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Configure a trunk with media bypass in Lync Server 2013

 

Rubrique Dernière modification : 2014-02-07

Pour configurer une jonction avec l’option de déviation du trafic multimédia activée, procédez comme suit. Pour configurer une jonction avec la déviation du trafic multimédia désactivée, consultez Configurer une jonction sans contournement multimédia dans Lync Server 2013. La déviation du trafic multimédia est utile lorsque vous souhaitez réduire le nombre de serveurs de médiation déployés. En règle générale, un pool de serveurs de médiation est déployé sur un site central et contrôle les passerelles sur les sites de succursale. L’activation de la déviation du trafic multimédia permet aux médias de passer des appels PSTN (réseau téléphonique commuté) depuis des clients situés sur les sites de succursale directement par les passerelles de ces sites. Les itinéraires d’appels sortants Lync Server 2013 et les stratégies Voix Entreprise doivent être correctement configurés pour que les appels RTC des clients d’un site de succursale soient routés vers la passerelle appropriée.

Nous vous conseillons vivement d’activer la déviation du trafic multimédia. Cependant, avant de l’activer sur une jonction SIP (Session Initiation Protocol), assurez-vous que votre fournisseur de jonctions SIP compétent prend en charge cette option et qu’il peut satisfaire aux exigences d’activation du scénario. Plus spécifiquement, le fournisseur doit disposer des adresses IP des serveurs sur le réseau interne de votre organisation. Si le fournisseur ne peut pas prise en charge ce scénario, la déviation du trafic multimédia ne réussit pas. Pour plus d’informations, consultez Planning for media bypass in Lync Server 2013 in the Planning documentation.

Remarque

La déviation du trafic multimédia n’interagit pas avec toutes les passerelles de réseau téléphonique commuté (PSTN), IP-PBX et SBC (Session Border Controller). Microsoft a testé plusieurs passerelles RTC et contrôleurs SBC en collaboration avec des partenaires agréés et a effectué différents tests avec les systèmes IP-PBX de Cisco. La déviation du trafic multimédia est prise en charge uniquement avec les produits et versions répertoriés dans le programme Unified Communications Open Interoperability Program – Lync Server at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=214406.

Une configuration de jonction, décrite ci-dessous, regroupe un ensemble de paramètres appliqués aux jonctions auxquelles cette configuration de jonction est affectée. Une configuration de jonction spécifique peut posséder une étendue globale (applicable à toutes les jonctions qui ne disposent pas d’une configuration de pool ou de site plus spécifique) ou une étendue Site ou Pool. La configuration de jonction au niveau du pool est utilisée pour étendre une configuration de jonction spécifique à une jonction unique.

Pour configurer une jonction avec la déviation du trafic multimédia

  1. Connectez-vous à l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins, ou en tant que membre du rôle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Pour plus d’informations, consultez Les autorisations d’installation du délégué dans Lync Server 2013.

  2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour démarrer Lync Server Panneau de configuration, consultez Les outils d’administration d’Open Lync Server 2013.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Routage des communications vocales, puis sur Configuration de la jonction.

  4. Dans la page Configuration de la jonction, configurez une jonction à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

    • Double-cliquez sur une jonction existante (par exemple, la jonction Global) pour afficher la boîte de dialogue Modifier la configuration de la jonction.

    • Cliquez sur Nouvelle, puis sélectionnez une étendue pour la nouvelle configuration de jonction :

      • Jonction de site : Choisissez le site pour cette configuration de jonction dans Sélectionner un site, puis cliquez sur OK. Notez que si une configuration de jonction a déjà été créée pour un site, le site n’apparaît pas dans Sélectionner un site. Cette configuration de jonction sera appliquée à toutes les jonctions du site.

      • Jonction de pool : Choisissez le nom de la jonction à laquelle cette configuration de jonction s’applique. Cette jonction peut être la jonction racine ou toutes les jonctions supplémentaires définies dans le Générateur de topologie. Dans Sélectionner un service, cliquez sur OK. Notez que si une configuration de jonction a déjà été créée pour une jonction spécifique, la jonction n’apparaît pas dans Sélectionner un service.

    Remarque

    Une fois que l’étendue de la configuration de jonction est sélectionnée, elle ne peut plus être modifiée.
    Le champ Nom est prérempli et comporte le nom du site ou du service associé à la configuration de jonction. Ce nom ne peut pas être modifié.

  5. Spécifiez une valeur dans Nombre maximal de boîtes de dialogue anticipées prises en charge. Il s’agit du nombre maximal de réponses dirigées qu’une passerelle RTC, IP-PBX ou qu’un contrôleur SBC (Session Border Controller) d’un fournisseur de services de téléphonie et Internet (ITSP) peut recevoir à une INVITATION envoyée au serveur de médiation. La valeur par défaut est 20.

    Remarque

    Avant de modifier cette valeur, consultez votre fournisseur de services ou le fabricant de matériel pour plus d’informations sur les capacités de votre système.

  6. Sélectionnez l’une des options de Niveau de prise en charge du chiffrement :

    • Obligatoire: Le chiffrement SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) doit être utilisé pour protéger le trafic entre le serveur de médiation et la passerelle ou l’échange de branche privé (PBX).

    • Optionnel: Le chiffrement SRTP est utilisé si le fournisseur de services ou le fabricant de l’équipement le prend en charge.

    • Non pris en charge : Le chiffrement SRTP n’est pas pris en charge par le fournisseur de services ou le fabricant de l’équipement et ne sera donc pas utilisé.

  7. Activez la case à cocher Activer la déviation du trafic multimédia si vous souhaitez que le trafic multimédia contourne le serveur de médiation pour être traité par l’homologue de jonction.

    Important

    Pour que la déviation du trafic multimédia fonctionne correctement, la passerelle RTC, un IP-PBX ou un contrôleur SBC ITSP doit prendre en charge certaines fonctionnalités. Pour plus d’informations, consultez Planning for media bypass in Lync Server 2013 in the Planning documentation.

  8. Activez la case à cocher Traitement multimédia centralisé s’il existe un point de terminaison multimédia connu (par exemple, une passerelle RTC où la terminaison multimédia possède la même adresse IP que la terminaison de signalisation). Désactivez cette case à cocher si la jonction ne comporte pas de point de terminaison multimédia connu.

  9. Si l’homologue de jonction prend en charge la réception de requêtes SIP REFER à partir du serveur de médiation, activez la case à cocher Activer l’envoi à la passerelle .

    Remarque

    Si vous désactivez cette option alors que l’option Activer la déviation du trafic multimédia est sélectionnée, des paramètres supplémentaires sont requis. Si l’homologue de jonction ne prend pas en charge la réception des requêtes SIP (Session Initiation Protocol) REFER du serveur de médiation et si la déviation du trafic multimédia est activée, vous devez également exécuter l’applet de commande Set-CsTrunkConfiguration pour désactiver le RTCP pour les appels en cours ou en attente afin de prendre en charge les conditions appropriées à la déviation du trafic multimédia. Pour plus d’informations, consultez la documentation Lync Server 2013 Management Shell .
    En guise d’alternative, vous pouvez sélectionner Activer la référence avec un contrôle d’appel tiers si vous souhaitez que les appels transférés soient soumis à la déviation du trafic multimédia et que la passerelle ne prend pas en charge les demandes SIP (Session Initiation Protocol) REFER.

  10. (Facultatif) Pour permettre le routage interjonction, associez et configurez les enregistrements d’utilisation RTC à cette configuration de jonction. Les utilisations RTC associées à cette configuration de jonction sont appliquées à tous les appels entrants via la jonction qui ne proviennent pas d’un point de terminaison Lync. Pour gérer les enregistrements d’utilisation RTC associés à une configuration de jonction, appliquez l’une des méthodes suivantes :

    • Pour sélectionner un ou plusieurs enregistrements dans une liste de tous les enregistrements d’utilisation RTC disponibles dans votre déploiement Voix Entreprise, cliquez sur Sélectionner. Sélectionnez les enregistrements à associer à cette configuration de jonction, puis cliquez sur OK.

    • Pour supprimer un enregistrement d’utilisation RTC de cette configuration de jonction, sélectionnez l’enregistrement, puis cliquez sur Supprimer.

    • Pour définir un nouvel enregistrement d’utilisation RTC et l’associer à cette configuration de jonction, procédez comme suit :

      1. Cliquez sur Nouveau.

      2. Dans le champ Nom, indiquez un nom descriptif unique pour l’enregistrement.

        Remarque

        Le nom de l’enregistrement d’utilisation RTC doit être unique dans le déploiement Voix Entreprise. Une fois que vous avez enregistré l’enregistrement, vous ne pouvez plus modifier le champ Nom.

      3. Pour associer et configurer les itinéraires pour cet enregistrement d’utilisation RTC, appliquez l’une des méthodes suivantes :

        • Pour sélectionner un ou plusieurs itinéraires dans la liste de tous les itinéraires disponibles dans votre déploiement Voix Entreprise, cliquez sur Sélectionner. Sélectionnez les itinéraires à associer à cet enregistrement d’utilisation RTC, puis cliquez sur OK.

        • Pour supprimer un itinéraire de l’enregistrement d’utilisation RTC, sélectionnez l’itinéraire et cliquez sur Supprimer.

        • Pour définir un nouvel itinéraire et l’associer à cet enregistrement d’utilisation RTC, cliquez sur Nouveau. Pour plus d’informations, consultez Créer un itinéraire vocal dans Lync Server 2013.

        • Pour modifier un itinéraire associé à cet enregistrement d’utilisation RTC, sélectionnez l’itinéraire, puis cliquez sur Afficher les détails. Pour plus d’informations, consultez Modifier un itinéraire vocal dans Lync Server 2013.

      4. Cliquez sur OK.

    • Pour modifier un enregistrement d’utilisation RTC déjà associé à cette configuration de jonction, procédez comme suit :

      1. Sélectionnez l’enregistrement d’utilisation RTC à modifier, puis cliquez sur Afficher les détails.

      2. Pour associer et configurer les itinéraires pour cet enregistrement d’utilisation RTC, appliquez l’une des méthodes suivantes :

        • Pour sélectionner un ou plusieurs itinéraires dans la liste de tous les itinéraires disponibles dans votre déploiement Voix Entreprise, cliquez sur Sélectionner. Sélectionnez les itinéraires à associer à cet enregistrement d’utilisation RTC, puis cliquez sur OK.

        • Pour supprimer un itinéraire de l’enregistrement d’utilisation RTC, sélectionnez l’itinéraire et cliquez sur Supprimer.

        • Pour définir un nouvel itinéraire et l’associer à cet enregistrement d’utilisation RTC, cliquez sur Nouveau. Pour plus d’informations, consultez Créer un itinéraire vocal dans Lync Server 2013.

        • Pour modifier un itinéraire associé à cet enregistrement d’utilisation RTC, sélectionnez l’itinéraire, puis cliquez sur Afficher les détails. Pour plus d’informations, consultez Modifier un itinéraire vocal dans Lync Server 2013.

      3. Cliquez sur OK.

    Important

    Il est important d’associer des enregistrements d’utilisation RTC en fonction de l’homologue du serveur de médiation associé à la jonction en cours de configuration. Si l’homologue du serveur de médiation est une passerelle RTC ou un contrôleur de bordure de session (SBC), il est fortement recommandé que la configuration de jonction ne soit pas associée à un enregistrement d’utilisation RTC qui achemine vers une destination RTC ou tout autre système en aval connecté via Lync Server.

  11. Organisez les enregistrements d’utilisation RTC pour bénéficier de performances optimales. Pour modifier la position d’un enregistrement dans la liste, sélectionnez l’enregistrement d’utilisation RTC, puis cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas.

    Important

    L’ordre des enregistrements d’utilisation RTC dans la liste de la configuration de jonction a son importance. Lync Server parcourt la liste de haut en bas.

  12. L’option Activer l’accrochage RTP doit être sélectionnée pour activer la déviation du trafic multimédia pour les clients situés derrière un pare-feu ou un convertisseur d’adresses réseau (NAT) et un contrôleur SBC qui prend en charge l’accrochage.

  13. L’option Activer l’historique des appels avant doit être sélectionnée pour permettre l’envoi des informations d’historique des appels à l’homologue de passerelle du serveur de médiation.

  14. L’option Activer les données forward P-Asserted-Identity doit être sélectionnée pour permettre le transfert des informations d’origine de l’appel P-Asserted-Identity (PAI) entre le côté serveur de médiation et le côté passerelle (et inversement), le cas échéant.

  15. L’option Activer le minuteur de basculement de routage de trafic sortant doit être sélectionnée pour permettre un basculement rapide. La passerelle associée à cette jonction peut avertir dans les 10 secondes du traitement de l’appel sortant. Un réacheminement vers une autre jonction se produit si cette notification n’est pas reçue par le serveur de médiation. Sur les réseaux dont la latence peut retarder le temps de réponse ou si la passerelle met plus de 10 secondes à répondre, le basculement rapide doit être désactivé.

  16. (Facultatif) Associez et configurez les règles de conversion du numéro d’appel pour la jonction. Ces règles de conversion s’appliquent au numéro appelant pour les appels sortants

    • Pour choisir une ou plusieurs règles dans une liste de toutes les règles de traduction disponibles dans votre déploiement Voix Entreprise, cliquez sur Sélectionner. Dans Sélectionner les règles de conversion, cliquez sur les règles à associer à la jonction, puis cliquez sur OK.

    • Pour définir une nouvelle règle de conversion et l’associer à la jonction, cliquez sur Nouvelle. Pour plus d’informations sur la définition d’une nouvelle règle, consultez Définition des règles de traduction dans Lync Server 2013 dans la documentation de déploiement.

    • Pour modifier une règle de conversion déjà associée à la jonction, sélectionnez le nom de la règle, puis sur Afficher les détails. Pour plus d’informations, consultez Définition des règles de traduction dans Lync Server 2013 dans la documentation déploiement.

    • Pour copier une règle de conversion existante à utiliser comme point de départ pour définir une nouvelle règle, sélectionnez le nom de la règle, sur Copier, puis sur Coller. Pour plus d’informations, consultez Définition des règles de traduction dans Lync Server 2013.

    • Pour supprimer une règle de conversion de la jonction, sélectionnez le nom de la règle et cliquez sur Supprimer.

    Avertissement

    N’associez pas de règles de conversion à une configuration de jonction si vous avez configuré les règles de conversion sur l’homologue de jonction associé, car les deux règles risquent d’entrer en conflit.

  17. (Facultatif) Associez et configurez les règles de conversion de numéro appelé pour la jonction. Les règles de conversion s’appliquent au numéro appelé dans un appel sortant.

    • Pour choisir une ou plusieurs règles dans une liste de toutes les règles de traduction disponibles dans votre déploiement Voix Entreprise, cliquez sur Sélectionner. Dans Sélectionner les règles de conversion, cliquez sur les règles à associer à la jonction, puis cliquez sur OK.

    • Pour définir une nouvelle règle de conversion et l’associer à la jonction, cliquez sur Nouvelle. Pour plus d’informations sur la définition d’une nouvelle règle, consultez Définition des règles de traduction dans Lync Server 2013 dans la documentation de déploiement.

    • Pour modifier une règle de conversion déjà associée à la jonction, sélectionnez le nom de la règle, puis sur Afficher les détails. Pour plus d’informations, consultez Définition des règles de traduction dans Lync Server 2013 dans la documentation déploiement.

    • Pour copier une règle de conversion existante à utiliser comme point de départ pour définir une nouvelle règle, sélectionnez le nom de la règle, sur Copier, puis sur Coller. Pour plus d’informations, consultez Définition des règles de traduction dans Lync Server 2013.

    • Pour supprimer une règle de conversion de la jonction, sélectionnez le nom de la règle et cliquez sur Supprimer.

    Avertissement

    N’associez pas de règles de conversion à une configuration de jonction si vous avez configuré les règles de conversion sur l’homologue de jonction associé, car les deux règles risquent d’entrer en conflit.

  18. Vérifiez que les règles de conversion s’affichent dans l’ordre adéquat. Pour déplacer une règle dans la liste, sélectionnez-la, puis cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas.

    Important

    Lync Server 2013 parcourt la liste des règles de traduction du haut vers le bas et utilise la première règle qui correspond au numéro composé. Si vous configurez une jonction de sorte qu’un numéro composé corresponde à plusieurs règles de conversion, vérifiez que les règles les plus restrictives s’affichent avant les règles les moins restrictives. Par exemple, si une règle de conversion s’applique à tout numéro à 11 chiffres et qu’une autre s’applique à tout numéro à 11 chiffres commençant par +1425, vérifiez que la règle qui s’applique à tout numéro à 11 chiffres s’affiche après la règle la plus restrictive.

  19. Lorsque vous avez fini de configurer la jonction, cliquez sur OK.

  20. Dans la page Configuration de la jonction, cliquez sur Valider, puis sur Tout valider.

    Remarque

    Chaque fois que vous créez ou modifiez une configuration de jonction, vous devez exécuter la commande Tout valider pour publier la modification de la configuration. Pour plus d’informations, consultez Publier les modifications en attente de la configuration du routage vocal dans Lync Server 2013 dans la documentation Opérations.

Une fois que vous avez configuré la jonction, continuez à configurer la déviation du trafic multimédia en choisissant entre les options de contournement de média globales, comme décrit dans les options de contournement des médias globaux dans Lync Server 2013 dans la documentation de déploiement.