsoft Exchange Server, etc.
Mise à niveau à partir d'une version antérieure d'Outlook, y compris la configuration des profils utilisateur Outlook, la mise à niveau avec le mode Exchange mis en cache déjà configuré, la mise à niveau à partir d'une installation Internet Mail Only (IMO), le choix d'une prise en charge de la télécopie et la prise en charge des formulaires.
Mise à niveau d'autres systèmes de messagerie et de planification, y compris un tableau répertoriant les chemins de migration pris en charge par Office Outlook 2007.
| Remarque : |
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| Vous ne pouvez pas importer les fichiers MS Mail dans Office Outlook 2007 et vous ne pouvez pas partager des informations entre Office Outlook 2007 et Schedule+. |
Problèmes à prendre en compte lors de la planification d'une mise à niveau
Pour préparer une mise à niveau, vous devez vous poser les questions suivantes :
Quels paramètres de chiffrement et de sécurité appliquer pour vos utilisateurs ? Pour plus d'informations, voir Planification du chiffrement de la messagerie électronique et Définir des options de chiffrement Outlook 2007 cohérentes pour une organisation.
Si vous utilisez Microsoft Exchange 2000 comme serveur de messagerie, est-il nécessaire d'effectuer une mise à niveau vers Exchange 2003 ou Exchange 2007 avant de déployer Office Outlook 2007 ? Pour plus d'informations, voir Fonctionnement d'Outlook 2007 avec les différentes versions d'Exchange Server.
Est-il nécessaire d'effectuer une mise à niveau pour tous les utilisateurs de votre organisation en une seule opération ou par étapes ? Si vous envisagez une mise à niveau par étapes, n'oubliez pas que les utilisateurs Outlook peuvent avoir besoin d'échanger des messages électroniques et des données de planification avec les utilisateurs d'autres systèmes de messagerie Microsoft et d'autres applications de calendrier, ce qui peut compliquer les problèmes de prise en charge.
Si vous prévoyez d'installer Microsoft Office System 2007, faut-il effectuer une mise à niveau vers Office Outlook 2007 en même temps ou ultérieurement ? Si les utilisateurs effectuent une mise à niveau vers Office Outlook 2007 avant la mise à niveau vers d'autres applications Office, leur éditeur de messagerie aura des fonctionnalités limitées. Pour plus d'informations sur les déploiements par étapes d'Outlook (par la mise à niveau des groupes d'utilisateurs, par étapes ou par la séparation de l'installation d'Office Outlook 2007 de celle de Microsoft Office), voir Déterminer le moment où installer Outlook 2007.
Devez-vous apporter des modifications à des profils utilisateur Outlook dans le cadre de la mise à niveau ? Par exemple, vous pouvez définir un nouveau serveur Exchange ou activer des nouvelles fonctionnalités d'Office Outlook 2007. Pour plus d'informations sur la personnalisation des profils Outlook, voir Installer Outlook 2007 à l'aide de l'outil de personnalisation Office et Appliquer un fichier de profil Outlook (PRF) pour configurer des profils Outlook.
Votre entreprise utilise-t-elle des fonctionnalités de télécopie ou des formulaires Outlook d'une version antérieure d'Outlook ? Pour plus d'informations, voir la section Mise à niveau à partir d'une version antérieure d'Outlook, plus loin dans cette rubrique.
Comment créer et stocker une sauvegarde de votre installation existante ? Avant la mise à niveau vers toute nouvelle version, il est préférable de sauvegarder vos données existantes. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des fichiers Outlook, voir Utilisation de l'outil Sauvegarde des dossiers personnels Microsoft Outlook..
Comment les utilisateurs vont-ils se familiariser avec la nouvelle interface et les nouvelles fonctionnalités d'Office System 2007 ? Pour les aider, vous pouvez les diriger vers des démonstrations sur Office Online, telles que la Démo de l'interface utilisateur Microsoft Office Fluent qui permet aux utilisateurs d'essayer la nouvelle interface de manière interactive. Autre ressource utile pour se familiariser avec l'interface utilisateur avec ruban : Interactif : Guide de référence des commandes de Word 2003 et Word 2007. (Des guides sont également disponibles pour Microsoft Office Excel 2007 et Microsoft Office PowerPoint 2007.)
Les fonctionnalités abandonnées ou les fonctionnalités modifiées auront-elles une incidence sur le moment auquel effectuer la mise à niveau et sur la façon de l'implémenter ? Pour obtenir la liste des modifications apportées par rapport aux versions antérieures de Microsoft Outlook, voir Fonctionnalités abandonnées et modifiées dans Outlook 2007. Une description plus détaillée des fonctionnalités modifiées est proposée dans Modifications apportées dans Outlook 2007.
Mise à niveau à partir d'une version antérieure d'Outlook
Vous pouvez installer Office Outlook 2007 sur n'importe quelle installation antérieure d'Outlook. Comme dans toutes les autres applications Office System 2007, les paramètres utilisateur stockés dans le Registre sont migrés. Si un profil MAPI existe déjà sur l'ordinateur de l'utilisateur, vous pouvez en général configurer votre déploiement de façon à continuer à utiliser ce profil. Toutefois, si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une installation Internet Mail Only (IMO) d'Outlook 2000 ou d'une version antérieure, vous devrez peut-être recréer les profils utilisateur.
| Remarque : |
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| Office Outlook 2007 ne peut pas coexister avec les versions antérieures d'Outlook sur le même ordinateur. Si vous estimez que les utilisateurs ont besoin d'une version antérieure, n'installez pas Office Outlook 2007. |
Lorsque vous effectuez une mise à niveau pour les utilisateurs d'une version antérieure d'Outlook, vous devez effectuer des choix concernant la configuration des profils utilisateur et tenir compte des problèmes liés au mode Exchange mis en cache, ainsi que de l'incidence des modifications apportées au niveau de la télécopie et des formulaires.
Configuration des profils utilisateur dans Office Outlook 2007
Pour configurer des services de messagerie, utilisez l'outil de personnalisation Office, puis enregistrez vos personnalisations dans un fichier de personnalisation de l'installation. Par exemple, vous pouvez définir les connexions de Microsoft Exchange Server, ajouter des comptes POP3 ou spécifier une autre messagerie prise en charge.
Lorsque vous créez un fichier de personnalisation pour Outlook, vous disposez de plusieurs possibilités pour conserver, créer ou modifier des profils utilisateur. Par exemple, vous pouvez créer de nouveaux profils par défaut pour les nouveaux utilisateurs Outlook et conserver les profils existants des utilisateurs Outlook en cours.
Vous pouvez modifier les profils utilisateur Outlook lors d’une mise à niveau pour configurer un certain nombre d’options utilisateur et d’autres fonctionnalités pour vos utilisateurs, notamment la définition des catégories par défaut, les abonnements au calendrier et les flux RSS (Really Simple Syndication). Vous pouvez modifier le profil par défaut sur l’ordinateur de l’utilisateur ou définir des modifications pour les profils dont vous spécifiez le nom.
Pour plus d'informations sur la configuration des profils Outlook, voir Installer Outlook 2007 à l'aide de l'outil de personnalisation Office.
Mise à niveau avec activation du mode Exchange mis en cache
Le mode Exchange mis en cache est une fonctionnalité Outlook qui améliore les conditions de travail en mode hors connexion ou l'état des connexions au serveur Microsoft Exchange qui peuvent être lentes ou indisponibles. Dans le mode Exchange mis en cache, les copies sont téléchargées depuis les boîtes aux lettres Exchange des utilisateurs vers un fichier local : le fichier OST de dossier en mode hors connexion. Si les boîtes aux lettres Exchange des utilisateurs sont volumineuses, si des fichiers OST sont déjà configurés pour Outlook et si le mode Exchange mis en cache n'est pas déjà activé dans votre version actuelle, vous serez peut-être amené à prendre des mesures pour éviter les erreurs qui risquent de se produire lorsque ces utilisateurs effectuent une mise à niveau vers Office Outlook 2007 en ayant activé le mode Exchange mis en cache.
Lorsque le mode Exchange mis en cache est déployé ou activé pour les utilisateurs sans fichier OST existant, Outlook crée un nouveau fichier OST. Les fichiers OST Office Outlook 2007 (et Outlook 2003) sont Unicode (par défaut) et ne sont pas limités à 2 gigaoctets de stockage, contrairement aux fichiers Outlook créés avec Outlook 2002 ou version antérieure. Cela signifie que les boîtes aux lettres Exchange volumineuses peuvent généralement être téléchargées avec succès dans un fichier OST Office Outlook 2007 ou Outlook 2003.
Toutefois, lorsqu'Outlook, en mode Exchange mis en cache, essaie de synchroniser les boîtes aux lettres Exchange des utilisateurs avec les fichiers OST existants à partir de versions antérieures à Outlook 2003, il peut s'avérer difficile de mettre à jour le fichier OST. Pour obtenir de l'aide sur ce problème, voir Planification d'un déploiement du mode Exchange mis en cache dans Outlook 2007.
Mise à niveau à partir d'Outlook 2000 IMO
Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Office Outlook 2007 à partir d'une installation Internet Mail Only (IMO) d'une version antérieure d'Outlook, vous devrez peut-être recréer certains profils utilisateur Outlook. Les utilisateurs risquent également de rencontrer les problèmes qui suivent (une solution est fournie lorsqu'elle est disponible).
Importation manuelle du carnet d'adresses
Après avoir effectué une mise à niveau d'Outlook 2000 IMO vers Office Outlook 2007, les membres des listes de distribution du carnet d'adresses Microsoft Windows dans leur carnet d'adresses Outlook 2000 risquent de ne pas être présents dans Office Outlook 2007.
Pour contourner ce problème, importez manuellement les données du carnet d'adresses Windows.
Pour importer manuellement des données du carnet d'adresses Windows
Dans le menu Fichier dans Office Outlook 2007, cliquez sur Importer et exporter.
Cliquez sur Importer des messages et adresses Internet, puis sur Suivant.
Cliquez sur Outlook Express 4.x, 5.x, 6.x, puis sur Suivant.
Indiquez comment vous souhaitez gérer les entrées qui peuvent dupliquer les contacts Outlook en cours, puis cliquez sur Terminer.
Dysfonctionnement des règles
Après la mise à niveau vers Office Outlook 2007 depuis Outlook 2000 IMO avec plusieurs comptes POP, les règles qui sont basées sur l'option par le biais du compte spécifié risquent de ne pas fonctionner correctement.
Pour contourner ce problème, recréez les règles dans Office Outlook 2007.
Pour créer une règle pour des comptes POP dans 2nd_Outlook12
Dans le menu Outils dans Office Outlook 2007, cliquez sur Règles et alertes.
Cliquez sur Nouvelle règle.
Cliquez sur Démarrer à partir d'une règle vide, puis cliquez sur Suivant.
Sous Quelles conditions voulez-vous vérifier ?, activez la case à cocher par le biais du compte spécifié, puis cliquez sur la valeur soulignée pour entrer le compte POP.
Cliquez sur Suivant.
Sous Que voulez-vous que faire avec le message ?, cliquez sur Déplacer vers le dossier spécifié, puis cliquez sur la valeur soulignée pour indiquer le dossier spécifié.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Terminer.
Absence d'affichage des erreurs liées à la non prise en charge des logiciels de télécopie
Lorsque vous effectuez une mise à niveau depuis Outlook 2000 IMO avec Symantec WinFax Starter Edition et Office Outlook 2007, le message d'erreur suivant, qui doit normalement apparaître, risque de ne pas s'afficher :
Le programme d'installation a détecté qu'une ou plusieurs des fonctionnalités suivantes sont installées : - cc: Mail - Microsoft Mail - Net Folders - Microsoft Fax - WinFax Starter Edition (SE). Ces fonctionnalités ne sont plus prises en charge par Outlook. Si vous poursuivez la mise à niveau, celles-ci ne pourront plus être utilisées. Voulez-vous continuer la mise à niveau vers Outlook ?
Ce message d'erreur doit s'afficher et Symantec WinFax Starter Edition doit figurer parmi les fonctionnalités qui ne sont plus prises en charge.
Choix de la prise en charge de la télécopie dans Office Outlook 2007
La prise en charge intégrée de la télécopie n'est pas fournie dans Office Outlook 2007. Toutefois, vous pouvez utiliser des fournisseurs de télécopie MAPI tiers ou la prise en charge de la fonction de télécopie Microsoft Windows.
WinFax (une version antérieure du programme de télécopie qui était intégré à Outlook) est désinstallé par Office Outlook 2007. Si la visionneuse est actuellement située sur l'ordinateur d'un utilisateur, elle est désinstallée dans le cadre du processus de mise à niveau.
Prise en charge des formulaires dans Office Outlook 2007
Si des solutions personnalisées dépendent d'Electronic Forms Designer, notez que ce produit n'est pas pris en charge dans Office Outlook 2007.
Mise à niveau d'autres systèmes de messagerie et de planification
Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Office Outlook 2007 à partir d'autres systèmes de messagerie et d'autres programmes de planification. Le processus peut être simplifié avec l'utilisation de la fonctionnalité d'importation d'Outlook.
Le tableau suivant présente les chemins de migration pris en charge par Office Outlook 2007.
| Logiciel | Version |
|---|---|
Outlook Express |
4.x, 5.x, 6.x |
Eudora Pro, Eudora Light |
2.x, 3.x, 4.x, 5.x |
| Remarque : |
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| Vous ne pouvez pas importer les fichiers MS Mail dans Office Outlook 2007 et vous ne pouvez pas partager des informations entre Office Outlook 2007 et Schedule+. |
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