Présentation des services de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2009-10-10

Lorsque vous installez un rôle de messagerie unifiée sur un ordinateur exécutant Microsoft Exchange Server 2010, un objet ordinateur est créé dans le service d'annuaire Active Directory. Cette rubrique présente les objets serveur de messagerie unifiée et les opérations possibles avec la messagerie unifiée Exchange 2010.

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux serveurs de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des serveurs de messagerie unifiée.

Objets ordinateur

Les objets ordinateur Active Directory de messagerie unifiée sont créés dans le conteneur Ordinateurs au cours de l'installation du rôle serveur de messagerie unifiée. Les objets serveur de messagerie unifiée connectent l'infrastructure téléphonique de votre organisation et l'environnement réseau Active Directory de messagerie unifiée Exchange 2010 et font partie du système de messagerie unifiée. L'objet ordinateur de messagerie unifiée créé dans Active Directory est une représentation logique d'un serveur physique sur lequel le rôle serveur de messagerie unifiée est installé.

Important :
Le serveur de messagerie unifiée doit être membre d'un domaine avant l'installation du rôle serveur de messagerie unifiée pour qu'un nouvel objet ordinateur de messagerie unifiée soit créé pendant l'installation.

Une fois les objets ordinateur créés, vous pouvez exécuter les procédures requises pour réussir le déploiement de la messagerie unifiée sur votre réseau

Remarque :
Vous pouvez également appliquer les paramètres de stratégie de groupe à l'ordinateur une fois que l'ordinateur exécutant Exchange 2010 a été ajouté au domaine.

Fonctionnement du serveur

Un serveur de messagerie unifiée ne traitera pas les appels entrants à moins que l'état de fonctionnement ne soit défini sur activé. Toutefois, par défaut, l’état de fonctionnement du serveur de messagerie unifiée est défini sur activé après l’installation. Une fois que l'état de fonctionnement du serveur de messagerie unifiée est défini sur activé, le serveur de messagerie unifiée peut traiter les appels vocaux entrants et sortants et router les messages aux destinataires prévus au sein de votre organisation Exchange.

Bien que l'état opérationnel du serveur de messagerie unifiée soit défini sur Activé après l'installation, le serveur de messagerie unifiée s'appuie également sur un paramètre d'état pour contrôler l'état opérationnel du serveur. Le paramètre d'état vous permet d'arrêter le traitement des appels de façon à pouvoir mettre le serveur de messagerie unifiée en mode hors connexion de façon contrôlée.

L'état opérationnel du serveur de messagerie unifiée peut être contrôlé par les commandes Activer et Désactiver de la console de gestion Exchange et de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Il existe trois modes d'état pour les serveurs de messagerie unifiée :

• Activer - Traitement de tous les appels entrants.

• Désactiver immédiatement - Refus des nouveaux appels et abandon de tous les appels en cours.

• Désactiver après la fin des appels - Refus des nouveaux appels mais traitement de tous les appels en cours.

Pour plus d'informations sur l'activation et la désactivation du serveur de messagerie unifiée, voir Activer la messagerie unifiée sur Exchange 2010 et Désactiver la messagerie unifiée sur Exchange 2010.

Bien que l'état de fonctionnement du serveur de messagerie unifiée soit défini sur activé après l'installation du rôle serveur de messagerie unifiée, le serveur ne sera toujours pas en mesure de traiter et de router correctement les appels entrants vers les utilisateurs à messagerie unifiée sans être associé à au moins un plan de numérotation de messagerie unifiée lui-même associé à au moins une passerelle IP de messagerie unifiée. Pour plus d’informations sur l'ajout d’un serveur de messagerie unifiée à un plan de numérotation de messagerie unifiée, voir Ajouter un serveur de messagerie unifiée au plan de numérotation.

Pour plus d'informations sur les passerelles IP de messagerie unifiée, voir Présentation des passerelles IP de messagerie unifiée.

Après avoir démarré, le serveur de messagerie unifiée localise toutes les passerelles IP associées aux plans de numérotation et au serveur de messagerie unifiée. Pour détecter et identifier toute modification de la configuration des plans de numérotation de messagerie unifiée ou des passerelles IP de messagerie unifiée, le serveur de messagerie unifiée enregistre une notification de changement ou vérifie la configuration toutes les 10 minutes.

Si la passerelle IP de messagerie unifiée identifie des modifications de configuration, le serveur de messagerie unifiée réagit en conséquence et commence à utiliser ou arrête d'utiliser les passerelles IP appropriées. Une fois qu'un serveur de messagerie unifiée est associé à un plan de numérotation de messagerie unifiée et communique avec une passerelle IP ou un IP PBX (Private Branch eXchange), vous pouvez exécuter un ensemble de diagnostics pour vérifier que le serveur et la connexion fonctionnent correctement.

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