Conditions requises pour un environnement QoS

Dernière rubrique modifiée : 2009-07-20

La qualité du service associée au trafic synchrone de type audio ou vidéo peut être affectée par des retards, une instabilité et la perte de paquets sur le réseau IP. Bien qu'Office Communicator Server 2007 R2 ait été conçu pour fonctionner sans aucune infrastructure de qualité de service (QoS), il peut être déployé sur les réseaux IP où des stratégies QoS sont implémentées à l'aide de services différenciés (DiffServ). Pour prendre en charge l'environnement QoS, les systèmes d'extrémité sont configurés pour marquer le trafic IP qui achemine les flux audio et vidéo en temps réel selon des classes de services bien définies, conçues pour protéger le trafic de communications en temps réel des autres trafics asynchrones du réseau IP, notamment la messagerie instantanée, les données de partage d'application et les téléchargements de fichiers. Ces marquages peuvent être modifiés pour être mappés aux différentes classes de services en fonction des besoins d'une entreprise.

QoS avec Office Communications Server 2007 R2

Un réseau activé pour les services différenciés (DiffServ) fournit un mécanisme de définition de priorités au niveau des classes basé sur le marquage de valeur DSCP (Differentiated Services Code Point) des paquets IP. Chaque valeur DSCP correspond à une classe de service utilisée pour la transmission des paquets, depuis l'émetteur ou le routeur intermédiaire jusqu'au routeur ou destinataire suivant du réseau. Le comportement de transfert peut être implémenté à l'aide de diverses techniques : mise en file d'attente basée sur la priorité, gestion pondérée des files d'attente (WFQ, Weighted Fair Queuing) ou technique conventionnelle dite du « seau percé » (Leaky Bucket). Les classes appropriées pour la livraison des flux audio et vidéo sont EF (pour Expedited Forwarding en anglais, ou acheminement expédié) et AF (pour Assured Forwarding en anglais, ou acheminement assuré), respectivement. Pour obtenir la description des valeurs 6 bits de marquage DSCP pouvant être appliquées à l'octet TOS (Type of Service) des paquets IP, reportez-vous à la RFC 2474 de l'IETF.

Dans Office Communications Server 2007 R2, le marquage DSCP peut être activé pour configurer la pile de médias de façon à marquer le trafic IP qui achemine les flux audio et vidéo en temps réel. Ce marquage est effectué en fonction de classes de services préétablies. Par défaut, le marquage DSCP n'est pas activé. S'il est activé, le marquage des paquets IP est effectué par le Planificateur de paquets QoS. Une fois marqués, les paquets peuvent être identifiés par les entités du réseau (systèmes en fin de chaîne et routeurs) afin de gérer le trafic multimédia en fonction des priorités QoS. Le marquage QoS est appliqué à tous les ports multimédias, que le protocole utilisé pour la livraison du trafic audio/vidéo soit RTP (Real Time Protocol - voir la RFC 3350 de l'IETF) ou SRTP (Secure Real Time Protocol - voir la RFC 3711 de l'IETF). Les stratégies QoS étant souvent associées à des ports UDP ou TCP, Office Communications Server 2007 R2 inclut un paramètre de Registre de stratégie de groupe (sur les plateformes clientes) ou un paramètre WMI (sur les plateformes serveur) permettant d'indiquer la plage de ports UDP et TCP utilisés pour la livraison des flux multimédias.

Avant d'activer la stratégie QoS pour Office Communications Server 2007 R2, vous devez correctement mettre le réseau en service. Les classes appropriées pour la livraison des flux audio et vidéo dans Office Communications Server 2007 R2 sont :

• Pour l'audio, la classe EF (Expedited Forwarding). Les flux audio affectés par ce marquage incluent les flux DTMF, de bruit de confort et audio avec des flux de correction d'erreurs sans voie de retour (FEC, Forward Error Correction).
• Pour la vidéo, la classe AF. Les flux vidéo affectés par ce marquage incluent des flux vidéo avec des paquets FEC.

Après vous être assuré que le réseau est correctement configuré, vous pouvez configurer Office Communications Server 2007 R2 en vue de la prise en charge d'un environnement QoS, en activant le marquage DSCP. Pour ce faire, vous devez :

• activer la stratégie QoS sur les serveurs et les clients appropriés ;
• exécuter la stratégie QoS sur les ordinateurs ;
• vérifier que les paramètres des stratégies de groupe sont corrects sur les serveurs et les ordinateurs clients.

Les procédures répertoriées dans la rubrique Activation du marquage DSCP expliquent comment configurer les composants Office Communications Server pour la prise en charge d’un environnement QoS.

Remarque :

En général, l'environnement QoS est configuré avant le déploiement d'Office Communications Server et les procédures de cette documentation sont implémentées après le déploiement des composants d'Office Communications Server. Si vous ajoutez la fonctionnalité Services différenciés au réseau de l’entreprise après avoir déployé Office Communications Server 2007 R2, utilisez les informations fournies dans la section relative à la Implementing Support for a QoS Environment du document Administration d’Office Communications Server 2007 R2 pour activer et configurer le trafic multimédia d’Office Communications Server et lui permettre de tirer parti de cette nouvelle fonctionnalité.