Présentation des passerelles IP de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2011-06-18

La passerelle IP de messagerie unifiée est un objet conteneur qui représente logiquement un périphérique matériel de passerelle IP physique. Avant de pouvoir utiliser la passerelle IP pour traiter les appels de messagerie unifiée, celle-ci doit être représentée par un objet dans le service d’annuaire Active Directory.

Table des matières

Présentation des passerelles IP

Objets passerelle IP

Activation et désactivation des passerelles IP de MU

Présentation des passerelles IP

En général, le terme « passerelle » décrit un périphérique physique connectant deux réseaux incompatibles. Avec la messagerie unifiée MicrosoftExchange Server 2010 et les autres solutions de messagerie unifiée, la passerelle IP est utilisée pour faire la conversion entre le réseau téléphonique de type réseau téléphonique commuté (RTC)/multiplexage par répartition dans le temps (MRT) ou basé sur la commutation de circuit et un réseau de données IP (Internet Protocol) ou à commutation de paquets.

Remarque :
Un réseau à commutation de paquets est un réseau dans lequel les paquets (messages ou fragments de messages) sont acheminés individuellement entre des nœuds pouvant être partagés par plusieurs autres nœuds. Il diffère d’un réseau à commutation de circuit qui configure une connexion dédiée entre deux nœuds pour leur usage exclusif le temps de la communication.

La messagerie unifiée Exchange 2010 s’appuie sur la capacité de la passerelle IP à convertir les protocoles basés sur le MRT ou la commutation de circuits, tels que le réseau numérique à intégration de services (RNIS) ou QSIG, à partir d’un PBX (Private Branch eXchange) en protocoles basés sur IP ou VoIP, tels que SIP (Session Initiation Protocol), RTP (Realtime Transport Protocol) ou T.38 pour la transmission de télécopies en temps réel.

Types de passerelles IP

Même si plusieurs types de PBX, passerelles IP et PBX IP produits par divers fabricants sont disponibles, il existe fondamentalement deux types de configurations de composant de passerelle IP :

• PBX IP   Périphérique unique.

• PBX (hérité) et passerelle IP   Deux composants séparés.

Pour prendre en charge la messagerie unifiée Exchange 2010, un ou les deux types de configurations du périphérique IP/VoIP sont utilisés lorsqu’une infrastructure de réseau téléphonique est connectée à une infrastructure de réseau de données.

Objets passerelle IP

La passerelle IP de messagerie unifiée est un objet conteneur Active Directory intégrant un ou plusieurs groupements de postes de messagerie unifiée Active Directory et d’autres paramètres de configuration de la passerelle IP de messagerie unifiée. Les passerelles IP de messagerie unifiée sont créées dans Active Directory pour représenter logiquement un périphérique matériel physique appelé passerelle IP. La passerelle IP de messagerie unifiée peut représenter une passerelle IP ou un IP PBX. L’association de l’objet passerelle IP de messagerie unifiée et d’un objet groupement de postes de messagerie unifiée établit un lien logique entre un périphérique matériel de passerelle IP et un plan de commutation des appels de messagerie unifiée.

Une fois la passerelle IP de messagerie unifiée créée, vous pouvez la lier ou l’associer à un ou plusieurs groupes de recherche de messagerie unifiée et plans de numérotation de messagerie unifiée. Le groupement de postes de MU fait le lien entre la passerelle IP de MU et le plan de commutation des appels de MU. En créant plusieurs groupements de postes de messagerie unifiée, vous pouvez associer une passerelle IP de messagerie unifiée unique à plusieurs plans de commutation des appels de messagerie unifiée.

Une fois un objet de passerelle IP de messagerie unifiée créé, le serveur de messagerie unifiée associé à la passerelle IP de messagerie unifiée enverra une demande SIP OPTIONS à la passerelle IP pour s’assurer que celle-ci est bien réactive. Si la passerelle IP ne répond pas à la demande SIP OPTIONS à partir du serveur de messagerie unifiée, celui-ci consigne un événement avec l’ID 1400 indiquant que la demande a échoué. Pour résoudre ce problème, vérifiez que l’IP/VoIP est disponible et en ligne et que la configuration de messagerie unifiée est correcte.

Un serveur de messagerie unifiée communique uniquement avec des passerelles IP ou des PBX IP listés en tant qu’homologues SIP approuvés. Dans certains cas, si deux passerelles IP sont configurées pour utiliser la même adresse IP, un événement avec l’ID 1175 sera enregistré. La messagerie unifiée protège contre les requêtes non autorisées en récupérant l’URL interne du répertoire virtuel des services Web de messagerie unifiée qui est située sur le serveur où le rôle d’accès au client est installé et utilise ensuite l’URL pour construire la liste de noms de domaines complets pour les homologues SIP approuvés. Lorsque deux noms de domaines complets sont résolus sur la même adresse IP, cet événement sera enregistré.

Remarque :
Avant de pouvoir utiliser une passerelle IP pour traiter des appels, une passerelle IP de messagerie unifiée doit être associée à au moins un plan de commutation des appels de MU. En outre, au moins un serveur de messagerie unifiée doit être associé à au moins un plan de commutation des appels de MU.

Activation et désactivation des passerelles IP de MU

Par défaut, les passerelles IP sont laissées dans un état activé après avoir été créées. La passerelle IP de MU peut toutefois être activée ou désactivée. Si vous désactivez une passerelle IP de MU, vous devez utiliser l’un des deux modes désactivés. Le premier mode désactivé oblige tous les serveurs de messagerie unifiée associés à abandonner les appels existants. Le deuxième mode désactivé oblige le serveur de messagerie unifiée associé à la passerelle IP de messagerie unifiée à ne traiter aucun des nouveaux appels présentés par la passerelle IP.

Remarque :
Si une passerelle IP de messagerie unifiée est supprimée, les serveurs de messagerie unifiée associés à la passerelle IP ne seront plus en mesure d’accepter ou de traiter de nouvelles demandes d’appel de la passerelle IP.

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