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Activation du marquage DSCP

Dernière rubrique modifiée : 2009-10-15

Les procédures de cette section expliquent comment configurer les composants permettant d'activer le marquage SDCP (Differentiated Services Code Point) pour Office Communications Server 2007 R2. Parmi ces solutions figurent notamment :

  • activation de QoS ;
  • installation du Planificateur de paquets QoS sur les ordinateurs ;
  • vérification des paramètres de stratégie de groupe sur les ordinateurs.
Dd441192.note(fr-fr,office.13).gifRemarque :
En général, le marquage DSCP est activé au moment du déploiement dans un environnement QoS. Si vous ajoutez la fonctionnalité de marquage des services différenciés (DiffServ) au réseau de l'entreprise après avoir déployé Office Communications Server 2007 R2, vous pouvez configurer le trafic multimédia d'Office Communications Server à ce moment-là, de manière à ce qu'il tire parti de cette nouvelle fonctionnalité.

Activation de QoS

Pour activer le marquage DSCP pour Office Communications Server 2007 R2, vous devez activer QoS sur les composants suivants :

  • Serveurs multimédias, configurés via la mise en service intrabande. Ces serveurs sont les suivants :
    • Serveur de conférence A/V.
    • Serveurs frontaux ou serveurs Standard Edition Server qui exécutent l'application Intendant Conférence ou le service Response Group.
    • Serveur d'API managées Unified Communications.
  • Serveurs de médiation, configurés à l'aide des paramètres WMI.
  • Clients Office Communicator 2007 R2, notamment Office Communicator 2007 R2 Attendant, configurés en créant une clé de Registre.
  • Clients Office Communicator 2007 R2 Phone Edition, configurés à l'aide des paramètres de propriété Office Communicator via la mise en service intrabande.
Dd441192.note(fr-fr,office.13).gifRemarque :
Après avoir achevé les procédures d'activation de QoS, vous devez vérifier que le Planificateur de paquets QoS s'exécute et que les paramètres de stratégie de groupe sont corrects sur chaque client et serveur, à l'aide des procédures décrites plus bas.

Pour activer QoS sur les serveurs multimédias

  1. Ouvrez une session sur le serveur Office Communications Server 2007 R2 en tant que membre du groupe d'administrateurs RTCUniversalServerAdmins ou à l'aide d'un compte disposant de droits d'utilisateur équivalents.

  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.

  3. Dans la zone Ouvrir, tapez wbemtest et cliquez sur OK.

  4. Dans la boîte de dialogue Testeur WMI, cliquez sur Connexion.

  5. Dans la boîte de dialogue Connexion, sous Espace de noms, indiquez root\cimv2 et cliquez sur Se connecter.

  6. Dans la boîte de dialogue Testeur WMI, cliquez sur Requête.

  7. Dans la boîte de dialogue Requête, dans la zone Tapez une requête, effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Pour le serveur Standard Edition Server, indiquez select * from MSFT_SIPPoolConfigSetting where backend="(local)\\rtc", puis cliquez sur Appliquer.
    • Pour un pool d'entreprise, indiquez select * from MSFT_SIPPoolConfigSetting where backend=”<SQL Server>\\<instance de base de données>", puis cliquez sur Appliquer. (RTC est le nom par défaut de l'instance de base de données.)

  8. Dans la boîte de dialogue Résultat de la requête, double-cliquez sur l'instance MSFT_SIPPoolConfigSetting (il doit s'agir de l'unique instance disponible sur ce serveur multimédia).

  9. Dans la boîte de dialogue Éditeurs d'objets, dans Propriétés, cliquez sur ServerQoSEnabled, puis sur Modifier la propriété.

  10. Dans la boîte de dialogue Éditeur de propriétés, tapez True dans la zone Valeur, puis cliquez sur Enregistrer la propriété.

  11. Répétez les étapes précédentes pour chaque serveur Office Communications Server 2007 R2 qui se trouve dans un pool différent de votre environnement, notamment chaque serveur de conférence A/V, serveur exécutant le service Response Group et serveur d'API managées Unified Communications. Les serveurs multimédias d'un même pool partageront les paramètres une fois qu'ils auront été configurés sur le serveur Office Communications Server 2007 R2 de ce pool. Le serveur de médiation ne faisant pas partie d'un pool, les paramètres doivent être exécutés séparément comme un paramètre WMI sur cette plateforme.

Dd441192.important(fr-fr,office.13).gifImportant :
Après avoir complété cette procédure, assurez-vous que le Planificateur de paquets QoS est installé et que les paramètres de stratégie de groupe Windows sont correctement configurés sur chaque ordinateur.
Dans la mesure où les stratégies sont propagées via la mise en service intrabande, vous devez effectuer l'une des opérations suivantes pour que les stratégies entrent en vigueur :
  • redémarrer le service ;
  • vous déconnecter du serveur de conférence A/V, du serveur qui exécute le service Response Group et du serveur d'API managées Unified Communications, puis vous reconnecter ;
  • attendre la mise à jour de la mise en service intrabande (quelques minutes) pour que les stratégies entrent en vigueur.

Pour activer QoS sur des serveurs de médiation

  1. Connectez-vous au serveur de médiation en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou à l'aide d'un compte disposant de droits d'utilisateur équivalents.

  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.

  3. Dans la zone Ouvrir, tapez wbemtest et cliquez sur OK.

  4. Dans la boîte de dialogue Testeur WMI, cliquez sur Connexion.

  5. Dans la boîte de dialogue Connexion, sous Espace de noms, tapez root\cimv2. Cliquez ensuite sur Se connecter, puis sur Énumérer les classes.

  6. Dans la boîte de dialogue Testeur WMI, cliquez sur Énumérer les classes.

  7. Dans la boîte de dialogue Informations de la superclasse, laissez le nom vierge, puis cliquez sur OK.

  8. Dans la boîte de dialogue Résultat de la requête, double-cliquez sur le nom de classe MSFT_SIPMediationServerConfigSetting.

  9. Dans la boîte de dialogue Éditeur d'objets pour MSFT_SIPMediationServerConfigSetting, cliquez sur Instances.

  10. Dans la boîte de dialogue Résultat de la requête, double-cliquez sur l'instance MSFT_SIPMediationServerConfigSettingInstanceID (il doit s'agir de l'unique instance disponible sur ce serveur de médiation).

  11. Dans la boîte de dialogue Éditeurs d'objets, dans Propriétés, cliquez sur QoSEnabled, puis sur Modifier la propriété.

  12. Dans la boîte de dialogue Éditeur de propriétés, tapez True dans la zone Valeur, puis cliquez sur Enregistrer la propriété.

  13. Dans la boîte de dialogue Éditeur d'objets, cliquez sur Enregistrer l'objet.

  14. Redémarrez le serveur de médiation.

  15. Répétez les étapes précédentes sur chaque serveur de médiation Office Communications Server 2007 R2.

Dd441192.note(fr-fr,office.13).gifRemarque :
Cette procédure active seulement le marquage DSCP dans les paramètres WMI du serveur de médiation. Après avoir complété cette procédure, assurez-vous que le Planificateur de paquets QoS est installé et que les paramètres de stratégie de groupe sont correctement configurés sur chaque ordinateur, puis redémarrez les services.

Pour activer QoS sur les clients Communicator

  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur de bureau, l'ordinateur portable ou le client Office Communicator Attendant en tant que membre du groupe Administrateurs ou à l'aide d'un compte disposant de droits d'utilisateur équivalents.

  2. Ouvrez l'Éditeur du Registre.

  3. Créez la clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport
    "QoSEnabled"=dword:00000001

  4. Redémarrez le service Office Communicator 2007 R2.

  5. Répétez les étapes précédentes sur chaque ordinateur de bureau, ordinateur portable et client Office Communicator Attendant.

Dd441192.note(fr-fr,office.13).gifRemarque :
Cette procédure active seulement le marquage DSCP sur le client. Après avoir complété cette procédure, assurez-vous que le Planificateur de paquets QoS est installé et que les paramètres de stratégie de groupe sont correctement configurés sur chaque ordinateur, puis redémarrez les services.

Pour activer QoS sur Office Communications Server 2007 R2 Phone Edition

  1. Connectez-vous à un serveur exécutant Office Communications Server 2007 R2 ou à un ordinateur sur lequel les outils d'administration Office Communications Server 2007 R2 sont installés, en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins ou à l'aide d'un compte disposant de droits d'utilisateur équivalents.

  2. Ouvrez le composant logiciel enfichable Office Communications Server 2007 R2.

  3. Dans l'arborescence de console, développez le nœud de la forêt, puis effectuez l'une des actions suivantes :

    • Pour un pool d'entreprise, développez Pools d'entreprise, développez le pool, cliquez avec le bouton droit sur Serveurs frontaux, puis cliquez sur Propriétés.
    • Pour un serveur Standard Edition Server, développez Serveurs Standard Edition Server, cliquez avec le bouton droit sur le pool, cliquez sur Propriétés, puis sur Propriétés du serveur frontal.

  4. Dans la boîte de dialogue Propriétés du serveur frontal, dans l'onglet Voix, cliquez sur Configurer en regard de Options avancées.

  5. Vérifiez la Valeur QoS IP (la valeur par défaut est 40) et la valeur 802.1p Voix (la valeur par défaut est 0). Pour une qualité de service optimale, nous vous recommandons d'utiliser les valeurs par défaut. Pour désactiver le marquage DSCP, définissez les deux valeurs sur 0.

  6. Pour que les nouveaux paramètres soient pris en compte, redémarrez le périphérique ou déconnectez-vous, puis reconnectez-vous sur le périphérique.

  7. Cliquez sur OK à deux reprises.

Installation du Planificateur de paquets QoS sur les ordinateurs

Pour que le marquage soit activé, le Planificateur de paquets QoS doit être actif et correctement configuré pour les serveurs et clients Office Communications Server 2007 R2. Pour plus d'informations sur le service Planificateur de paquets QoS, consultez Voice Quality of Service (QoS) (an anglais) dans le Guide de référence technique pour Office Communications Server 2007 R2.

Par défaut, le Planificateur de paquets QoS est installé sur les ordinateurs qui exécutent Windows XP, Windows Vista et Windows 2008. Par défaut, il n'est pas installé sur Windows Server 2003. Utilisez les procédures suivantes pour déterminer si le Planificateur de paquets QoS est installé et pour procéder à l'installation si ce n'est pas le cas.

Pour installer le Planificateur de paquets QoS sur Windows XP ou Windows Server 2003

  1. Connectez-vous à l'ordinateur en tant que membre du groupe Administrateurs ou à l'aide d'un compte disposant de droits d'utilisateur équivalents.

  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

  3. Cliquez sur Connexions réseau.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur l'interface réseau où vous souhaitez activer le Planificateur de paquets QoS, puis cliquez sur Propriétés.

  5. Cliquez sur Installer.

  6. Dans Sélection du type de composant réseau, cliquez sur Service.

  7. Cliquez sur Ajouter.

  8. Dans Sélection de service réseau, cliquez sur Planificateur de paquets QoS, puis sur OK.

Pour installer le Planificateur de paquets QoS sur Windows Vista ou Windows Server 2008

  1. Connectez-vous à l'ordinateur en tant que membre du groupe Administrateurs ou à l'aide d'un compte disposant de droits d'utilisateur équivalents.

  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

  3. Cliquez sur Centre Réseau et partage.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur l'interface réseau où vous souhaitez activer le Planificateur de paquets QoS, puis cliquez sur Propriétés.

  5. Cliquez sur Installer.

  6. Dans la zone Sélectionner le type de fonctionnalité réseau, cliquez sur Service.

  7. Cliquez sur Ajouter.

  8. Dans Sélection de service réseau, cliquez sur Planificateur de paquets QoS, puis sur OK.

Vérification des paramètres de stratégie de groupe sur les ordinateurs

Pour prendre en charge le marquage DSCP sur les serveurs et ordinateurs clients de votre organisation, les paramètres de stratégie de groupe pour la mise en conformité des paquets pour les deux types de service utilisés par le Planificateur de paquets QoS doivent être activés et ils ne peuvent pas être définis sur zéro. Cela inclut les éléments suivants :

  • SERVICETYPE_GUARANTEED. Ce paramètre garantit que les datagrammes IP seront livrés dans un certain délai et ne seront pas rejetés en cas de saturation des files d'attente, sous réserve que le trafic reste conforme à ses paramètres spécifiques. Ce service est destiné aux applications nécessitant une garantie selon laquelle un datagramme arrivera à destination dans un délai donné après sa transmission à partir de la source.
    La pile RMTC (Real Time Media Communications) marque les paquets audio RTP/SRTP avec la valeur SERVICETYPE_GUARANTEED. La valeur de type de charge par défaut est 0, 3, 4, 8, 13, 97, 101, 111, 112, 114, 115, 116 ou 118. Par défaut, ce marquage est désactivé. Pour activer QoS sur la vidéo haute définition, mettez à jour également la clé de Registre suivante pour définir la valeur sur 250 000 bits/seconde (2 Mbps) :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\RTC\Transport\VideoBandwidthDiscardThresholdBytesPerSec
  • Le paramètre SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD fournit une qualité de service de bout en bout très proche de la qualité de transmission obtenue avec le service « best-effort » (traitement au mieux). Cette qualité est obtenue lorsque les composants réseau situés dans le chemin de données ne sont pas soumis à une forte charge.
    Les applications utilisant SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD peuvent donc supposer les faits suivants :
    • Le réseau sera en mesure de livrer un très haut pourcentage des paquets transmis à leurs destinataires. En d'autres termes, la perte de paquets sera très proche du nombre d'erreurs traditionnellement obtenu avec le moyen de transmission utilisé.
    • Les retards de transmission subis par un très haut pourcentage du nombre de paquets livrés ne dépasseront pas le délai de transit minimal généralement subi par tout paquet livré à son destinataire.
    • La pile RTMC marque les paquets vidéo RTP/SRTP avec la valeur SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD. La valeur de type de charge par défaut est 34 ou 121. Par défaut, ce marquage est désactivé.

Utilisez la procédure suivante sur chaque client et serveur pour garantir que les paramètres de stratégie de groupe pour les deux types de service sont correctement définis.

Pour vérifier des paramètres du type de service sur un ordinateur

  1. Connectez-vous à l'ordinateur en tant que membre du groupe Administrateurs ou à l'aide d'un compte disposant de droits d'utilisateur équivalents.

  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.

  3. Dans la zone Ouvrir, tapez gpedit.msc.

  4. Dans la boîte de dialogue Éditeur d'objets de stratégie de groupe, développez Configuration ordinateur, développez Modèle d'administration, développez Réseau, développez Planificateur de paquets QoS, puis cliquez sur Valeur DSCP des paquets conformes.

  5. Dans la zone Valeur DSCP des paquets conformes, vérifiez que Type de service Garanti et Service de Charge contrôlée ont chacun l'un des paramètres suivants :

    • Non configuré.
    • Activé avec une valeur différente de zéro. Pour consulter la valeur, cliquez avec le bouton droit sur le paramètre, puis cliquez sur Propriétés.
    • Désactivé.
    Dd441192.note(fr-fr,office.13).gifRemarque :
    Pour vous assurer que les stratégies sont appliquées, vous devrez peut-être exécuter la commande gpupdate /target:computer /force à chaque redémarrage de l'ordinateur. Pour plus d'informations, consultez l'article 973779 de la base de connaissances intitulé « Certains paramètres de la stratégie de groupe QoS ne sont pas conservés après le redémarrage d'un ordinateur client exécutant Windows Vista ou Windows Server 2008 » à l'adresse https://support.microsoft.com/kb/973779 et l'article 972878 de la base de connaissances intitulé « Le paramètre de la stratégie de groupe Type de service garanti retourne à sa valeur par défaut après le redémarrage d'un ordinateur client exécutant Windows XP ou Windows Server 2003 » à l'adresse https://support.microsoft.com/kb/972878.